KETENTUAN PENGGUNAAN APLIKASI AJAIB

PT AJAIB TEKNOLOGI INDONESIA

Berlaku sejak 9 Juli 2024

1. Ketentuan Umum

Syarat dan ketentuan penggunaan dan layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib ini (“Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib”) adalah perjanjian antara pengguna aplikasi Ajaib (“Anda”) dan PT Ajaib Teknologi Indonesia beserta seluruh anak perusahaan dan/atau afiliasinya, baik yang sudah ada atau akan ada di kemudian hari, termasuk namun tidak terbatas pada, PT Takjub Teknologi Indonesia dan PT Ajaib Sekuritas Asia yang secara bersama-sama selanjutnya disebut “Ajaib” atau “Kami”. Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas Aplikasi Ajaib, situs web (www.ajaib.co.id dan situs web lain yang PT Ajaib Teknologi Indonesia kelola), konten, produk dan layanan yang disediakan dan/atau difasilitasi oleh PT Ajaib Teknologi Indonesia (selanjutnya secara bersama-sama disebut “Aplikasi Ajaib”), serta penggunaan jasa, layanan, fasilitas dan/atau produk-produk, yang termasuk namun tidak terbatas pada Reksa Dana dan Saham, yang tersedia pada Aplikasi Ajaib (“Layanan”).

Dengan menyetujui Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini, Anda juga menyetujui ketentuan-ketentuan pada setiap Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada syarat dan ketentuan, peraturan perdagangan (trading rules), disclaimer, dan setiap perubahannya (selanjutnya disebut sebagai “Ketentuan Layanan”), dan Kebijakan Privasi dan setiap perubahannya, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini. Meskipun merupakan satu kesatuan, Ketentuan Layanan dari masing-masing Layanan akan berlaku dalam hal terdapat perbedaan dengan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini.

Sebelum mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi Ajaib dan/atau Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, Anda harus membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan, dan Kebijakan Privasi. Anda juga harus mendaftarkan diri pada sistem Kami dan terverifikasi sebagai pengguna melalui proses yang Kami tetapkan sebelum dapat menggunakan seluruh fitur yang tersedia pada Aplikasi Ajaib dan/atau Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib.

2. Penggunaan Aplikasi Ajaib

Akses dan penggunaan Aplikasi Ajaib, termasuk Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, tunduk pada Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini.

Anda mempunyai kebebasan penuh untuk memilih menggunakan Aplikasi Ajaib atau aplikasi lain, menggunakan Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib atau tidak, atau berhenti menggunakan Aplikasi Ajaib, termasuk Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib.

Kami hanya memfasilitasi Anda untuk menemukan berbagai Layanan yang Anda perlukan dengan menyediakan Aplikasi Ajaib. Semua Layanan pada Aplikasi Ajaib disediakan oleh Penyedia Layanan.

3. Pembukaan dan Pengaksesan Akun Ajaib

Sebelum mengakses atau menggunakan Aplikasi Ajaib, Anda harus menyetujui Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini dan Kebijakan Privasi, dan mendaftarkan diri Anda dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh Kami. Saat melakukan pendaftaran, Kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi antara lain, nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon seluler pribadi Anda yang sah. Anda dapat mengubah informasi data diri Anda pada fitur pengaturan dalam Aplikasi Ajaib.

Setelah melakukan pendaftaran, sistem Kami akan menghasilkan tautan verifikasi secara otomatis dan mengirim tautan verifikasi tersebut melalui surat elektronik ke alamat surat elektronik yang Anda berikan. Anda perlu melakukan verifikasi dengan membuka tautan verifikasi tersebut.

Setelah melakukan verifikasi, sistem Kami akan membuatkan akun Ajaib pribadi (“Akun”) untuk Anda yang dapat digunakan untuk menggunakan Aplikasi Ajaib dan Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib. Nomor telepon genggam dan alamat surat elektronik Anda melekat pada Akun Anda sehingga Anda tidak bisa membuat Akun baru dengan nomor telepon genggam atau alamat surat elektronik yang sudah didaftarkan. Hal yang sama juga berlaku apabila di kemudian hari Anda mengubah nomor telepon genggam atau alamat surat elektronik Anda pada menu pengaturan di Aplikasi.

Selanjutnya, Anda akan diminta untuk membuat PIN sebagai pengamanan tambahan ketika Anda ingin mengakses Akun Anda ataupun menggunakan Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, dan fitur-fitur yang terdapat di dalamnya.

Dalam hal Anda telah keluar dari Akun Anda, maka Anda perlu memasukan alamat surat elektronik atau nomor telepon genggam yang ada berikan pada saat mendaftarkan diri Anda, Kata Sandi dan PIN yang telah Anda buat pada saat mendaftarkan diri Anda pada Aplikasi Ajaib.

PIN ANDA BERSIFAT PRIBADI DAN RAHASIA. KAMI TIDAK MENGETAHUI DAN TIDAK PERNAH MEMINTA PIN ANDA. JANGAN PERNAH MEMBERITAHUKAN PIN ANDA KEPADA SIAPAPUN BAHKAN KEPADA KAMI ATAU PIHAK LAIN YANG MENGAKU SEBAGAI PERWAKILAN KAMI.

Anda setuju untuk menanggung setiap risiko terkait pengungkapan informasi Akun Anda kepada pihak ketiga manapun dan bertanggung jawab penuh atas setiap konsekuensi yang berkaitan dengan hal tersebut. Misalnya, ketika Anda melakukan penyampaian secara detail informasi pengaksesan Akun Anda (termasuk PIN) kepada pihak ketiga lain selain Aplikasi Ajaib, pihak ketiga tersebut dapat memiliki akses terhadap segala informasi mengenai Anda yang tersedia pada Akun Anda.

Sepanjang diizinkan berdasarkan Peraturan Yang Berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian Anda yang ditimbulkan sehubungan dengan pengungkapan informasi tersebut kepada pihak ketiga, termasuk apabila sistem kami menganggap bahwa pengaksesan Akun Anda oleh pihak ketiga tersebut dianggap sebagai pengaksesan resmi.

4. Fitur Autentikasi Perangkat

Jika Anda menggunakan perangkat yang mendukung fitur autentikasi biometrik menggunakan sidik jari (fingerprint) dan/atau pengenalan wajah (facial recognition), Anda dapat mengaktifkan fitur autentikasi pada perangkat Anda untuk masuk ke atau mengakses Akun Anda pada Aplikasi Ajaib.

Dalam hal Anda mengaktifkan fitur autentikasi biometrik menggunakan sidik jari (fingerprint) dan/atau pengenalan wajah (facial recognition) pada perangkat Anda, Kami tidak mempunyai akses kepada ataupun menyimpan data biometrik Anda. Data Biometrik Anda tersimpan pada perangkat Anda atau pihak ketiga lain yang diberikan atau mempunyai akses untuk menyimpan data biometrik Anda tersebut, seperti pabrik pembuat perangkat Anda ataupun aplikasi lain yang telah Anda otorisasi untuk dapat menyimpan data biometrik Anda tersebut. Anda mengerti, setuju, dan mengakui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas akses tanpa izin atau akses tidak sah terhadap atau kehilangan data biometrik yang Anda yang tersimpan pada perangkat Anda.

Jika Anda mengganti perangkat yang Anda gunakan atau menggunakan perangkat lain untuk mengakses atau menggunakan Aplikasi Ajaib, maka Anda perlu memasukan PIN Anda untuk masuk ke atau mengakses Akun Anda pada Aplikasi Ajaib. Jika Anda ingin mengaktifkan fitur autentikasi biometrik menggunakan sidik jari (fingerprint) dan/atau pengenalan wajah (facial recognition) pada perangkat baru atau perangkat lain Anda, Anda dapat melakukannya melalui fitur pengaturan pada perangkat Anda tersebut.

5. Akun Anda

Akun Anda hanya dapat digunakan oleh Anda dan tidak bisa dialihkan kepada orang lain dengan alasan apapun. Kami berhak menolak untuk memfasilitasi penggunaan Anda atas Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib jika Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Anda telah mengalihkan atau membiarkan Akun Anda digunakan oleh orang lain.

Keamanan dan kerahasiaan Akun Anda, termasuk nama terdaftar, alamat surat elektronik terdaftar, nomor telepon genggam terdaftar, serta PIN Anda adalah sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi Anda. Semua kerugian dan risiko yang ada akibat kelalaian Anda menjaga keamanan dan kerahasiaan Akun Anda, termasuk nama terdaftar, alamat surat elektronik terdaftar, nomor telepon genggam terdaftar, serta PIN Anda ditanggung oleh Anda sendiri. Dalam hal demikian, Kami akan menganggap setiap penggunaan Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib yang dilakukan melalui Akun Anda sebagai perintah penggunaan yang sah dari Anda.

Segera beritahu Kami jika Anda mengetahui atau menduga bahwa Akun Anda, termasuk nama terdaftar, alamat surat elektronik terdaftar, nomor telepon genggam terdaftar, serta PIN Anda telah digunakan tanpa sepengetahuan dan persetujuan Anda. Kami akan melakukan tindakan yang Kami anggap perlu dan dapat Kami lakukan terhadap penggunaan Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib tanpa persetujuan Anda tersebut.    

6. Penyambungan Akun Anda dengan Penyedia Layanan

Dengan membuka dan mengakses Aplikasi Ajaib, Anda dapat menggunakan Layanan tertentu yang disediakan oleh Penyedia Layanan pada Aplikasi Ajaib. Kami dapat menghubungkan akun Anda dengan sistem Penyedia Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada, proses untuk mengintegrasikan informasi Anda serta menautkan dan mengaktivasi Layanan tertentu antara sistem Penyedia Layanan dengan Akun Anda pada Aplikasi Ajaib (“Penyambungan Akun”). Dengan menggunakan Layanan pada Aplikasi Ajaib, maka Anda memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengungkapkan dan/atau membagikan informasi dan/atau data terkait penggunaan Layanan kepada afiliasi Kami, Penyedia Layanan, dan/atau pihak-pihak lain sehubungan dengan penyediaan Layanan. Anda juga memberikan hak kepada Kami dan Penyedia Layanan untuk menyimpan informasi dan/atau data terkait penggunaan Layanan tersebut, dengan tunduk pada Kebijakan Privasi dan setiap perubahannya.

7. Informasi Pribadi

Pengumpulan, penyimpanan, pengolahan, penggunaan dan pembagian informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat surat elektronik, dan nomor telepon genggam Anda yang Anda berikan ketika Anda membuka Akun tunduk pada Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini.

8. Konten, Informasi, dan Promosi

Kami atau pihak lain yang bekerja sama dengan Kami dapat menyediakan Konten Pihak Ketiga yang dapat Anda temukan pada Aplikasi Ajaib. Dalam hal Konten Pihak Ketiga disediakan oleh pihak lain yang bekerja sama dengan Kami (“Penyedia Konten Pihak Ketiga”), Kami tidak bertanggung jawab atas bagian apapun dari isi Konten Pihak Ketiga. Akses atau penggunaan Anda terhadap Konten Pihak Ketiga tersebut merupakan bentuk persetujuan Anda untuk tunduk pada syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami atau Penyedia Konten Pihak Ketiga, termasuk terhadap Kebijakan Privasi Kami atau Penyedia Konten Pihak Ketiga.

Konten Pihak Ketiga adalah setiap dan/atau seluruh informasi dan penawaran barang dan/atau jasa, yang dibuat dan/atau disusun dan/atau dikembangkan dan/atau dikelola oleh Penyedia Konten Pihak Ketiga termasuk namun tidak terbatas pada teks atau tulisan, gambar, kutipan, foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara atau musik, judul, deskripsi dan/atau setiap data dalam bentuk apapun yang disediakan oleh Penyedia Konten Pihak Ketiga untuk ditampilkan pada Aplikasi Ajaib, termasuk setiap tautan yang menghubungkan kepadanya. Untuk menghindari keraguan, Konten Pihak Ketiga mencakup pula setiap dan/atau seluruh penawaran barang dan/atau jasa, informasi, data, berita aktual, tulisan, gambar, kutipan, foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara, yang diperoleh Penyedia Konten Pihak Ketiga dari pihak ketiga lainnya, dimana Penyedia Konten Pihak Ketiga telah memiliki kewenangan untuk menggunakan dan mendistribusikan konten tersebut.

Setiap Konten Pihak Ketiga yang ditampilkan pada Aplikasi Ajaib hanya dimaksudkan untuk tujuan informasi dan bukan sebagai saran, rekomendasi, atau ajakan untuk menjual atau membeli suatu produk investasi, ataupun efek, tertentu yang dapat dilakukan melalui penggunaan Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib. Kami selalu berupaya untuk menampilkan Konten Pihak Ketiga yang akurat, namun kami tidak memberikan jaminan apapun sehubungan dengan kebenaran, keakuratan dan/atau keasliannya dari Konten Pihak Ketiga. Semua Konten Pihak Ketiga yang ditampilkan pada Aplikasi Ajaib tidak dimaksudkan untuk dianggap sebagai suatu informasi yang bersifat mengikat atau sebagai pengganti suatu informasi produk investasi seperti prospektus dan/atau informasi resmi lainnya, namun semata-mata hanya sebagai informasi tambahan dan pelengkap.

Anda memahami bahwa Konten Pihak Ketiga dapat terpapar risiko sehubungan dengan gangguan elektronik dan/atau teknis (antara lain worm, virus, spyware, malware atau kode lainnya yang dapat merusak atau mengganggu). Oleh karenanya Kami tidak menjamin kualitas setiap Konten Pihak Ketiga atau tautan yang terdapat pada Konten Pihak Ketiga.

Kami atau pihak lain yang bekerja sama dengan Kami dapat memberikan penawaran atau promosi (“Penawaran”) yang dapat ditukar dengan barang, Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib atau manfaat lain terkait dengan penggunaan Aplikasi Ajaib. Dalam hal Penawaran disediakan oleh pihak lain yang bekerja sama dengan Kami (“Penyedia Penawaran”), Kami tidak bertanggung jawab atas bagian apapun dari isi Penawaran tersebut. Akses atau penggunaan Anda terhadap Penawaran merupakan bentuk persetujuan Anda untuk tunduk pada syarat dan ketentuan sehubungan dengan Penawaran tersebut yang ditetapkan oleh Kami atau Penyedia Penawaran, termasuk terhadap Kebijakan Privasi Kami atau Penyedia Penawaran.

Semua informasi dan Penawaran yang terdapat pada Aplikasi Ajaib hanya dimaksudkan untuk memberikan Anda pengalaman terbaik ketika menggunakan Aplikasi Ajaib atau Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib. Anda tidak boleh menyalahgunakan Penawaran yang Anda terima selama penggunaan Aplikasi Ajaib atau Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib.

Anda setuju untuk menggunakan Penawaran tersebut sesuai dengan syarat, ketentuan, dan maksud dari pemberian Penawaran dan tidak akan menyalahgunakan, menggandakan, menguangkan, mengalihkan, menggunakan untuk kepentingan komersial atau mengambil keuntungan dengan tidak wajar dari promosi tersebut dengan bentuk atau cara apapun. Anda mengakui bahwa Kami atau Penyedia Penawaran dapat sewaktu-waktu, dengan diskresi Kami atau Penyedia Penawaran sepenuhnya, memberhentikan Penawaran yang diberikan kepada Anda bila Kami atau Penyedia Layanan menemukan adanya indikasi penyalahgunaan, kecurangan ataupun ketidaksesuaian dengan atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Penawaran yang berlaku atau peraturan perundang-undangan yang berlaku yang dapat merugikan Kami atau Penyedia Penawaran tanpa memberitahukan terlebih dahulu atau memberikan penjelasan kepada Anda. Dalam hal tersebut, Kami atau Penerima Penawaran berhak untuk tidak mengikutsertakan Anda dalam Penawaran yang disediakan di kemudian hari.

Anda memahami bahwa Penawaran tidak dapat ditukar dengan uang tunai, memiliki masa keberlakuan yang terbatas dan tunduk pada ketentuan yang berlaku untuk setiap Penawaran tersebut.

9. Biaya dan Pembayaran

Pengunduhan perangkat lunak dan penggunaan Aplikasi Ajaib adalah bebas biaya. Namun, Kami dapat mengenakan biaya untuk penggunaan fitur tertentu pada Aplikasi Ajaib di kemudian hari. Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib dapat dikenakan biaya yang dapat Anda temukan pada Aplikasi Ajaib sebagaimana ditetapkan oleh Penyedia Layanan.

Kami atau Penyedia Layanan dapat mengubah atau memperbaharui biaya dari waktu ke waktu berdasarkan faktor tertentu, antara lain waktu, jenis Layanan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami juga dapat membebankan harga dan/atau biaya dengan besaran tertentu sebagai pembayaran untuk penggunaan Aplikasi Ajaib yang dapat dipungut oleh Kami atau Penyedia Layanan.

Anda dapat melakukan pembayaran terhadap Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib dengan metode pembayaran yang tersedia yang dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan Penyedia Layanan sepenuhnya.

10. Perangkat Lunak Aplikasi Ajaib

Kami hanya menyediakan perangkat lunak Aplikasi Ajaib yang resmi pada pasar digital resmi, seperti Google Play Store atau Apple App Store, dan untuk digunakan hanya pada perangkat telepon genggam atau tablet. Mengunduh Aplikasi dari tempat lain selain pasar digital resmi dan/atau ke dalam perangkat lain selain telepon genggam atau tablet merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini dan terhadap hak kekayaan intelektual Kami.

11. Kekayaan Intelektual

Aplikasi Ajaib dan Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, termasuk namun tidak terbatas pada, nama, logo, kode program, desain, merek dagang, teknologi, basis data, proses dan model bisnis, dilindungi oleh hak cipta, merek, paten dan hak kekayaan intelektual lainnya yang tersedia berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia yang terdaftar baik atas nama Kami. Kami (dan pemberi lisensi Kami) memiliki seluruh hak dan kepentingan atas Aplikasi Ajaib dan Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, termasuk seluruh hak kekayaan intelektual terkait dengan seluruh fitur yang terdapat didalamnya dan hak kekayaan intelektual terkait (neighboring rights).

Tunduk pada Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini, Kami memberikan Anda lisensi terbatas yang tidak eksklusif, dapat ditarik kembali, tidak dapat dialihkan (tanpa hak sublisensi) untuk (i) mengunduh, mengakses, dan menggunakan Aplikasi Ajaib sebagaimana adanya, hanya pada perangkat berupa telepon genggam dan/atau tablet pribadi Anda dan hanya untuk keperluan terkait penggunaan Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, dan (ii) mengakses atau menggunakan konten, informasi dan materi terkait yang tersedia pada Aplikasi Ajaib hanya untuk kepentingan pribadi dan bukan tujuan komersial. Segala hak dan hak istimewa lainnya yang tidak secara tegas diberikan dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini, adalah sepenuhnya hak Kami atau pemberi lisensi Kami.

Setiap penggandaan, distribusi, pembuatan karya turunan, penjualan atau penawaran untuk menjual, penampilan baik sebagian atau seluruhnya, serta penggunaan Aplikasi Ajaib dan/atau Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, baik secara digital atau lainnya atau pada perangkat selain telepon genggam atau tablet atau melalui situs web yang tidak Kami kelola, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan aplikasi tambahan seperti aplikasi modifikasi, emulator, dan lain-lain, yang menyimpang dari Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini, maupun tujuan penggunaan yang ditentukan oleh Kami, merupakan pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual Kami.

Anda tidak boleh:

1. menghapus setiap pemberitahuan hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam Aplikasi Ajaib;
2. menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, memberikan lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum baik sebagian maupun seluruhnya, merekayasa balik (reverse engineer), mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian manapun dari atau dengan cara lain mengeksploitasi Aplikasi Ajaib (termasuk perangkat lunak, fitur dan Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib di dalamnya);
3. memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan atau mengeksploitasi secara komersial atau membuat tersedia kepada pihak lain Aplikasi Ajaib dan/atau perangkat lunak dengan cara menciptakan tautan (link) internet ke Aplikasi Ajaib atau "frame" atau "mirror" setiap perangkat lunak pada server lain atau perangkat nirkabel atau yang berbasis internet;
4. meluncurkan program otomatis atau script, termasuk, namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, atau program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, menciptakan beban berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi Ajaib yang Kami kelola;
5. menggunakan aplikasi pencarian atau pengambilan kembali situs, perangkat manual atau otomatis lainnya untuk mengambil (scraping), indeks (indexing), survei (surveying), tambang data (data mining), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari Aplikasi Ajaib atau isinya;
6. menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak dengan cara apapun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, atau informasi lain yang Kami miliki tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Kami atau pemberi lisensi Kami; dan
7. menggunakan dan/atau mengakses secara tidak resmi Aplikasi Ajaib untuk (i) merusak, melemahkan atau membahayakan setiap aspek dari Aplikasi Ajaib, Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib atau sistem dan jaringan terkait, dan/atau (ii) membuat produk atau layanan tandingan serupa menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafik menyerupai Aplikasi Ajaib.

12. Tanggung Jawab Anda

Anda bertanggung jawab penuh atas keputusan yang Anda buat untuk menggunakan atau mengakses Aplikasi Ajaib, Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga atau Penawaran. Anda harus memperlakukan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga dan Penyedia Penawaran dengan hormat dan tidak boleh terlibat dalam perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan ketika menggunakan Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga atau Penawaran.

Anda bertanggung jawab secara penuh atas setiap kerugian dan/atau klaim yang timbul dari penggunaan Aplikasi Ajaib, Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga atau Penawaran melalui Akun Anda, baik oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan Akun Anda, dengan cara yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, termasuk syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi yang ditentukan oleh Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga dan Penyedia Penawaran, atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas untuk tujuan anti pencucian uang, anti pendanaan terorisme, aktivitas kriminal, penipuan dalam bentuk apapun (termasuk namun tidak terbatas pada kegiatan phishing dan/atau social engineering), pelanggaran hak kekayaan intelektual, dan/atau aktivitas lain yang merugikan publik dan/atau pihak lain manapun atau yang dapat atau dianggap dapat merusak reputasi Kami.

13. Batasan Tanggung Jawab Kami

Kami menyediakan Aplikasi Ajaib, termasuk memfasilitasi Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib, sebagaimana adanya dan Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan dari Aplikasi Ajaib dapat memenuhi kebutuhan dan akan sesuai dengan harapan Anda setiap waktu, termasuk namun tidak terbatas pada Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga dan Penawaran yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga dan Penyedia Penawaran. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh setiap kegagalan atau kesalahan yang dilakukan oleh Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga atau Penyedia Penawaran ataupun kegagalan atau kesalahan Anda dalam mematuhi Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini, Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi.

Aplikasi Ajaib dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk perangkat Anda, Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga atau Penyedia Penawaran rusak, tidak terhubung dengan internet, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan permintaan atau pemrosesan perintah, kerusakan atau kerugian, termasuk potensi kehilangan keuntungan, yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut.

Kami tidak berkewajiban untuk mengawasi akses atau penggunaan Anda atas Aplikasi Ajaib. Namun, Kami tetap melakukan pengawasan untuk tujuan memastikan kelancaran penggunaan Aplikasi Ajaib dan untuk memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku, putusan pengadilan, dan/atau ketentuan lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.

Kami tidak mempunyai kewajiban apapun, termasuk untuk mengambil tindakan lebih jauh atau tindakan hukum yang dianggap perlu oleh Anda, Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga atau Penyedia Penawaran, terhadap setiap permasalahan atau perselisihan yang timbul antara Anda dan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga atau Penyedia Penawaran. Tetapi, Kami dapat, berdasarkan diskresi kami sepenuhnya, memfasilitasi setiap permasalahan atau perselisihan yang timbul antara Anda dan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga atau Penyedia Penawaran dengan upaya wajar yang dapat Kami lakukan. Ketika Kami memfasilitasi penyelesaian permasalahan atau perselisihan antara Anda dan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga atau Penyedia Penawaran, Kami tidak bertindak sebagai mediator dan hal tersebut tidak menimbulkan kewajiban lebih jauh apapun terhadap Kami.

Anda tidak akan menggunakan Aplikasi Ajaib pada perangkat atau sistem operasi yang telah dimodifikasi di luar perangkat atau konfigurasi sistem operasi dan konfigurasi yang Kami tentukan. Hal ini mencakup perangkat yang telah melalui proses “rooted” atau “jailbroken”. Perangkat rooted atau jailbroken adalah perangkat yang telah dibebaskan dari pembatasan yang dikenakan oleh penyedia perangkat dan yang dimanufaktur tanpa persetujuan penyedia perangkat. Penggunaan Aplikasi Ajaib pada perangkat rooted atau jailbroken dapat mengimprovisasi keamanan dan berujung pada transaksi penipuan.

Kami tidak bertanggung jawab atas pengunduhan dan penggunaan Aplikasi Ajaib pada perangkat rooted atau jailbroken dan risiko penggunaan anda terhadap perangkat rooted atau jailbroken sepenuhnya adalah risiko anda. Anda mengerti dan setuju bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan atau setiap konsekuensi lain yang diderita atau disebabkan oleh Anda sebagai akibat dari penggunaan Aplikasi Ajaib pada perangkat rooted atau jailbroken dan Kami mempunyai diskresi untuk menghentikan akses atau penggunaan Anda terhadap Aplikasi Ajaib pada perangkat rooted atau jailbroken dan memblokir perangkat rooted atau jailbroken untuk mengakses atau menggunakan Aplikasi Ajaib.

Anda dengan ini menyatakan dan setuju untuk membebaskan Kami terhadap setiap dan segala jenis kerugian, tanggung jawab, kewajiban, kerusakan, biaya, pengeluaran, tuntutan, permintaan, putusan, persidangan, denda, penalti atau tindakan dalam bentuk apapun sehubungan dengan akses dan penggunaan Anda atas Aplikasi Ajaib, termasuk Konten dan Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib.

14. Penyelesaian Masalah

Apabila Anda mengalami gangguan sistem, mengetahui atau menduga bahwa Akun Anda diretas, digunakan atau disalahgunakan oleh pihak lain, atau apabila perangkat telepon genggam atau tablet pribadi Anda hilang, dicuri, diretas atau terkena virus, segera laporkan kepada Kami sehingga Kami dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan untuk menghindari penggunaan, penyalahgunaan, atau kerugian yang timbul atau mungkin timbul lebih lanjut.

Untuk menyampaikan keluhan, pertanyaan, sanggahan, dan lain-lain (“Laporan”), Anda perlu memberikan informasi yang cukup, termasuk namun tidak terbatas pada, ringkasan fakta yang terjadi, bukti-bukti yang Anda miliki dan informasi pribadi, seperti alamat surat elektronik dan nomor telepon genggam terdaftar.

Untuk menanggapi setiap Laporan yang Anda sampaikan, Kami akan melakukan verifikasi terlebih dahulu dengan mencocokan informasi yang Anda berikan dan informasi pribadi Anda yang terdapat dalam sistem Kami. Jika diperlukan, Kami dapat secara langsung meminta Anda memberikan informasi yang diperlukan untuk tujuan verifikasi.

Kami dapat menolak untuk menindaklanjuti Laporan Anda jika informasi yang Anda berikan tidak cocok dengan informasi pribadi yang terdapat dalam sistem Kami atau apabila Laporan disampaikan terkait, terhadap, atas nama atau oleh pihak lain yang berbeda dengan pemilik Akun yang bersangkutan yang terdaftar secara resmi pada sistem Kami. Kami dapat memberhentikan tindak lanjut terhadap Laporan Anda jika Kami, dengan kebijakan Kami sepenuhnya, menganggap bahwa Laporan Anda tidak didukung oleh fakta-fakta yang cukup dan jelas, atau telah selesai. Kami juga dapat meneruskan Laporan Anda kepada Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga atau Penyedia Penawaran untuk diselesaikan secara langsung oleh Anda dan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga atau Penyedia Penawaran.

15. Pembekuan Sementara dan Pembekuan Permanen Akun Anda

Anda dapat menghapus Aplikasi Ajaib dari telepon genggam dan/atau tablet Anda setiap saat. Kami tidak memiliki kewajiban apapun kepada Anda terhadap hal-hal yang timbul sejak penghapusan Aplikasi Ajaib, pembekuan sementara atau pembekuan permanen Akun Anda. Akan tetapi, Anda tetap bertanggung jawab untuk menyelesaikan kewajiban-kewajiban Anda yang telah timbul, termasuk namun tidak terbatas pada, setiap kewajiban yang mungkin timbul akibat adanya sengketa, tuntutan, maupun tindakan hukum lainnya yang telah ada, sebelum tanggal penghapusan Aplikasi Ajaib, pembekuan sementara atau pembekuan permanen Akun Anda.

Akun Anda dapat dibekukan untuk sementara waktu atau dapat dibekukan secara permanen karena hal-hal, termasuk namun tidak terbatas pada, sebagai berikut:

1. Laporan Anda bahwa Akun Anda digunakan atau diduga digunakan atau disalahgunakan oleh orang lain;
2. Laporan Anda bahwa telepon genggam atau tablet pribadi Anda hilang, dicuri atau diretas;
3. Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Akun Anda telah dialihkan atau digunakan oleh orang lain;
4. Kami mengetahui atau dengan alasan yang cukup menduga bahwa telah terjadi hal-hal yang menurut pandangan Kami telah atau dapat merugikan Kami, Anda, Penyedia Layanan atau pihak lainnya;
5. Kami mengetahui atau dengan alasan yang cukup menduga bahwa Anda telah mendaftar atau masuk dalam banyak Akun dalam satu perangkat yang mengakibatkan pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi atau peraturan dan hukum yang berlaku;
6. Sistem Kami mendeteksi adanya tindakan yang tidak wajar dari penggunaan Akun Anda atau adanya kewajiban berdasarkan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan, dan/atau Kebijakan Privasi yang tidak dipenuhi oleh Anda;
7. Anda telah meninggal dunia, ditempatkan di bawah perwalian atau pengampuan atau mengalami ketidakmampuan lainnya yang menjadikan Anda tidak cakap hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
8. Penggunaan Aplikasi Ajaib atau Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib oleh Anda atau pihak lain (yang menggunakan Akun Anda) dengan cara yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi atau peraturan perundang-undangan yang berlaku; dan/atau
9. Perintah untuk pembekuan akun, baik sementara atau permanen, yang diterbitkan oleh institusi pemerintah atau moneter terkait atau berdasarkan perintah pengadilan yang diterbitkan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Jika Akun Anda dibekukan dan Anda memiliki bukti yang jelas bahwa Akun Anda seharusnya tidak dibekukan, Anda dapat membuat Laporan kepada Kami untuk menyampaikan bukti-bukti tersebut. Setelah melakukan pemeriksaan lebih lanjut terhadap Laporan Anda, Kami akan, atas kebijakan Kami sepenuhnya, menentukan untuk mengakhiri atau melanjutkan pembekuan terhadap Akun Anda. Pembekuan tidak akan diteruskan secara tidak wajar apabila Kami memutuskan bahwa hal-hal yang mengakibatkan terjadinya pembekuan telah diselesaikan.

16. Tindakan yang Kami Anggap Perlu

Apabila Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Anda telah melakukan pelanggaran, kejahatan atau tindakan lain yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik yang dirujuk dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini atau tidak, maka Kami berhak untuk dan dapat membekukan Akun, baik sementara atau permanen, atau menghentikan akses atau penggunaan Anda terhadap Aplikasi Ajaib, termasuk Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga dan/atau Penawaran yang terdapat di dalamnya, melakukan pemeriksaan, menuntut ganti kerugian, melaporkan kepada pihak berwenang dan/atau mengambil tindakan lain yang kami anggap perlu, termasuk tindakan hukum pidana maupun perdata.

17. Pernyataan Anda

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian atau pengampuan dan Anda secara hukum memiliki kapasitas dan berhak untuk mengikatkan diri pada Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan/atau Kebijakan Privasi. Jika Anda tidak memenuhi ketentuan tersebut namun tetap mengakses atau menggunakan Aplikasi Ajaib, Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga atau Penawaran, Anda menyatakan dan menjamin bahwa tindakan Anda membuka, mengakses atau melakukan aktivitas lain dalam Aplikasi Ajaib telah disetujui oleh orang tua, wali atau pengampu Anda. Anda secara tegas mengesampingkan setiap hak berdasarkan hukum untuk membatalkan atau mencabut setiap dan seluruh persetujuan yang Anda berikan berdasarkan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan/atau Kebijakan Privasi pada waktu Anda dianggap telah dewasa secara hukum.

Anda setuju untuk mengakses atau menggunakan Aplikasi Ajaib, Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga atau Penawaran hanya untuk tujuan sebagaimana ditentukan dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan/atau Kebijakan Privasi dan tidak menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi Ajaib, Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga atau Penawaran untuk tujuan penipuan, menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain, melakukan pemesanan palsu atau tindakan-tindakan lain yang dapat atau dianggap dapat menimbulkan kerugian dalam bentuk apapun terhadap pihak ketiga lain manapun.

Anda memahami dan menyetujui bahwa seluruh resiko yang timbul dari penggunaan Aplikasi Ajaib, Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib, Konten Pihak Ketiga dan Penawaran sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda dan Anda dengan ini setuju untuk melepaskan Kami dari segala tuntutan apapun sehubungan dengan kerusakan, gangguan, atau bentuk lain dari gangguan sistem yang disebabkan oleh akses tidak resmi oleh pihak ketiga lain manapun.

Anda secara tegas membebaskan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada, pejabat, direktur, komisaris, karyawan dan agen Kami, dari setiap dan semua kewajiban, konsekuensi, kerugian baik materiil atau immateriil, tuntutan, biaya-biaya (termasuk biaya advokat) atau tanggung jawab hukum lainnya yang timbul atau mungkin timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini, Ketentuan Layanan dan/atau Kebijakan Privasi.

Dikecualikan dari ketentuan di atas, jika terdapat kerugian langsung akibat pelanggaran Kami terhadap Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini, Ketentuan Layanan dan/atau Kebijakan Privasi, maka Anda setuju dan secara tegas membatasi jumlah tuntutan Anda sebesar jumlah keseluruhan yang senyatanya ditimbulkan atau telah dibayarkan sehubungan dengan peristiwa tersebut.

ANDA MENGAKUI BAHWA PT AJAIB TEKNOLOGI INDONESIA ADALAH PERUSAHAAN TEKNOLOGI PENYEDIA PLATFORM UNTUK TUJUAN KOMERSIAL, BUKAN PERUSAHAAN JASA KEUANGAN, PEDAGANG KOMODITI BERJANGKA, PEDAGANG ASET KRIPTO, DAN LAIN-LAIN, DAN KAMI TIDAK MEMBERIKAN LAYANAN JASA KEUANGAN, PERDAGANGAN KOMODITI BERJANGKA, PERDAGANGAN ASET KRIPTO DAN LAYANAN LAIN. SEMUA LAYANAN YANG TERSEDIA PADA APLIKASI AJAIB, DISEDIAKAN PIHAK YANG BEKERJA SAMA DENGAN KAMI YANG TIDAK DIPEKERJAKAN OLEH KAMI.

DENGAN MELANJUTKAN AKSES ATAU PENGGUNAAN TERHADAP APLIKASI AJAIB DAN/ATAU LAYANAN YANG TERDAPAT PADA APLIKASI AJAIB, ANDA SETUJU UNTUK TUNDUK DAN MEMATUHI SEMUA KETENTUAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN TERKAIT, KETENTUAN PENGGUNAAN APLIKASI AJAIB , KETENTUAN LAYANAN DAN KEBIJAKAN PRIVASI, TERMASUK SEMUA PERUBAHANNYA DARI WAKTU KE WAKTU. SEGERA HENTIKAN AKSES ATAU PENGGUNAAN APLIKASI AJAIB DAN/ATAU LAYANAN YANG TERDAPAT DALAM APLIKASI AJAIB JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN BAGIAN APAPUN DARI KETENTUAN PENGGUNAAN APLIKASI AJAIB, KETENTUAN LAYANAN DAN/ATAU KEBIJAKAN PRIVASI.

18. Keadaan Kahar

Aplikasi dapat diinterupsi oleh kejadian di luar kendali, kuasa atau kontrol Kami (“Keadaan Kahar”), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan atau kegagalan listrik, gangguan atau kegagalan transmisi dan telekomunikasi, gangguan atau kegagalan sistem bursa, pasar modal, lembaga kliring, kebijakan pemerintah, termasuk pembatasan yang dilakukan oleh otoritas pasar modal, bursa efek, otoritas perdagangan komoditi berjangka, bursa komoditi berjangka, dan organisasi regulator mandiri (self regulatory organization) terkait lainnya, terganggunya sistem perdagangan, kliring dan penyelesaian transaksi, kegagalan korespondensi dengan pihak-pihak terkait, pemogokan massal, atau aksi industri sejenis lainnya, perang, kerusuhan, huru-hara, keributan sipil, pengambilalihan pemerintahan oleh kekuasaan lembaga sejenis lainnya, bencana alam, kebakaran, kebanjiran, petir, angin topan, wabah penyakit atau epidemi, pandemi, pemberlakuan atau perubahan ketentuan peraturan perundang-undangan, perubahan kondisi di bidang ekonomi, keuangan dan pasar modal, kerusakan sistem fasilitas transaksi online ataupun kegagalan sistem internal maupun eksternal yang menyebabkan tidak dapat dipenuhinya permintaan atau perintah akses atau penggunaan Aplikasi Ajaib ataupun Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib. Anda setuju untuk membebaskan Kami dari setiap tuntutan dan tanggung jawab, jika Kami tidak dapat atau terlambat memfasilitasi ketersediaan Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib, termasuk memenuhi instruksi yang Anda berikan melalui Aplikasi Ajaib, baik sebagian maupun seluruhnya, karena suatu Keadaan Kahar.

19. Perjanjian Elektronik dan Penggunaan Tanda Tangan Elektronik

Anda mengerti dan setuju bahwa Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik dan tindakan Anda menekan tombol ‘daftar’ saat pembukaan Akun atau tombol ‘masuk’ saat akan mengakses Akun Anda merupakan persetujuan aktif Anda untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan Kami sehingga keberlakuan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan Aplikasi Ajaib dan Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib oleh Anda.

Anda mengerti dan setuju bahwa tanda tangan elektronik dalam suatu transaksi dan/atau dokumen elektronik merupakan suatu bentuk persetujuan dan penerimaan Anda atas segala informasi yang terdapat di dalamnya serta mengikat Anda sama seperti tanda tangan basah. Anda dengan ini menyatakan dan menjamin keabsahan dan otentikasi atas tanda tangan elektronik yang Anda bubuhkan pada Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan/atau Kebijakan Privasi.

20. Penggunaan Tanda Tangan Elektronik

Sehubungan dengan ketentuan Peraturan Informasi dan Transaksi Elektronik, Anda memahami bahwa tanda tangan elektronik dalam suatu transaksi dan/atau dokumen elektronik merupakan suatu bentuk persetujuan dan penerimaan Anda atas segala informasi yang termaktub di dalamnya serta mengikat Anda pada tingkat yang sama seperti tanda tangan asli (tanda tangan basah). Anda menyatakan dan menjamin bahwa keabsahan dan autentikasi atas tanda tangan elektronik yang dibubuhkan pada dokumen elektronik sehubungan dengan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi, merupakan bentuk persetujuan dan penerimaan Anda atas segala informasi yang termaktub dalam ketentuan-ketentuan tersebut, termasuk setiap perubahannya dari waktu ke waktu. Kami bekerja sama dengan pihak ketiga lainnya yang mempunyai izin sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik yang terdaftar dan diawasi oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika sesuai Peraturan Yang Berlaku. Anda dengan ini memberi Kuasa kepada Kami untuk meneruskan data pribadi Anda untuk keperluan proses sertifikasi tanda tangan elektronik Anda guna memenuhi Peraturan Yang Berlaku.

21. Sangkalan (Disclaimer)

Setiap analisa proyeksi, ataupun pernyataan yang merupakan prediksi suatu produk investasi, ataupun efek tertentu di masa yang akan datang bukan merupakan indikasi kinerja yang pasti. Kinerja masa lalu tidak dapat dijadikan suatu pedoman untuk kinerja masa datang. Anda disarankan mencari bantuan tenaga profesional untuk mendapatkan saran perpajakan, nasehat hukum, akuntansi termasuk risiko investasi yang terdapat di dalamnya sebelum melakukan keputusan investasi ataupun penggunaan Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib.

Kami tidak melakukan penelitian berdasarkan tujuan investasi, situasi keuangan ataupun kebutuhan tertentu dari Anda, orang tertentu ataupun sekelompok orang tertentu. Oleh karenanya alat setiap analisis keuangan yang terdapat dalam Aplikasi Ajaib merupakan alat bantu semata dan hanya memberikan gambaran informasi investasi secara umum serta analisis keuangan berdasarkan data yang Anda berikan. Dengan memperhitungkan segala risiko investasi termasuk di antaranya risiko ekonomi dan risiko pasar, Kami tidak menjamin bahwa investasi tersebut akan mencapai tujuannya sebagaimana ditampilkan oleh alat analisa tersebut. Perbedaan strategi yang diterapkan ke dalam suatu produk investasi, ataupun efek tertentu dapat memberikan pengaruh yang signifikan terhadap gambaran hasil investasi tersebut. Imbal hasil investasi dapat dipengaruhi antara lain oleh strategi atau tujuan investasi, kondisi pasar dan kondisi ekonomi termasuk kondisi tingkat suku bunga, periode investasi dan kondisi pasar secara umum.

Berbagai jenis investasi yang terdapat pada Aplikasi Ajaib melibatkan berbagai tingkatan risiko dan tidak terdapat jaminan bahwa investasi tertentu cocok, sesuai atau menguntungkan bagi Anda. Setiap produk investasi, ataupun efek tertentu mengandung risiko, dan Anda wajib memperoleh informasi yang memadai sebelum mengambil keputusan investasi dan Anda memahami bahwa kinerja suatu produk investasi, ataupun efek tertentu di masa lalu tidak mencerminkan kinerja di masa datang.

22. Lain-Lain

Anda tidak akan mengajukan tuntutan atau keberatan apapun terhadap keabsahan dari Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik.

Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Namun, Kami dapat mengalihkan hak Kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi setiap saat kepada pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari atau memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

Bila Anda tidak mematuhi atau melanggar ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi, dan Kami tidak mengambil tindakan secara langsung, bukan berarti Kami mengesampingkan hak Kami untuk mengambil tindakan yang diperlukan di kemudian hari.

Ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi akan tetap berlaku bahkan setelah pembekuan sementara, pembekuan permanen, penghapusan Aplikasi Ajaib atau setelah berakhirnya perjanjian ini antara Anda dan Kami.

Jika salah satu dari ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi tidak dapat diberlakukan, hal tersebut tidak akan memengaruhi ketentuan lainnya.

Kami membuat Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi dalam bahasa Indonesia dan dapat menyediakan terjemahan dalam bahasa Inggris. Setiap perbedaan akan diartikan sesuai dengan bahasa Indonesia.

Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi diatur berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan Aplikasi Ajaib atau Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, kecuali diatur secara khusus untuk setiap Layanan dalam masing-masing syarat dan ketentuan Layanan.

Setiap perubahan yang Ajaib lakukan terhadap Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib atau Ketentuan Layanan akan diinformasikan dan atau dipublikasikan kepada Anda melalui cara yang patut dan wajar menurut Ajaib, termasuk namun tidak terbatas pada pemberitahuan melalui email atau pemberitahuan melalui Aplikasi Ajaib.

Untuk dapat terus menggunakan Aplikasi Ajaib, Anda harus memberikan persetujuan kembali terhadap perubahan-perubahan tersebut ketika Anda menggunakan Aplikasi Ajaib ataupun Layanan tersebut, bilamana terdapat perubahan syarat dan ketentuan terhadapnya.

Bilamana Anda tidak setuju dengan perubahan-perubahan tersebut, maka Anda dengan segera harus menghentikan penggunaan Aplikasi Ajaib dan/atau Layanan yang terdapat dalam Aplikasi Ajaib. Dengan mengakses atau melanjutkan penggunaan Aplikasi Ajaib dan/atau Layanan yang terdapat dalam Aplikasi Ajaib, Anda dianggap menyetujui setiap perubahan-perubahan atas Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib, Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi.

23. Definisi Umum

Seluruh istilah-istilah yang disebutkan dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini memiliki arti yang sama ketika digunakan dalam Ketentuan Layanan, kecuali apabila dalam konteksnya diartikan lain atau diatur lain dalam Ketentuan Layanan:

Ajaib adalah PT Ajaib Teknologi Indonesia beserta seluruh anak perusahaan dan/atau afiliasinya, baik yang sudah ada atau akan ada di kemudian hari, termasuk namun tidak terbatas pada, PT Takjub Teknologi Indonesia, PT Ajaib Sekuritas Asia, dan PT Kagum Teknologi Indonesia.

Aplikasi Ajaib adalah Aplikasi Ajaib, situs web (www.ajaib.co.id dan situs web lain yang PT Ajaib Teknologi Indonesia kelola), konten, produk dan layanan yang disediakan dan/atau difasilitasi oleh PT Ajaib Teknologi Indonesia.

Keadaan Kahar adalah keadaan di luar kendali atau kekuasaan para pihak yang tidak dapat diatasi dengan upaya wajar, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan atau kegagalan listrik, gangguan atau kegagalan transmisi dan telekomunikasi, gangguan atau kegagalan sistem bursa, pasar modal, lembaga kliring, kebijakan pemerintah, termasuk pembatasan yang dilakukan oleh otoritas pasar modal, bursa efek, otoritas perdagangan komoditi berjangka, bursa komoditi berjangka, dan organisasi regulator mandiri (self regulatory organization) terkait lainnya, terganggunya sistem perdagangan, kliring dan penyelesaian transaksi, kegagalan korespondensi dengan pihak-pihak terkait, pemogokan massal, atau aksi industri sejenis lainnya, perang, kerusuhan, huru-hara, keributan sipil, pengambilalihan pemerintahan oleh kekuasaan lembaga sejenis lainnya, bencana alam, kebakaran, kebanjiran, petir, angin topan, wabah penyakit atau epidemi, pandemi, pemberlakuan atau perubahan ketentuan peraturan perundang-undangan, perubahan kondisi di bidang ekonomi, keuangan dan pasar modal, kerusakan sistem fasilitas transaksi online ataupun kegagalan sistem internal maupun eksternal yang menyebabkan tidak dapat dipenuhinya permintaan atau perintah akses atau penggunaan Aplikasi Ajaib ataupun Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib. Anda setuju untuk membebaskan Kami dari setiap tuntutan dan tanggung jawab, jika Kami tidak dapat atau terlambat memfasilitasi ketersediaan Layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib, termasuk memenuhi instruksi yang Anda berikan melalui Aplikasi Ajaib, baik sebagian maupun seluruhnya, karena suatu Keadaan Kahar.

Kuasa adalah kuasa mutlak yang diberikan Anda berdasarkan perjanjian ini, bersifat tidak dapat ditarik kembali dan tidak akan berakhir untuk alasan apapun, termasuk alasan-alasan yang disebutkan dalam Pasal 1813 Kitab Undang-undang Hukum Perdata. Untuk dapat terlaksananya pemberian Kuasa, Anda dengan ini mengesampingkan ketentuan Pasal 1813, 1814, 1815 dan 1816 Kitab Undang-undang Hukum Perdata.

Konten adalah setiap informasi yang ada dan/atau tersedia pada Aplikasi Ajaib termasuk namun tidak terbatas pada rancangan, desain, teks, gambar grafis, foto, gambar, citra, video, perangkat lunak, musik, suara dan data, peringkat kredit, tarif, biaya, kuotasi, data historis, grafik, statistik, artikel, informasi kontak, serta setiap informasi apapun lainnya, serta pemilihan dan pengaturannya.

Konten Pihak Ketiga adalah Konten yang disediakan oleh pihak lain yang bekerja sama dengan Ajaib.

Layanan adalah jasa, layanan, fasilitas dan/atau produk-produk, seperti Reksa Dana dan Saham, yang tersedia pada Aplikasi Ajaib.

Penyedia Layanan adalah pihak lain yang menyediakan Layanan pada Aplikasi Ajaib secara langsung atau dengan skema kerja sama atau skema lainnya.

Peraturan Informasi dan Transaksi Elektronik adalah Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 sebagaimana diubah dengan Undang-Undang No. 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dan Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik berikut dengan segala perubahannya dari waktu ke waktu.

Peraturan Yang Berlaku adalah peraturan perundang-undangan dan ketentuan yang berlaku di Republik Indonesia khususnya di bidang pasar modal, termasuk namun tidak terbatas pada peraturan dan kebijakan yang dikeluarkan berdasarkan peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia, Menteri Perdagangan Republik Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan, Bursa Efek Indonesia, Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi, Bursa Komoditas dan instansi berwenang lainnya (sebagaimana berlaku untuk masing-masing entitas Ajaib dalam melakukan kegiatan usahanya), serta ketentuan dan asosiasi-asosiasi dengan siapa Ajaib berhubungan dan menjadi anggota.

PIN adalah personal identification number yang Anda pada saat melakukan pembukaan Akun pada Aplikasi Ajaib yang bersifat rahasia dan merupakan pengamanan tambahan untuk dapat mengakses Akun Anda ataupun menggunakan Layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib, dan fitur-fitur yang terdapat di dalamnya.

24. Cara Menghubungi Kami

Anda dapat menghubungi Kami melalui surat elektronik ke support@ajaib.co.id atau melalui fitur live chat yang terdapat pada Aplikasi Ajaib. Semua korespondensi Anda akan dicatat, direkam dan disimpan untuk arsip Kami.

Saya telah membaca dan mengerti seluruh Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib ini dan konsekuensinya dan dengan ini menerima setiap hak, kewajiban, dan ketentuan yang diatur di dalamnya

KETENTUAN LAYANAN REKSA DANA

PT TAKJUB TEKNOLOGI INDONESIA 

Berlaku sejak 3 Maret 2025

Ketentuan Layanan Reksa Dana ini (“Ketentuan Layanan Reksa Dana”) mengatur syarat-syarat dan ketentuan mengenai pembukaan Rekening (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) serta pelaksanaan transaksi Reksa Dana dan mengatur hubungan antara Pengguna dan PT Takjub Teknologi Indonesia (selanjutnya disebut “TTI”) yang dalam hal ini bertindak sebagai Agen Penjual atau Mitra Distribusi (sebagaimana sesuai) melalui Fasilitas Transaksi (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) sehubungan dengan pembukaan rekening Reksa Dana pada TTI dan penggunaan Fasilitas Transaksi.

Ketentuan Layanan Reksa Dana ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan TTI serta berlaku terhadap dan menjadi bagian dari setiap hubungan hukum yang diadakan antara TTI dan Pengguna berikut dengan segala perubahannya dari waktu ke waktu.

Ketentuan Layanan Reksa Dana ini merupakan satu kesatuan dengan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib. Bilamana dalam hal pengaturan tentang ketentuan pembukaan Rekening Reksa Dana serta Fasilitas Transaksi untuk kepentingan layanan reksa dana bertentangan dengan pengaturan Ketentuan Penggunaan Penggunaan Aplikasi Ajaib, maka pengaturan dalam Ketentuan Layanan Reksa Dana ini berlaku.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Sistem Ajaib, maka Pengguna menyatakan bahwa telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui seluruh isi dalam Ketentuan Layanan Reksa Dana ini.

1. Definisi

Dalam Ketentuan Layanan Reksa Dana ini, istilah berikut akan memiliki arti sebagaimana diberikan di bawah ini kecuali apabila dalam konteksnya diartikan lain:

1. Agen Penjual adalah TTI sebagai pihak yang telah memperoleh izin sesuai Peraturan Yang Berlaku untuk bertindak selaku agen dalam melakukan penawaran dan perantara transaksi Reksa Dana, serta merupakan pemilik dan penyelenggara portal investasi dan sistem Ajaib sebagai agen penyedia Fasilitas Transaksi.
2. Aplikasi Ajaib memiliki arti sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib.
3. Bank Kustodian adalah Bank umum yang telah mendapat persetujuan OJK untuk menyelenggarakan kegiatan usaha sebagai Kustodian, yaitu memberikan jasa penitipan efek (termasuk Penitipan Kolektif atas Efek yang dimiliki bersama oleh lebih dari satu pihak yang kepentingannya diwakili oleh Kustodian) dan harta lain yang berkaitan dengan Efek serta jasa lain, termasuk menerima dividen, bunga, dan hak-hak lain, menyelesaikan transaksi Efek, dan mewakili pemegang rekening yang menjadi nasabahnya.
4. Efek adalah surat berharga, yaitu surat pengakuan utang, surat berharga komersial, saham, obligasi, tanda bukti utang, Reksa Dana, Unit Penyertaan kontrak investasi kolektif, kontrak berjangka atas Efek, dan setiap derivatif dari Efek serta instrumen lainnya sebagaimana didefinisikan dalam UUPM termasuk namun tidak terbatas efek yang bersifat ekuitas dan efek yang bersifat utang dan/atau sukuk.
5. Fasilitas Transaksi adalah fasilitas transaksi Reksa Dana secara elektronik maupun non-elektronik, serta layanan lain yang disediakan oleh TTI melalui Aplikasi Ajaib dan/atau media lainnya.
6. Gerai Pemasaran adalah pihak yang bekerja sama dengan TTI termasuk tenaga pemasarannya yang melakukan penawaran dan/atau penjualan produk Reksa Dana sebagaimana dimaksud dalam POJK Nomor 39 Tahun 2014 tentang Agen Penjual Efek Reksa Dana berikut dengan segala perubahannya dari waktu ke waktu.
7. Hari Bursa adalah hari diselenggarakannya perdagangan Efek di Bursa Efek Indonesia, yaitu Senin sampai dengan Jumat, kecuali hari tersebut merupakan libur nasional atau dinyatakan hari libur oleh Bursa Efek Indonesia.
8. Hari Kalender adalah adalah hari yang diperhitungkan berdasarkan kalender Masehi.
9. LAPS adalah Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan yang dibentuk berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 61/POJK.07/2020 berikut dengan segala perubahannya dari waktu ke waktu. .
10. Manajer Investasi adalah perusahaan manajer investasi pengelola Reksa Dana yang merupakan rekanan TTI berdasarkan perjanjian kerjasama yang diadakan antara perusahaan manajer investasi dan TTI.
11. Mitra Distribusi adalah TTI sebagai pelaksana penawaran dan/atau penjualan produk Manajer Investasi kepada investor retail.
12. Nilai Aktiva Bersih adalah Nilai pasar yang wajar dari suatu Efek dan kekayaan lain dari Reksa Dana dikurangi seluruh kewajibannya sesuai dengan Peraturan Bapepam Nomor IV.C.2, Lampiran Keputusan Ketua Bapepam Nomor KEP-367/BL/2012 Tahun 2012 tanggal 9 Juli 2012 tentang Nilai Pasar Wajar Dari Efek Dalam Portofolio Reksa Dana berikut dengan segala perubahannya dari waktu ke waktu. Nilai Aktiva Bersih Reksa Dana dihitung dan diumumkan setiap Hari Bursa.
13. OJK adalah Otoritas Jasa Keuangan yang dibentuk berdasarkan Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2011 tentang Otoritas Jasa Keuangan beserta setiap perubahannya, yang berfungsi menyelenggarakan sistem pengaturan dan pengawasan yang terintegrasi terhadap keseluruhan kegiatan dalam sektor jasa keuangan.
14. Pembelian atau subscription adalah tindakan yang dilakukan Pengguna selaku pemegang Unit Penyertaan untuk membeli Unit Penyertaan sesuai dengan Peraturan Yang Berlaku.
15. Pengguna adalah setiap Perorangan yang mengadakan perjanjian dengan TTI untuk memperoleh layanan jasa atau produk yang ditawarkan oleh TTI saat ini maupun di masa mendatang sehubungan dengan transaksi Produk Investasi.
16. Penjualan Kembali atau redemption adalah tindakan yang dilakukan Pengguna selaku pemegang Unit Penyertaan untuk menjual Unit Penyertaan sesuai dengan Ketentuan Layanan Reksa Dana yang berlaku.
17. Peraturan APU-PPT adalah peraturan terkait penerapan APU-PPT termasuk namun tidak terbatas pada Peraturan OJK Nomor 8 Tahun 2023 tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal di Sektor Jasa Keuangan berikut dengan setiap peraturan pelaksanaan dan perubahannya dari waktu ke waktu.
18. Perintah Transaksi adalah perintah transaksi yang dapat berupa Pembelian, Penjualan Kembali dan/atau pengalihan sehubungan dengan Unit Penyertaan yang disampaikan oleh Pengguna kepada TTI melalui Fasilitas Transaksi, termasuk Perintah Transaksi Otomatis.
19. Perorangan adalah individu atau perorangan yang memenuhi syarat sesuai Peraturan Yang Berlaku untuk mengadakan hubungan hukum dengan TTI.
20. Produk Investasi adalah Reksa Dana, Dana Investasi Real Estate, Pengelolaan Portofolio Efek Nasabah Secara Individual, dan produk investasi lain yang ditetapkan oleh OJK.
21. Rekening adalah rekening Reksa Dana yang dibuka di TTI atas nama Pengguna.
22. Rekening Dana Nasabah adalah rekening tabungan/giro yang dibuka oleh Pengguna melalui Gerai Pemasaran TTI, pada bank yang khusus digunakan untuk Pengguna melakukan transaksi Efek termasuk Reksa Dana.
23. Reksa Dana adalah suatu wadah atau produk yang dipergunakan untuk menghimpun dana dari masyarakat pemodal untuk selanjutnya diinvestasikan dalam portofolio efek dan/atau dikelola oleh Manajer Investasi sesuai Peraturan Yang Berlaku.
24. Reksa Dana Terpilih adalah satu atau beberapa produk Reksa Dana yang dikemas, dipilih, kurasi, susun dan/atau dikelompokan oleh TTI, yang memenuhi syarat berdasarkan riset internal secara independen.
25. Sistem Ajaib adalah sistem milik PT Ajaib Teknologi Indonesia yang dikelola oleh TTI.
26. Unit Penyertaan adalah satuan unit yang merupakan kepemilikan atas Reksa Dana oleh Pengguna.
27. UUPM adalah Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1995 tentang Pasar Modal sebagaimana diubah oleh Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2023 dan perubahannya dari waktu ke waktu berikut setiap peraturan pelaksanaannya.

2. Pernyataan Pengguna

Pengguna memahami bahwa ketentuan dan tata cara pembukaan Rekening melalui Sistem Ajaib adalah sebagaimana ditetapkan oleh TTI dengan memperhatikan syarat dan ketentuan lainnya yang berlaku sehubungan dengan Sistem Ajaib dan/atau Fasilitas Transaksi berikut dengan setiap perubahannya dari waktu ke waktu. Pengguna, dengan ini tunduk dan mengikatkan diri untuk membuat, menandatangani, memberikan, dan melengkapi semua data maupun dokumen lainnya yang diperlukan oleh TTI sehubungan adanya perubahan tersebut.

Dengan disetujuinya permohonan pembukaan Rekening oleh TTI berdasarkan pendaftaran yang dilakukan Pengguna pada Sistem Ajaib, maka TTI berdasarkan Perintah Transaksi berwenang untuk memproses Pembelian dan Penjualan Kembali atas Unit Penyertaan yang dikelola para Manajer Investasi yang menjadi rekanan TTI dan/atau pembelian serta pencairan transaksi lainnya dengan TTI sebagai Mitra Distribusi. Pengguna tetap berkewajiban untuk mematuhi setiap ketentuan Peraturan Yang Berlaku.

3. Ketentuan dan Tata Cara Pembukaan Rekening

Pengguna dapat membuka Rekening setelah mengisi formulir pembukaan Rekening secara lengkap dan benar serta melengkapi seluruh dokumen-dokumen terkait identitas Pengguna sebagaimana disyaratkan berdasarkan Peraturan Yang Berlaku. Pengguna menyatakan, menjamin dan bertanggung jawab atas kebenaran setiap dan seluruh informasi, data, keterangan, kewenangan, atau kuasa yang ditentukan dan diberikan sehubungan dengan pembukaan Rekening.

Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna telah membaca, mengetahui, memahami, dan menyetujui sepenuhnya Ketentuan Layanan Reksa Dana ini dan ketentuan lain yang berkaitan dengan pembukaan Rekening Dana Nasabah sebagaimana berlaku.

Dengan menandatangani formulir pembukaan Rekening dan Rekening Dana Nasabah secara elektronik dan/atau non-elektronik dan dengan memberikan persetujuan di akhir halaman Ketentuan Layanan Reksa Dana ini dan/atau formulir pembukaan Rekening (sebagaimana relevan), Pengguna menyatakan secara tegas persetujuannya serta mengikatkan diri secara hukum terhadap setiap ketentuan yang termaktub dalam formulir pembukaan Rekening, Ketentuan Layanan Reksa Dana ini, ketentuan atas masing-masing Reksadana, tata cara transaksi, dan ketentuan-ketentuan lainnya sebagaimana dapat ditetapkan TTI dari waktu ke waktu untuk keperluan pelaksanaan transaksi.

4. Permohonan/Penolakan/Pembatalan

TTI mempunyai hak untuk menolak formulir pembukaan Rekening yang tidak diisi secara lengkap dan benar sesuai dengan ketentuan yang dipersyaratkan. TTI berkewajiban untuk menolak, membatalkan dan/atau mengakhiri hubungan hukum dengan Pengguna apabila terjadi hal-hal sebagaimana diatur dalam Peraturan APU-PPT termasuk namun tidak terbatas apabila Pengguna diketahui dan/atau diduga menggunakan dokumen palsu, menyampaikan informasi yang diragukan kebenarannya, memiliki sumber dana transaksi yang diketahui dan/atau diduga berasal dari hasil tindak pidana, Pengguna terdapat di dalam daftar terduga teroris, organisasi teroris, dan/atau dalam hal Pengguna melakukan tindakan yang tidak sesuai atau melanggar Peraturan Yang Berlaku.

5. Syarat dan Ketentuan Fasilitas Transaksi

1. Selain Ketentuan Layanan Reksa Dana ini, Pengguna akan terikat dan tunduk pada syarat dan ketentuan lainnya yang berlaku sehubungan dengan transaksi Reksa Dana melalui Fasilitas Transaksi, Sistem Ajaib, serta syarat dan ketentuan untuk masing-masing Reksa Dana dan layanan yang disediakan oleh TTI dari waktu ke waktu. Pengguna memahami dan setuju bahwa hal-hal yang belum diatur dalam Ketentuan Layanan Reksa Dana ini atau dalam hal terdapat ketentuan yang perlu diubah, ditambah atau diganti dari waktu ke waktu, akan diatur dan/atau diberitahukan kemudian oleh TTI melalui tool messaging pada Sistem Ajaib atau media lain yang ditentukan oleh TTI. Setiap pemberitahuan atas perubahan tersebut adalah sah dan merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dengan Ketentuan Layanan Reksa Dana ini.
2. Seluruh perubahan yang disampaikan akan otomatis berlaku efektif 30 (tiga puluh) Hari Kalender setelah tanggal pemberitahuan tersebut disampaikan dan Pengguna dengan ini menyetujui untuk tunduk dan terikat terhadap setiap perubahan tersebut kecuali apabila Pengguna secara tertulis menyampaikan ketidaksetujuannya dalam jangka waktu 5 (lima) Hari Kalender setelah tanggal pemberitahuan tersebut disampaikan. Pemberitahuan penolakan tersebut, kecuali secara lain disetujui oleh TTI dalam pertimbangannya sendiri secara mutlak, akan ditafsirkan sebagai surat pemberitahuan untuk menghentikan seluruh hubungan hukum yang diadakan antara Pengguna dan TTI termasuk namun tidak terbatas pada penutupan Rekening dan penghentian penggunaan Fasilitas Transaksi.

6. Prinsip Mengenal Nasabah (Know Your Customer)

Sesuai dengan ketentuan prinsip mengenal nasabah serta Peraturan APU-PPT dengan mengajukan dan mengisi formulir pembukaan Rekening, maka Pengguna setuju untuk tunduk dan mematuhi hal-hal sebagai berikut:

1. Melakukan pertemuan langsung (face to face) baik secara tatap muka langsung atau melalui layanan fasilitas lainnya yang telah ditentukan oleh TTI.
2. TTI berhak meminta informasi mengenai latar belakang dan identitas Pengguna, maksud dan tujuan pembukaan Rekening oleh Pengguna, serta informasi lain yang memungkinkan TTI untuk dapat mengetahui profil Pengguna.
3. Pengguna memberikan persetujuan dan Kuasa kepada TTI untuk memberikan data Pengguna termasuk namun tidak terbatas data Customer Due Diligence dan Enhanced Due Diligence Pengguna kepada Penyelenggara Layanan Administrasi Prinsip Mengenali Nasabah (sebagaimana diatur dalam Peraturan Yang Berlaku) dan/atau otoritas lain, untuk dapat digunakan otoritas terkait sesuai fungsi dan tugasnya, sebagaimana dipersyaratkan dalam Peraturan Yang Berlaku.
4. Dengan menandatangani formulir pembukaan Rekening, Pengguna memberikan persetujuan dan Kuasa kepada TTI untuk dapat melakukan verifikasi perihal kebenaran dan ketepatan informasi yang diberikan oleh Pengguna dari setiap sumber yang dianggap layak oleh TTI.

7. Keterbukaan Informasi Mengenai Pengguna

1. Pengguna dengan ini memberikan wewenang kepada TTI untuk membuka atau mengungkapkan informasi mengenai Rekening dan informasi-informasi lain mengenai Pengguna apabila diminta oleh pihak-pihak yang tersebut di bawah ini:

1. Bank Kustodian dalam rangka untuk pelaksanaan transaksi pembelian dan penjualan kembali;
2. Gerai Pemasaran dalam rangka pembukaan Rekening dan/atau Rekening Dana Nasabah milik Pengguna;
3. Manajer Investasi dalam rangka untuk kepentingan aktivitas Reksa Dana dan pelaporan terkait Akses Informasi Keuangan Secara Otomatis Untuk Kepentingan Perpajakan sesuai dengan Peraturan Yang Berlaku; dan
4. OJK dan/atau instansi yang berwenang lainnya yang mungkin membutuhkan informasi mengenai Pengguna sesuai dengan Peraturan Yang Berlaku.

2. Pengguna menyatakan dan menjamin tidak akan melakukan tindakan apapun yang mungkin menyebabkan TTI tidak dapat melakukan keterbukaan informasi tersebut. Untuk keperluan tersebut, dengan ini Pengguna membebaskan TTI dari segala kerugian dan tuntutan hukum yang mungkin diderita oleh Pengguna sebagai akibat dari disampaikannya informasi mengenai Pengguna kepada pihak-pihak tersebut diatas oleh TTI.
3. Kewenangan yang diberikan oleh Pengguna kepada TTI sebagaimana dimaksud dalam Pasal diatas tidak dapat ditarik kembali selama Pengguna menjadi pemilik Rekening dan pelaksanaan kewenangan tersebut dapat dilakukan tanpa diperlukan surat kuasa khusus.

8. Syarat dan Ketentuan Fasilitas Transaksi

1. Pengguna dapat menggunakan Fasilitas Transaksi untuk melakukan transaksi Pembelian, dan Penjualan Kembali dan/atau pengalihan Unit Penyertaan dengan TTI sebagai Agen Penjual Efek Reksa Dana dan pembelian serta pencairan transaksi lainnya dengan TTI sebagai Mitra Distribusi setelah Pengguna melakukan pendaftaran dan memperoleh User ID dan Password untuk melakukan transaksi melalui Fasilitas Transaksi.
2. Dalam memasarkan Reksa Dana kepada Pengguna, TTI dapat mengemas, memilih, mengkurasi, menyusun, dan/atau mengelompokkan satu atau beberapa Reksa Dana yang dapat dipilih oleh Pengguna berdasarkan profil investasi masing-masing Pengguna dan/atau sesuai dengan program yang berlaku pada TTI.
3. Sehubungan dengan pengemasan, pilihan, kurasi, susunan, dan/atau pengelompokan satu atau beberapa Reksa Dana yang dilakukan TTI, TTI dapat sewaktu-waktu merubah, menambah, atau mengurangi satu atau beberapa Reksa Dana yang telah dikelompokan oleh TTI . Sehubungan dengan hal ini, Pengguna memiliki opsi untuk tetap mempertahankan Unit Penyertaan Reksa Dana milik Pengguna atau beralih pada Reksa Dana baru yang dikemas, dipilih, kurasi, susun, dan/atau dikelompokan oleh TTI.
4. User ID dan Password adalah sarana untuk melakukan verifikasi identitas dan kewenangan penggunaan Fasilitas Transaksi oleh Pengguna. Oleh karenanya, setiap Perintah Transaksi yang diberikan oleh Pengguna kepada TTI melalui Fasilitas Transaksi merupakan Perintah Transaksi yang sah dan mengikat Pengguna. TTI akan melaksanakan perintah tersebut tanpa berkewajiban terlebih dahulu untuk melakukan verifikasi atas kebenaran, keaslian, keabsahan perintah atau kewenangan penggunaan Fasilitas Transaksi.
5. Untuk setiap pelaksanaan transaksi:

1. Hanya dapat dilakukan untuk Rekening Pengguna yang telah terdaftar di TTI.
2. Pengguna wajib memastikan ketepatan dan kelengkapan Perintah Transaksi (termasuk memastikan bahwa semua data yang diperlukan untuk transaksi telah diisi secara lengkap dan benar) sesuai format perintah menu layanan yang telah ditentukan oleh TTI. TTI tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang mungkin timbul oleh kelalaian, ketidaktepatan, dan/atau ketidaklengkapan Perintah Transaksi dari Pengguna.

9. Perintah Transaksi

Pengguna dapat melakukan Perintah Transaksi baik untuk Pembelian dan Penjualan Kembali Unit Penyertaan sesuai dan berdasarkan pada ketentuan yang terdapat dalam prospektus Reksa Dana, fund fact sheet, dan/atau dokumen publikasi lainnya dari masing-masing Reksa Dana yang bersangkutan. Pengguna wajib menyampaikan atau memberikan Perintah Transaksi kepada TTI melalui Fasilitas Transaksi dan/atau media atau sarana lainnya yang ditentukan TTI.

Pengguna wajib memastikan kecukupan dana di dalam Rekening milik Pengguna pada saat penyampaian Perintah Transaksi kepada TTI.

Setiap Perintah Transaksi yang disampaikan dan/atau diberikan oleh Pengguna dianggap sah apabila diterima oleh TTI sesuai dengan tata cara yang ditentukan oleh TTI dan setiap Perintah Transaksi yang telah dikirim oleh Pengguna yang tersimpan pada pusat data TTI merupakan data yang benar yang diterima sebagai bukti perintah dari Pengguna kepada TTI untuk melaksanakan transaksi yang dimaksud.

TTI tidak bertanggung jawab atas Perintah Transaksi yang disampaikan oleh Pengguna melalui media atau sarana selain dari yang telah ditentukan oleh TTI. TTI tidak bertanggung jawab untuk memeriksa dan membuktikan keaslian, keabsahan, sumber, atau hal-hal lainnya sehubungan dengan setiap Perintah Transaksi yang disampaikan secara elektronik oleh Pengguna ataupun untuk memeriksa identitas dari setiap orang yang memberikan Perintah Transaksi tersebut. Oleh karenanya Pengguna secara sadar bersedia bertanggung jawab secara penuh atas segala Perintah Transaksi yang disampaikan dan membebaskan TTI sepenuhnya dari segala tuntutan, kerugian, tanggung jawab (termasuk namun tidak terbatas pada biaya penasehat hukum, biaya perkara, dan biaya-biaya lainnya yang mungkin akan timbul untuk memperbaiki kerugian) sehubungan dengan dilaksanakan atau tidak dilaksanakannya Perintah Transaksi dari Pengguna.

Pengguna bertanggung jawab atas keabsahan dan kebenaran setiap Perintah Transaksi yang disampaikan oleh Pengguna melalui Fasilitas Transaksi tanpa memerlukan tanda tangan Pengguna dan setiap Perintah Transaksi yang diterima TTI tersebut merupakan bukti yang sah serta mengikat bagi Pengguna.

10. Reksa Dana Terpilih

Pengguna dapat memberikan Perintah Transaksi baik untuk Pembelian dan Penjualan Kembali Reksa Dana Terpilih dengan tetap tunduk pada ketentuan yang terdapat dalam prospektus Reksa Dana atau fund fact sheet, dan/atau dokumen publikasi lainnya dari masing-masing Reksa Dana yang bersangkutan.

1. Pernyataan dan Jaminan Pengguna sehubungan dengan Reksa Dana Terpilih:

1. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa TTI dari waktu ke waktu berhak untuk menentukan, merubah, menambah, dan mengurangi Reksa Dana Terpilih yang dapat ditransaksikan.
2. Pengguna menyadari dan mengetahui bahwa pembentukan Reksa Dana Terpilih bukan merupakan rekomendasi, ajakan, usulan, dan/atau paksaan untuk Pengguna untuk berinvestasi atau membeli suatu produk Reksa Dana. Pengguna mengerti bahwa setiap pengemasan, pilihan, kurasi, susunan, dan/atau pengelompokan Reksa Dana menjadi Reksa Dana Terpilih adalah berdasarkan riset pasar yang dilakukan tim TTI secara independen. Namun demikian, Pengguna memahami bahwa Pengguna tetap berkewajiban untuk memahami sepenuhnya prospektus Reksa Dana, fund fact sheet, dan/atau dokumen publikasi lainnya dari masing-masing Reksa Dana, dan aturan-aturan dalam transaksi dari masing-masing Reksa Dana dalam Reksa Dana Terpilih.
3. Pengguna menyadari dan mengetahui bahwa proyeksi nilai investasi serta simulasi atas proyeksi besaran return Reksa Dana Terpilih yang tertera pada Aplikasi Ajaib bersifat besaran indikatif berdasarkan kinerja masa lalu dan dapat berubah serta terpengaruh oleh faktor eksternal termasuk pergerakan pasar dan keadaan ekonomi. Pengguna memahami bahwa karena pergerakan harga pasar dan/atau sebab lainnya, maka proyeksi nilai investasi serta proyeksi return yang dihasilkan Pengguna dapat bervariasi serta mungkin berbeda dari proyeksi nilai investasi dan proyeksi return yang ditampilkan pada Aplikasi Ajaib saat Pengguna melakukan pembelian atas Reksa Dana Terpilih. Pengguna memahami bahwa TTI tidak bertanggung jawab atas setiap fluktuasi harga pasar termasuk tidak bertanggung jawab atas setiap perubahan atau kegagalan pembayaran dari Manajer Investasi. Sehubungan dengan hal tersebut, dengan ini Pengguna membebaskan TTI dari segala tanggung jawab, kewajiban, gugatan, tuntutan, dan/atau akibat hukum lainnya dalam bentuk apapun atas segala kerugian, kehilangan keuntungan, dalam bentuk apapun karena fluktuasi atau perubahan nilai investasi serta besaran return dalam transaksi Reksa Dana Terpilih yang tertera pada Aplikasi Ajaib.

2. Pengguna dengan ini secara tegas dan tidak dapat ditarik kembali membebaskan TTI, termasuk direksi, komisaris, pengurus, karyawan, agen, perwakilan, dan afiliasinya dari dan terhadap segala klaim, kerugian, tanggung jawab, kewajiban, gugatan maupun tuntutan dan/atau upaya hukum lainnya dalam bentuk apapun sehubungan dengan kerugian yang diderita atau dialami oleh Pengguna atau pihak ketiga lainnya yang ditimbulkan oleh:

1. Tidak dilaksanakannya pembelian Reksa Dana Terpilih dikarenakan saldo milik Pengguna tidak memenuhi syarat dan ketentuan produk Reksa Dana Terpilih; dan/atau
2. Pelaksanaan penjualan Kembali Reksa Dana Terpilih baik secara sebagian maupun keseluruhan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku pada masing-masing Reksa Dana Terpilih guna pembayaran atas pembelian produk saham yang dilakukan oleh Pengguna;

3. Apabila TTI menemukan adanya indikasi penyalahgunaan dalam transaksi Reksa Dana Terpilih yang dapat dan/atau menurut kebijaksanaan TTI dapat atau telah merugikan TTI dan/atau pihak-pihak lainnya, TTI mempunyai hak dan diberikan kuasa oleh Pengguna untuk tidak menjalankan atau menghentikan fitur tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada pembekuan atau penutupan pada Rekening Pengguna, dan/atau melakukan Penjualan Kembali atas sebagian atau seluruh Unit Penyertaan dalam Rekening, tanpa perlu memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

11. Pelaksanaan Perintah Transaksi

Semua Perintah Transaksi Pengguna yang diterima oleh TTI akan langsung dilaksanakan, namun eksekusi atas Perintah Transaksi tersebut tunduk tata cara transaksi, sebagaimana diatur dalam Ketentuan Layanan Reksa Dana ini, serta syarat ketentuan yang telah ditentukan untuk masing-masing Reksa Dana dan Peraturan Yang Berlaku.

Setiap Perintah Transaksi Pengguna yang telah disampaikan kepada TTI tidak dapat diubah dan ditarik kembali atau dibatalkan oleh Pengguna karena alasan apapun, kecuali dengan persetujuan dari TTI.

Pengguna memahami dan menyepakati bahwa seluruh Perintah Transaksi yang dilaksanakan oleh TTI bersifat nirsangkal (tidak ada sanggahan/non-repudiation), kecuali dapat dibuktikan sebaliknya oleh Pengguna.

Pengguna memahami dan menyepakati bahwa TTI hanya akan menjalankan Perintah Transaksi dari Pengguna terkait transaksi Reksa Dana yang diterima secara lengkap sampai dengan pukul 13.00 Waktu Indonesia Barat atau batas waktu lain sebagaimana ditentukan oleh TTI dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

12. Pembatalan dan Perubahan Perintah Transaksi

Perintah Transaksi Pengguna hanya dapat dibatalkan dan/atau diubah apabila transaksi atas Perintah Transaksi tersebut masih belum memperoleh persetujuan dari TTI dan konfirmasi transaksi belum diterbitkan.

13. Penolakan Perintah Transaksi

TTI berdasarkan kebijakannya sendiri sebagaimana yang dianggap benar dan pantas, berhak menolak Perintah Transaksi dan/atau perintah-perintah yang disampaikan oleh Pengguna, apabila Pengguna melanggar ketentuan sebagaimana diatur dalam prospektus Reksa Dana atau fund fact sheet, dan/atau dokumen publikasi lainnya dari masing-masing Reksa Dana dan/atau persyaratan dan ketentuan yang ditetapkan dalam formulir pembukaan Rekening, Peraturan Yang Berlaku, Ketentuan Layanan Reksa Dana ini, syarat dan ketentuan atau dokumen lainnya yang diterbitkan oleh TTI.

14. Biaya Transaksi

1. Atas setiap transaksi yang dilakukan, selain harga Pembelian dan harga Penjualan Kembali, Unit Penyertaan sesuai dan berdasarkan pada ketentuan yang terdapat dalam prospektus Reksa Dana atau fund fact sheet dari masing-masing Reksa Dana yang bersangkutan, Pengguna wajib membayar biaya-biaya:

1. biaya transaksi diantaranya (jika ada):

1. biaya pembelian (subscription fee);
2. biaya penjualan kembali (redemption fee); dan

2. biaya-biaya lainnya (jika ada).

2. Besaran biaya tersebut di atas akan ditentukan oleh TTI dan diberitahukan kepada Pengguna serta dapat diubah setiap saat oleh TTI dengan pemberitahuan yang diterbitkan TTI melalui ‘tool messaging’ pada Aplikasi Ajaib atau email.

15. Pengalihan Hak Akses

Pengguna tidak diperkenankan mengalihkan hak akses (User ID dan Password) layanan Fasilitas Transaksi ini kepada pihak ketiga manapun. Seluruh Perintah Transaksi melalui Fasilitas Transaksi yang dilaksanakan bersifat nirsangkal, dan akan dianggap sebagai Perintah Transaksi yang sah dan mengikat Pengguna.

16. Penghentian Layanan

TTI berhak untuk menghentikan layanan Fasilitas Transaksi, dengan menyampaikan pemberitahuan mengenai penghentian tersebut, baik penghentian sementara atau penghentian secara permanen, tanpa kewajiban untuk meminta persetujuan terlebih dahulu dari Pengguna apabila terjadi hal-hal yang berdasarkan pertimbangan TTI merupakan atau mengindikasikan suatu pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan Reksa Dana ini dan/atau Peraturan Yang Berlaku.

17. Tata Cara Transaksi Pembelian

Pembelian atas Unit Penyertaan dapat dilakukan setelah permohonan pembukaan Rekening disetujui TTI. Pengguna mengisi formulir elektronik atau non-elektronik pembelian Unit penyertaan (“Formulir Pembelian”) setelah menentukan pilihan produk Reksa Dana yang akan dibeli. Jika Formulir Pembelian telah diisi selambat-lambatnya pukul 13.00 WIB dan dana telah ditransfer ke Rekening atas nama Unit Penyertaan yang bersangkutan sebelum batas waktu yang ditetapkan pada masing-masing prospektus Reksa Dana atau fund fact sheet, dan/atau dokumen publikasi lainnya Reksa Dana yang bersangkutan, maka transaksi tersebut akan diproses menggunakan Nilai Aktiva Bersih per Unit Penyertaan pada Hari Bursa yang sama. Pengguna akan mendapatkan Unit Penyertaan berdasarkan Nilai Aktiva Bersih yang dihitung oleh Bank Kustodian pada akhir Hari Bursa tersebut. Formulir Pembelian atau pembayaran atas pembelian Unit Penyertaan yang diterima setelah batas waktu tersebut akan diproses menggunakan harga Nilai Aktiva Bersih per Unit Penyertaan pada Hari Bursa berikutnya. TTI, Manajer Investasi, dan Bank Kustodian hanya akan memproses pembelian Unit Penyertaan jika seluruh persyaratan tersebut di atas telah dipenuhi dan pembayaran telah efektif diterima pada rekening atas nama Unit Penyertaan Reksa Dana.

18. Penjualan Kembali

Pemegang Unit Penyertaan dapat menjual kembali Unit Penyertaan sesuai dengan Ketentuan Layanan Reksa Dana sebagaimana ditetapkan oleh TTI. Setiap permohonan untuk menjual kembali Unit Penyertaan tersebut harus dilengkapi dengan informasi mengenai jumlah Unit Penyertaan yang akan dijual kembali atau nilai dana yang akan dijual kembali. Permohonan untuk menjual kembali Unit Penyertaan dapat dilakukan dengan mengisi formulir elektronik atau non-elektronik penjualan Unit Penyertaan (“Formulir Penjualan”). Formulir Penjualan atau Perintah Transaksi penjualan yang disampaikan kepada TTI paling lambat pukul 13.00 WIB akan diproses dengan menggunakan Nilai Aktiva Bersih pada Hari Bursa yang sama. Formulir Penjualan yang diterima setelah pukul 13.00 WIB akan dihitung berdasarkan harga Nilai Aktiva Bersih per Unit Penyertaan pada Hari Bursa berikutnya. TTI, Manajer Investasi dan Bank Kustodian hanya akan memproses permohonan penjualan kembali Unit Penyertaan jika semua persyaratan tersebut di atas telah dipenuhi. Hasil Penjualan Kembali akan dikirimkan ke rekening atas nama Pengguna pada Bank yang tercatat di TTI paling lambat 7 (tujuh) Hari Bursa setelah Formulir Penjualan telah diterima secara lengkap.

19. Penutupan Rekening

TTI berhak untuk menutup Rekening Pengguna di TTI apabila Pengguna tidak memiliki Unit Penyertaan dalam Rekening selama 6 (enam) bulan berturut-turut sejak permohonan pembukaan Rekening disetujui.

Selain daripada alasan di atas, TTI berhak untuk menutup Rekening Pengguna, dengan menyampaikan pemberitahuan mengenai penutupan tersebut, tanpa kewajiban untuk meminta persetujuan terlebih dahulu dari Pengguna, apabila terjadi hal-hal yang berdasarkan pertimbangan TTI merupakan atau mengindikasikan suatu pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan Reksa Dana ini, dan/atau Peraturan Yang Berlaku.

20. Penghentian Akses Fasilitas Transaksi

1. Dengan memperhatikan ketentuan dalam Ketentuan Layanan Reksa Dana ini, akses terhadap Fasilitas Transaksi dapat dihentikan sementara waktu oleh TTI apabila:

1. Pengguna meminta kepada TTI untuk menghentikan akses layanan Fasilitas Transaksi sementara waktu;
2. Pengguna salah memasukkan password sebanyak 3 (tiga) kali berturut-turut; atau
3. TTI melaksanakan ketentuan Peraturan Yang Berlaku.

2. Akses Fasilitas Transaksi dapat dihentikan secara permanen oleh TTI, apabila:

1. Pengguna meminta kepada TTI untuk menghentikan akses Fasilitas Transaksi secara permanen;
2. Pengguna menutup Rekening;
3. TTI melaksanakan ketentuan Peraturan Yang Berlaku.

3. Untuk melakukan aktivasi kembali, Pengguna wajib melakukan permintaan aktivasi kembali Fasilitas Transaksi melalui layanan call center atau customer service jika akses Fasilitas Transaksi dihentikan sementara waktu. Apabila akses Fasilitas Transaksi dihentikan secara permanen, maka Pengguna wajib melakukan registrasi ulang melalui Aplikasi Ajaib.

21. Pemberitahuan

Pengguna wajib segera menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada TTI melalui layanan Customer Service yang tersedia dalam Fasilitas Transaksi apabila Pengguna menerima data atau informasi yang tidak lengkap atau tidak benar. Semua pemberitahuan dan komunikasi antara Pengguna dan TTI, dilaksanakan atas risiko yang mungkin terjadi sehubungan dengan penggunaan alat elektronik. TTI tidak bertanggung jawab atas ketidaktepatan, interupsi, kesalahan, keterlambatan, atau kegagalan dalam transmisi atau pengiriman suatu komunikasi elektronik, atau bentuk komunikasi lainnya, atau untuk kegagalan penerimaan atau tidak berfungsinya peralatan dan alat komunikasi yang dimiliki Pengguna.

22. Pengaduan

Pengguna dapat menyampaikan pengaduan terhadap ketidakpuasan Pengguna terkait kendala transaksi dan/atau kendala atas layanan yang disediakan TTI melalui:

1. pertemuan langsung (dengan terlebih dahulu mengatur jadwal pertemuan melalui email ke support.reksadana@ajaib.co.id)
2. chat customer service pada Aplikasi Ajaib atau website resmi www.ajaib.co.id
3. email ke support.reksadana@ajaib.co.id 
4. media sosial resmi Ajaib (instagram: @ajaib_investasi)
5. Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK)

TTI akan menyelesaikan pengaduan paling lambat 20 (dua puluh) Hari Bursa setelah tanggal penerimaan pengaduan disampaikan secara lengkap oleh Pengguna.

23. Pernyataan dan Jaminan Pengguna

Tanpa mengesampingkan pernyataan pengguna yang telah disebutkan dalam Ketentuan Layanan Reksa Dana ini, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa:

1. Sehubungan dengan permohonan pembukaan Rekening yang disampaikan melalui Formulir Pembukaan Rekening, Pengguna menyatakan dan menjamin hal-hal berikut ini:

1. Seluruh informasi yang tercantum pada Formulir Pembukaan Rekening maupun informasi lainnya yang disampaikan sehubungan dengan pembukaan Rekening adalah benar dan tidak menyesatkan serta tidak ada sedikitpun informasi yang bersifat material yang belum dan/atau tidak diungkapkan dalam rangka pembukaan Rekening;
2. Seluruh dokumen-dokumen yang dilampirkan dan/atau diunggah pada Sistem Ajaib dan/atau Fasilitas Transaksi adalah sesuai dengan aslinya dan Pengguna harus dengan segera menyampaikan kepada TTI apabila terdapat perubahan, tambahan maupun perbaikan terhadap dokumen-dokumen tersebut;
3. Permohonan pembukaan Rekening ini dibuat oleh dan untuk Pengguna sendiri dan Pengguna dalam hal apapun tidak bertindak untuk dan atas nama pihak lain, bukan seorang agen atau perwakilan, orang yang dipercaya atau penerima kuasa dari orang lain;
4. Berdasarkan Peraturan Yang Berlaku Pengguna telah cakap umur dan cakap secara hukum serta memiliki kewenangan penuh menurut hukum untuk mengajukan permohonan ini dan mengikatkan diri pada seluruh Ketentuan Layanan Reksa Dana yang ditetapkan oleh TTI, serta untuk melaksanakan segala kewajiban dan tanggung jawabnya dan melakukan perbuatan hukum sebagaimana dimaksud dalam Ketentuan Layanan Reksa Dana ini;
5. Pengguna bukan seorang/lembaga yang pernah dinyatakan pailit oleh Pengadilan Negeri atau orang yang pernah terlibat dalam bidang kejahatan keuangan atau orang yang sedang menjalani hukuman;
6. Pengguna menyadari dan memahami sepenuhnya bahwa investasi pada Efek yang tersedia di Ajaib mengandung risiko, dan oleh karenanya Pengguna bersedia untuk menanggung segala risiko dan bertanggung jawab sepenuhnya atas risiko-risiko yang terjadi, dan permohonan pembukaan Rekening ini dibuat dengan kesadaran sendiri dan tanpa ada paksaan dari pihak Ajaib maupun pihak lainnya;
7. Dana yang dipergunakan dalam rangka transaksi bukan dana yang berasal dari tindak pidana yang dilarang berdasarkan Peraturan Yang Berlaku.
8. Pembukaan Rekening tidak dimaksudkan dan/atau ditujukan dalam rangka upaya melakukan tindak pidana pencucian uang maupun tindakan-tindakan lainnya yang dilarang berdasarkan Peraturan Yang Berlaku;
9. Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa setiap informasi pribadi dan/atau informasi lainnya yang disampaikan kepada TTI adalah informasi dan/atau dokumen yang benar, lengkap, terkini dan sesuai aslinya atau keadaan yang sebenarnya, serta tidak ada informasi yang bersifat material yang disembunyikan dan/atau belum diungkapkan dan Pengguna berjanji untuk segera menyampaikan setiap perubahan terkait informasi pribadi atau informasi terkait lainnya (jika ada) kepada TTI; dan
10. Apabila di kemudian hari diketahui bahwa informasi, data dan/atau pernyataan yang disampaikan oleh Pengguna adalah tidak benar atau menyesatkan, maka Pengguna setuju dan memahami bahwa TTI berhak untuk melakukan tindakan hukum tertentu termasuk menutup Rekening dan menghentikan Layanan dan Pengguna setuju untuk membebaskan TTI dari segala tuntutan, klaim, atau ganti rugi dalam bentuk apapun sehubungan dengan tindakan yang dilakukan oleh TTI tersebut.

2. Sehubungan dengan penggunaan Fasilitas Transaksi, Pengguna menyatakan dan menjamin hal-hal berikut ini:

1. seluruh Perintah Transaksi oleh Pengguna melalui Fasilitas Transaksi yang dilaksanakan melalui Sistem Ajaib ataupun layanan lainnya yang disediakan oleh TTI bersifat nirsangkal (tidak ada sanggahan/non-repudiation), kecuali dapat dibuktikan sebaliknya oleh Investor.
2. Seluruh informasi dan Perintah Transaksi yang disampaikan oleh Pengguna melalui Fasilitas Transaksi adalah sah dan benar;
3. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa permohonan atau Perintah Transaksi atau perintah transaksi yang disampaikan melalui Fasilitas Transaksi tersebut tidak memerlukan tanda tangan Pengguna dan merupakan bukti yang sah dan mengikat Pengguna dan TTI;
4. Sehubungan setiap pengelompokan satu atau beberapa Reksa Dana yang di disusun TTI, Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna telah membaca dan memahami sepenuhnya prospektus Reksa Dana dan/atau fund fact sheet, dokumen-dokumen investasi serta persyaratan dan aturan-aturan dalam transaksi dari masing-masing Reksa Dana tersebut. Setiap keputusan untuk membeli dan/atau menjual Reksa Dana Pengguna adalah berdasarkan pertimbangan dan keputusan Pengguna sendiri. Oleh karena itu Pengguna membebaskan TTI dari tanggung jawab atas segala kerugian, kewajiban, tagihan, gugatan, biaya termasuk tetapi tidak terbatas pada kewajiban pajak, yang mungkin diderita atau timbul sebagai akibat dari keputusan Pengguna atau sebagai akibat dari pembelian Reksa Dana;
5. Pengguna menyadari dan mengetahui bahwa terlepas dari pengemasan, pilihan, kurasi, susunan, dan/atau pengelompokan satu atau beberapa Reksa Dana oleh TTI, Pengguna tetap melakukan Pembelian membeli serta terikat pada ketentuan masing-masing Reksa Dana yang dikemas, pilih, kurasi, dan/atau kelompokan oleh TTI;
6. Pengguna menyadari dan mengetahui bahwa setiap pengemasan, pilihan, kurasi, susunan, dan/atau pengelompokan satu atau beberapa Reksa Dana oleh TTI bukan merupakan rekomendasi, ajakan, usulan, dan/atau paksaan untuk Pengguna untuk berinvestasi atau membeli suatu produk Reksa Dana. Pengguna mengerti bahwa setiap pengemasan, pilihan, kurasi, susunan dan/atau pengelompokan satu atau beberapa Reksa Dana adalah berdasarkan riset pasar yang dilakukan tim TTI secara independen. Namun demikian, Pengguna memahami bahwa Pengguna tetap berkewajiban untuk memahami sepenuhnya prospektus Reksa Dana, fund fact sheet dan/atau dokumen publikasi lainnya dari masing-masing Reksa Dana, dan aturan-aturan dalam transaksi dari masing-masing Reksa Dana yang dikemas, pilih, kurasi, dan/atau kelompokan oleh TTI;
7. Pengguna menyadari dan mengetahui bahwa proyeksi nilai investasi serta simulasi atas proyeksi besaran return dalam produk Reksa Dana atau satu atau beberapa Reksa Dana yang dikemas, dipilih, dikurasi, disusun dan/atau dikelompokan oleh TTI, yang tertera pada Aplikasi Ajaib bersifat besaran indikatif berdasarkan kinerja masa lalu dan dapat berubah serta terpengaruh oleh faktor eksternal termasuk pergerakan pasar dan keadaan ekonomi. Pengguna memahami bahwa karena pergerakan harga pasar, dan/atau sebab lainnya, maka proyeksi nilai investasi serta proyeksi return yang dihasilkan Pengguna dapat bervariasi serta mungkin berbeda dari proyeksi nilai investasi dan proyeksi return yang ditampilkan pada Aplikasi Ajaib saat Pengguna melakukan pembelian Reksa Dana dan/atau satu atau beberapa Reksa Dana yang dikemas, dipilih, dikurasi, disusun dan/atau dikelompokan oleh TTI. Pengguna memahami bahwa TTI tidak bertanggung jawab atas setiap fluktuasi harga pasar termasuk tidak bertanggung jawab atas setiap perubahan atau kegagalan pembayaran dari penerbit Reksa Dana. Sehubungan dengan hal tersebut, dengan ini Pengguna membebaskan TTI dari segala tanggung jawab, kewajiban, gugatan, tuntutan, dan/atau akibat hukum lainnya dalam bentuk apapun atas segala kerugian, kehilangan keuntungan, dalam bentuk apapun karena fluktuasi atau perubahan nilai investasi serta besaran return dalam transaksi Reksa Dana maupun satu atau beberapa Reksa Dana yang dikemas, dipilih, dikurasi, disusun dan/atau dikelompokan oleh TTI yang tertera pada Aplikasi Ajaib;
8. Pengguna menyadari dan mengetahui bahwa TTI tidak bertanggung jawab atas informasi dan materi sehubungan dengan Reksa Dana yang disediakan, diterbitkan atau disebarluaskan sebagaimana tercantum dalam prospektus Reksa Dana, fund fact sheet dan/atau dokumen publikasi lainnya. Pengguna memahami bahwa TTI tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh Pengguna yang dikarenakan perbedaan atau ketidakakuratan informasi dan materi sebagaimana tercantum dalam setiap dokumen publikasi tersebut. Sehubungan dengan hal tersebut, dengan ini Pengguna membebaskan TTI dari segala tanggung jawab, kewajiban, gugatan, tuntutan, dan/atau akibat hukum lainnya dalam bentuk apapun atas segala kerugian, kehilangan keuntungan, dalam bentuk apapun yang dikarenakan perbedaan atau ketidakakuratan prospektus Reksa Dana, fund fact sheet dan/atau dokumen publikasi lainnya;
9. Pengguna memahami bawah TTI dapat memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, mengolah, menganalisis, mengungkapkan, menampilkan, dan/atau mengumumkan username dan data transaksi Pengguna untuk kebutuhan analisis internal TTI, dan/atau dalam rangka penyediaan fitur-fitur yang ditawarkan TTI, baik diungkapkan oleh TTI ataupun oleh Pengguna secara mandiri melalui fitur-fitur yang tersedia dalam Aplikasi Ajaib;
10. Pengguna memahami bahwa informasi yang disampaikan melalui Fasilitas Transaksi bukan merupakan saran, ajakan, rekomendasi, atau arahan dari TTI kepada Pengguna untuk membeli, menjual, tidak menjual atau tidak membeli Efek tertentu;
11. Pengguna memahami bahwa penggunaan Fasilitas Transaksi dan seluruh fitur daripadanya adalah atas tanggung jawab dan risiko Pengguna sendiri. Informasi yang disampaikan melalui Fasilitas Transaksi mungkin bersifat tidak lengkap, tidak akurat, belum diverifikasi, dan setiap saat dapat berubah dan TTI tidak pernah menjamin kebenaran, kelengkapan, atau ketepatan dari informasi tersebut;
12. Pengguna memahami bahwa apabila Pengguna memiliki tunggakan kewajiban atau terindikasi melakukan penipuan, penyalahgunaan, kecurangan, dan/atau tindakan apapun yang dapat merugikan TTI, pihak ketiga yang bekerja sama dengan TTI dan/atau afiliasi TTI, maka TTI berhak menolak Perintah Transaksi sampai dilunasinya seluruh kewajiban Pengguna. Sehubungan dengan hal tersebut, Pengguna memberikan kuasa kepada TTI untuk mencairkan, memindahtangankan dan/atau menjual Reksa Dana.;
13. Sebagai akibat dari proses pemeliharaan dan perbaikan sistem, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa penggunaan Fasilitas Transaksi sewaktu-waktu dapat dihentikan sementara dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna;
14. Transaksi tidak dilakukan untuk hal-hal yang bertentangan dengan ketentuan Peraturan Yang Berlaku; dan
15. Pengguna menyetujui bahwa surat atau bukti konfirmasi transaksi Unit Penyertaan Reksa Dana dan laporan berkala Reksadana disampaikan secara elektronik.

3. Sehubungan dengan Password dan penggunaannya, Pengguna sepenuhnya memahami bahwa Password yang diberikan oleh TTI kepada Pengguna adalah:

1. memastikan bahwa setiap penggunaan Password hanya dilakukan oleh Pengguna;
2. menjaga, memelihara, mengamankan dan bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan Password;
3. tidak memberitahukan, membocorkan dan/atau memberikan Password kepada orang lain;
4. tidak menuliskan atau menyimpan Password dalam bentuk tertulis baik pada aplikasi komputer ataupun pada sarana penyimpanan lainnya yang memungkinkan untuk diketahuinya Password oleh orang lain;
5. menggunakan Password dengan hati-hati agar tidak dimanfaatkan oleh pihak lain yang tidak berhak;
6. menyampaikan pemberitahuan kepada TTI dengan segera dan selambat-lambatnya 1 x 24 (satu kali dua puluh empat) jam jika terjadi kehilangan, pencurian atau penggunaan Password oleh pihak yang tidak berwenang; dan
7. bertanggung jawab penuh terhadap semua perubahan yang terjadi pada data Pengguna yang disebabkan oleh penggunaan Password.

24. Pembatasan Tanggung Jawab

1. TTI tidak akan bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerugian yang diderita atau mungkin diderita Pengguna dan Pengguna dengan ini sepenuhnya membebaskan TTI maupun pihak yang terkait dari segala bentuk tanggung jawab, kerugian, tuntutan yang mungkin timbul atas segala kerugian yang terjadi sebagai akibat dari:

1. Perintah Transaksi yang diberikan oleh pihak yang tidak berwenang dan/atau dalam hal terdapat kesalahan data dan/atau informasi pada Perintah Transaksi;
2. Perintah Transaksi tidak sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Fasilitas Transaksi ini dan/atau Peraturan Yang Berlaku atau Perintah Transaksi tidak didukung dengan bukti-bukti yang sah dan cukup;
3. Adanya suatu peristiwa atau kejadian yang berada di luar kendali TTI dalam rangka pelaksanaan Perintah Transaksi;
4. Perbedaan proyeksi nilai investasi serta proyeksi return yang dihasilkan Pengguna dari proyeksi nilai investasi dan proyeksi return yang ditampilkan pada Aplikasi Ajaib saat Pengguna melakukan pembelian Reksa Dana dan/atau satu atau beberapa Reksa Dana yang dikemas, dipilih, dikurasi, disusun dan/atau dikelompokan oleh TTI;
5. Fluktuasi harga Reksa Dana yang dapat mengakibatkan kerugian bagi Pengguna;
6. Penurunan nilai Reksa Dana yang dimiliki oleh Pengguna sehingga nilainya menjadi tidak berharga;
7. Perbedaan atau ketidakakuratan informasi dan/atau materi publikasi sehubungan dengan Reksa Dana sebagaimana tercantum dalam prospektus Reksa Dana, fund fact sheet dan/atau dokumen publikasi lainnya yang diterbitkan oleh pihak selain TTI sehingga berisiko mengakibatkan kerugian bagi Pengguna;
8. konten, publikasi dan/atau unggahan yang dilakukan oleh TTI, pihak ketiga yang bekerjasama dengan TTI, dan/atau Pengguna lainnya melalui fitur-fitur yang tersedia dalam Aplikasi Ajaib;
9. Penggunaan atau penyalahgunaan Password oleh pihak yang tidak berhak;
10. Penggunaan Fasilitas Transaksi yang diakibatkan oleh gangguan, kesalahan sistem, penundaan transmisi, virus komputer, kerusakan jaringan komunikasi, pencurian atau perusakan, perubahan atau penggunaan informasi oleh pihak yang tidak berwenang;
11. Adanya suatu peristiwa atau kejadian yang berada di luar kendali TTI dalam rangka pelaksanaan Perintah Transaksi Pengguna termasuk akibat terjadinya kerusakan/kegagalan/pemeliharaan pada sistem informasi yang digunakan TTI atau pihak ketiga lainnya yang terkait, termasuk yang ditunjuk oleh TTI, untuk melaksanakan Perintah Transaksi; dan/atau
12. Terjadinya suspensi atau pembubaran produk Reksa Dana oleh Otoritas Jasa Keuangan.

2. Pengguna bertanggung jawab terhadap segala biaya, klaim, kerusakan, kerugian, atau kewajiban lainnya yang timbul dan diderita oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada bea meterai, pajak, ataupun biaya-biaya lain sebagai akibat ketidakmampuan atau kesalahan Pengguna dalam menggunakan Fasilitas Transaksi atau akibat terganggunya akses ke Fasilitas Transaksi yang diakses menggunakan perangkat Pengguna.
3. TTI tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, kehilangan, tuntutan, maupun gugatan yang dialami Pengguna yang mungkin timbul sebagai akibat penyampaian informasi dari Pengguna yang tidak lengkap atau akibat tidak dilaksanakannya Perintah Transaksi Pengguna. Antara lain pembatalan, perubahan Perintah Transaksi (untuk Perintah Transaksi yang belum dijalankan) yang disampaikan kepada TTI, kecuali jika kerugian tersebut terjadi akibat kesalahan yang disengaja dan kelalaian oleh TTI selaku penyedia Fasilitas Transaksi.
4. Pengguna dengan ini menyatakan telah memahami dan menerima risiko-risiko ini, serta membebaskan TTI dari segala tanggung jawab, kewajiban, gugatan, tuntutan, dan/atau akibat hukum lainnya dalam bentuk apapun kepada Pengguna atau pihak manapun atas segala kerugian, klaim, dan/atau tuntutan yang timbul atau mungkin dialami oleh Pengguna.
5. Kewajiban TTI untuk memberikan ganti rugi sehubungan dengan kelalaian atau kegagalan yang dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan Reksa Dana ini tidak akan lebih besar daripada kerugian sesungguhnya (aktual) yang diderita oleh Pengguna atau setinggi-tingginya Rp100.000,- (seratus ribu Rupiah), mana yang lebih kecil.

25. Pengguna Meninggal Dunia

Jika Pengguna meninggal dunia, TTI berhak meminta salinan yang sah atas akta kematian, surat keterangan hak waris, akta wasiat, surat kuasa dan/atau dokumen lainnya yang menurut pertimbangan TTI diperlukan untuk mengetahui pihak(-pihak) yang berhak untuk menerima warisan dan/atau bertanggung jawab atas Rekening Pengguna yang telah meninggal dunia tersebut dalam hal Unit Penyertaan akan dijual kembali atau dialihkan ke pihak lain.

Dengan penyerahan Rekening Pengguna yang meninggal dunia kepada (para) ahli waris atau pelaksana wasiat sesuai dengan Peraturan Yang Berlaku sebagaimana yang disebutkan dalam surat keterangan hak waris atau surat wasiat atau dokumen lainnya, maka TTI akan menutup Rekening atas nama Pengguna yang meninggal dunia tersebut (tanpa mengesampingkan setiap kewajiban dan/atau tanggung jawab atas Pengguna tersebut) dan TTI dibebaskan sepenuhnya dari segala tuntutan, tanggung jawab, dan/atau klaim dalam bentuk apapun sehubungan dengan penyerahan kekayaan Rekening dimaksud.

26. Kewenangan Menandatangani

Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna dan/atau pihak yang ditunjuk/diberi kewenangan untuk menandatangani formulir pembukaan Rekening berhak, telah mendapatkan seluruh persetujuan yang dibutuhkan (sebagaimana relevan),dan mempunyai kewenangan untuk membuat dan menandatangani formulir pembukaan rekening, dan karenanya terikat kepada Ketentuan Layanan Reksa Dana ini serta Peraturan Yang Berlaku.

27. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Perselisihan

1. Seluruh transaksi, Ketentuan Layanan Reksa Dana ini dan setiap hubungan hukum yang diadakan antara TTI dan Pengguna, kecuali disepakati lain, diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia.
2. Dalam hal terjadi perselisihan akibat terjadi peristiwa cidera janji atau wanprestasi serta perselisihan lainnya sehubungan dengan pelaksanaan Ketentuan Layanan Reksa Dana ini, maka para pihak setuju untuk menyelesaikan perselisihan secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak menghasilkan penyelesaian, maka perselisihan dapat diselesaikan melalui LAPS. Pengguna dengan ini menyatakan persetujuannya untuk tunduk kepada yurisdiksi non-eksklusif LAPS, namun TTI bebas untuk mengajukan tuntutan terhadap Pengguna di pengadilan manapun dan di wilayah yurisdiksi manapun, termasuk di wilayah pengadilan sebagaimana telah diatur dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib.

28. Disclaimer

Reksa Dana merupakan produk Pasar Modal dan bukan produk yang diterbitkan oleh Agen Penjual Efek Reksa Dana serta Agen Penjual Efek Reksa Dana tidak bertanggung jawab atas tuntutan dan risiko pengelolaan portofolio Reksa Dana yang dilakukan oleh Manajer Investasi. Reksa Dana adalah produk pasar modal dan bukan merupakan produk Bank, oleh karenanya Reksa Dana tidak dijamin oleh Bank dan tidak termasuk simpanan yang merupakan objek program penjaminan Pemerintah atau penjaminan simpanan.

Investasi melalui Reksa Dana mengandung risiko. Calon pemodal wajib membaca dan memahami setiap informasi yang tercantum dalam prospektus Reksa Dana, fund fact sheet, dokumen dan/atau publikasi lainnya atas setiap Reksa Dana sebelum memutuskan untuk berinvestasi melalui Reksa Dana.

Kinerja masa lalu tidak mencerminkan kinerja masa datang. Berinvestasi melalui Reksa Dana mencakup kemungkinan adanya kerugian nilai investasi yang akan diderita oleh pemegang Efek Reksa Dana akibat berfluktuasinya Nilai Aktiva Bersih sesuai dengan kondisi pasar dan kualitas aset yang mendasari.

TTI tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, kehilangan, tuntutan maupun gugatan yang dialami Pengguna yang mungkin timbul sebagai akibat penyampaian informasi dari Pengguna yang tidak lengkap atau akibat tidak dilaksanakannya instruksi Pengguna, antara lain pembatalan, perubahan instruksi (untuk instruksi yang belum dijalankan) yang disampaikan kepada TTI kecuali jika kerugian tersebut terbukti akibat kesalahan dan/atau kelalaian TTI.

Dengan membeli Reksa Dana melalui Aplikasi Ajaib, Pengguna secara sadar bersedia bertanggung jawab secara penuh atas segala tindakan yang dilakukannya, dan membebaskan TTI, termasuk anak perusahaan, afiliasi, pemegang saham, direksi, pejabat, karyawan sepenuhnya dari segala tuntutan, kerugian, pembayaran maupun ongkos apapun yang timbul yang diderita oleh TTI atau yang diajukan kepada TTI baik secara langsung maupun tidak langsung, termasuk antara lain biaya penasehat hukum dan biaya perkara, yang berkaitan dengan dilaksanakannya atau tidak dilaksanakannya Instruksi dari Pengguna.

Konfirmasi atas investasi pemegang Efek Reksa Dana akan diterbitkan oleh Bank Kustodian adalah tanda bukti kepemilikan atas Efek Reksa Dana yang sah adalah konfirmasi dari Bank Kustodian.

Perjanjian Ketentuan Pembukaan Rekening Efek Ajaib ini telah disetujui melalui Tanda Tangan Elektronik dan telah diverifikasi melalui email dan Password.

PERJANJIAN INI TELAH DISESUAIKAN DENGAN KETENTUAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN TERMASUK KETENTUAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN

Saya telah membaca, memahami dan menyetujui seluruh isi Ketentuan Layanan Reksa Dana ini

KETENTUAN LAYANAN SEKURITAS
PT AJAIB SEKURITAS ASIA

Berlaku sejak 11 Februari 2025

Syarat dan ketentuan berikut ini mengatur syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan mengenai pembukaan Rekening Efek dan transaksi Efek melalui Sistem Ajaib (“Syarat dan Ketentuan Rekening Efek”) dan mengatur hubungan antara PT Ajaib Sekuritas Asia (“ASA”) dan Investornya (“Investor”) sehubungan dengan pembukaan Rekening Efek pada ASA yang berlaku serta menjadi bagian dari setiap hubungan hukum yang diadakan antara ASA dan Investor berikut dengan segala perubahannya dari waktu ke waktu. Syarat dan Ketentuan Rekening Efek merupakan satu kesatuan dengan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib. Dalam hal pengaturan tentang rekening efek dan transaksi efek dalam Sistem Ajaib dan Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini terdapat perbedaan di antara keduanya, maka pengaturan tentang hal-hal tersebut dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini akan berlaku.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Sistem Ajaib untuk menggunakan dan/atau mengakses layanan sekuritas, maka Investor dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui seluruh isi dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini yang merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Investor dengan ASA.

1. DEFINISI

Dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini, istilah berikut akan memiliki arti sebagaimana diberikan di bawah ini kecuali apabila dalam konteksnya diartikan lain:

1. Aplikasi Ajaib memiliki arti sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib di atas.

2. Bank adalah sebuah perusahaan perbankan yang telah terdaftar dan diawasi oleh OJK, berkedudukan di Jakarta, bertindak melalui cabangnya di seluruh Indonesia yang dalam hal ini telah bekerjasama dengan ASA sebagai bank yang mengadministrasikan Rekening Dana Nasabah.

3. Batas Maksimal Rasio Kewajiban Layanan Leverage Trading adalah nilai maksimal Rasio Kewajiban Layanan Leverage Trading sebagaimana ditentukan oleh ASA dari waktu ke waktu.

4. Bursa Efek Indonesia adalah PT Bursa Efek Indonesia.

5. Buying Power adalah dana yang Investor miliki untuk membeli Efek.

6. Buying Power Day Trading adalah nilai maksimal pembelian transaksi menggunakan Fitur Day Trading yang dapat dilakukan oleh Investor.

7. Buying Power Leverage Trading adalah jumlah Buying Power seluruh fitur dalam Layanan Leverage Trading.

8. Buying Power Trade Limit adalah nilai maksimal pembelian transaksi menggunakan Fitur Trade Limit yang dapat dilakukan oleh Investor.

9. Daftar Saham LQ45 adalah daftar saham LQ45 yang dikeluarkan oleh Bursa Efek Indonesia.

10. EBE adalah Efek bersifat ekuitas yang terdiri dari saham atau Efek yang diterbitkan Penerbit Efek serta dapat ditukar dengan saham atau Efek yang mengandung hak untuk memperoleh saham sebagaimana dimaksud dalam UUPM.

11. EBUS adalah Efek bersifat utang dan/atau sukuk, termasuk namun tidak terbatas pada surat pengakuan utang, obligasi, serta instrumen lainnya sebagaimana didefinisikan dalam UUPM yang diterbitkan Penerbit Efek.

12. Efek adalah surat berharga, yaitu surat pengakuan utang, surat berharga komersial, saham, obligasi, tanda bukti utang, Unit Penyertaan kontrak investasi kolektif, kontrak berjangka atas Efek, dan setiap derivatif dari Efek serta instrumen lainnya sebagaimana didefinisikan dalam UUPM termasuk namun tidak terbatas EBE dan EBUS.

13. Efek Yang Dikecualikan adalah satu atau beberapa Efek yang dipilih oleh Investor menggunakan Fitur Pengecualian Jaminan, untuk tidak digunakan sebagai Jaminan dan tidak diperhitungkan sebagai Nilai Jaminan dalam Layanan Leverage Trading.

14. Erroneous Trade adalah peristiwa yang disebabkan oleh kesalahan pada Layanan Auto Order yang menyebabkan kegagalan dan/atau kesalahan pada penyampaian Pesanan Otomatis.

15. Fitur Auto Buy adalah fitur khusus yang disediakan oleh ASA yang merupakan bagian dari Layanan Auto Order dimana Investor dapat melakukan Pemesanan Otomatis untuk pembelian suatu Efek pada Harga Aktivasi dan Waktu Order yang ditentukan oleh Investor.

16. Fitur Auto Sell adalah fitur khusus yang disediakan oleh ASA yang merupakan bagian dari Layanan Auto Order dimana Investor dapat melakukan Pemesanan Otomatis untuk penjualan suatu Efek pada Harga Aktivasi dan Waktu Order yang ditentukan oleh Investor.

17. Fitur Day Trading adalah fasilitas khusus yang disediakan oleh ASA yang merupakan bagian dari Layanan Leverage Trading, dimana Investor dapat melakukan pembelian Efek dengan Buying Power Day Trading dengan syarat dan ketentuan sebagaimana diatur lebih lanjut dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading.

18. Fitur Pengecualian Jaminan adalah fitur khusus yang disediakan oleh ASA, dimana Investor dapat memilih Efek Yang Dikecualikan, untuk tidak digunakan sebagai Jaminan dan tidak diperhitungkan sebagai Nilai Jaminan dalam Layanan Leverage Trading.

19. Fitur Stop Loss adalah fitur khusus yang disediakan oleh ASA, dimana Investor dapat melakukan Pemesanan Otomatis untuk penjualan suatu Efek pada Harga Aktivasi yang ditujukan oleh Investor sebagai strategi untuk meminimalisir kerugian.

20. Fitur Take Profit adalah fitur khusus yang disediakan oleh ASA, dimana Investor dapat melakukan Pemesanan Otomatis untuk penjualan suatu Efek pada Harga Aktivasi yang ditujukan oleh Investor sebagai strategi untuk memperoleh keuntungan.

21. Fitur Trade Limit adalah fasilitas khusus yang disediakan oleh ASA yang merupakan bagian dari Layanan Leverage Trading, dimana Investor dapat melakukan pembelian Efek dengan Buying Power Trade Limit dengan syarat dan ketentuan sebagaimana diatur lebih lanjut dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading.

22. Forced Buy adalah mekanisme beli paksa yang akan dilaksanakan oleh ASA atas Efek yang dibeli oleh Investor melalui fasilitas short selling trading (termasuk intraday short selling trading) sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini.

23. Forced Sell adalah mekanisme jual paksa yang akan dilaksanakan oleh ASA atas Efek yang dimiliki Investor dalam Rekening Margin dan/atau Rekening Short Selling sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini.

24. Haircut adalah persentase pemotongan nilai Efek sebagaimana ditentukan oleh ASA dan/atau pihak lain dari waktu ke waktu.

25. Harga Aktivasi adalah suatu harga yang ditentukan oleh Investor untuk melakukan Pemesanan Otomatis atas suatu Efek.

26. Hari Bursa adalah hari diselenggarakannya perdagangan Efek di Bursa Efek Indonesia, yaitu Senin sampai dengan Jumat, kecuali hari tersebut merupakan libur nasional atau dinyatakan hari libur oleh Bursa Efek Indonesia.

27. Hari Kalender adalah hari yang diperhitungkan berdasarkan kalender Masehi.

28. Instruksi adalah perintah, pesanan transaksi, pembelian dan/atau penjualan sehubungan dengan Efek dari Investor kepada ASA yang disampaikan melalui Sistem Ajaib dan harus dilaksanakan oleh ASA sepanjang perintah, pesanan transaksi, pembelian dan/atau penjualan tersebut wajar dan sesuai ketentuan hukum yang berlaku dan disetujui oleh ASA untuk dilaksanakan sehubungan dengan layanan yang disediakan oleh ASA pada Sistem Ajaib.

29. Investor adalah setiap Perorangan yang mengadakan perjanjian dengan ASA untuk memperoleh layanan jasa atau produk yang ditawarkan oleh ASA saat ini maupun di masa mendatang sehubungan dengan transaksi Efek dan Produk Investasi.

30. Jaminan adalah Efek yang dimiliki Investor dalam Rekening Efek dan Rekening Day Trading serta dana dalam Rekening Dana Nasabah dengan perhitungan sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading yang diserahkan Investor kepada ASA sebagai jaminan fasilitas Layanan Leverage Trading.

31. Jangka Waktu Auto Order adalah periode yang ditentukan Investor sehubungan dengan Fitur Auto Buy dan Fitur Auto Sell, dimana ASA akan menjalankan instruksi jual atau beli Efek dengan periode maksimal 90 (sembilan puluh) Hari Kalender.

32. Kewajiban Day Trading adalah nilai kewajiban atas transaksi Efek yang timbul akibat transaksi menggunakan Fitur Day Trading.

33. Kewajiban Layanan Leverage Trading adalah nilai Kewajiban Day Trading dan/atau Kewajiban Trade Limit yang ditampilkan dalam Aplikasi sebagai ‘Tambahan Buying Power Terpakai.’

34. Kewajiban Trade Limit adalah nilai kewajiban atas transaksi Efek yang timbul akibat transaksi menggunakan Fitur Trade Limit.

35. LAPS adalah Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan yang dibentuk berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 61/POJK.07/2020 dan amandemennya dari waktu ke waktu.

36. Layanan Auto Order adalah Fitur Auto Buy, Fitur Auto Sell, Fitur Stop Loss, Fitur Take Profit, dan lainnya bilamana ada, yang disediakan ASA kepada Investor.

37. Layanan Leverage Trading adalah Fitur Day Trading, Fitur Trade Limit, dan lainnya bilamana ada, yang disediakan ASA kepada Investor.

38. Lembaga Kliring dan Penjaminan adalah PT Kliring Penjaminan Efek Indonesia atau penerusnya yang merupakan pihak yang menyediakan jasa kliring dan penjaminan penyelesaian untuk transaksi Efek di Bursa Efek Indonesia.

39. Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian adalah PT Kustodian Sentral Efek Indonesia atau penerusnya yang merupakan pihak yang menyelenggarakan kegiatan kustodian sentral bagi bank kustodian, perusahaan Efek dan pihak lain sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan tentang pasar modal atau lembaga sejenis yang diatur berdasarkan ketentuan lain yang berlaku berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.

40. Nilai Jaminan adalah nilai dari Jaminan sebagaimana dihitung berdasarkan Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading.

41. OJK adalah Otoritas Jasa Keuangan yang dibentuk berdasarkan Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2011 tentang Otoritas Jasa Keuangan, yang berfungsi menyelenggarakan sistem pengaturan dan pengawasan yang terintegrasi terhadap keseluruhan kegiatan dalam sektor jasa keuangan, beserta setiap perubahannya.

42. Order Looping adalah peristiwa yang disebabkan oleh kesalahan pada Layanan Auto Order yang menyebabkan pengulangan Pesanan Otomatis.

43. Pemesanan Otomatis adalah instruksi pemesanan untuk menjual atau membeli Efek yang dilakukan sistem secara otomatis berdasarkan Layanan Auto Order.

44. Penerbit Efek adalah emiten, badan hukum, kontrak investasi kolektif, negara, lembaga negara, atau pihak lainnya yang Efeknya terdaftar di Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di bidang pasar modal.

45. Penjualan Otomatis adalah mekanisme penjualan secara otomatis yang akan dilaksanakan oleh ASA atas Efek yang dimiliki Investor pada Rekening Day Trading dan/atau Rekening Efek sehubungan dengan penggunaan Layanan Leverage Trading, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini.

46. Perorangan adalah individu atau orang perorangan yang memenuhi syarat sesuai Peraturan Yang Berlaku untuk mengadakan hubungan hukum dengan Investor ASA.

47. Produk Investasi adalah Reksa Dana, Dana Investasi Real Estate, Pengelolaan Portofolio Efek Nasabah Secara Individual, dan produk investasi lain yang ditetapkan oleh OJK.

48. Rasio Kewajiban Layanan Leverage Trading adalah perbandingan antara jumlah nilai Kewajiban Layanan Leverage Trading dengan nilai pasar wajar dari seluruh Efek yang dimiliki Investor dalam Rekening Efek dan Rekening Day Trading Investor setelah dikurangi Haircut dikali 100% (seratus persen) yang ditampilkan dalam Aplikasi sebagai ‘Rasio Penggunaan’.

49. Rekening Dana Nasabah adalah rekening tabungan/giro yang dibuka oleh Investor pada Bank yang khusus digunakan untuk penerimaan, pembayaran dan pemindahbukuan.

50. Rekening Day Trading adalah portofolio Efek di ASA terkait pelaksanaan transaksi Fitur Day Trading dan merupakan rekening yang terpisah dari Rekening Efek, Rekening Margin dan Rekening Short Selling milik Investor di ASA.

51. Rekening Efek adalah rekening yang dikelola oleh ASA dan memuat catatan mengenai posisi Efek milik Investor yang disimpan di ASA untuk transaksi Efek.

52. Rekening Margin adalah rekening terkait transaksi Efek Investor di ASA yang memuat dana sehubungan dengan fasilitas margin trading.

53. Rekening Short Selling adalah rekening terkait transaksi Efek Investor di ASA yang memuat dana dan/atau Efek sehubungan dengan fasilitas short selling trading (termasuk intraday short selling trading).

54. Saham Terdaftar Day Trading adalah saham-saham yang ditentukan ASA untuk dapat ditransaksikan menggunakan Fitur Day Trading sebagaimana dapat ditambahkan atau dikurangi oleh ASA atas kebijaksanaannya sendiri dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor.

55. Saham Terdaftar Trade Limit adalah saham-saham yang ditentukan ASA untuk dapat ditransaksikan menggunakan Fitur Trade Limit sebagaimana dapat ditambahkan atau dikurangi oleh ASA atas kebijaksanaannya sendiri dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor.

56. SID atau Single Investor Identification adalah kode tunggal dan unik Investor yang diterbitkan oleh Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian yang digunakan Investor sebagai identitas untuk melakukan transaksi Efek dan/atau Produk Investasi lainnya.

57. Sistem Ajaib adalah sistem milik PT Ajaib Teknologi Indonesia yang dikelola ASA.

58. Sub Rekening Efek adalah Rekening Efek atas nama Investor yang tercatat dalam rekening Efek atas nama ASA di Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian.

59. Syarat dan Ketentuan Layanan Auto Order adalah syarat dan ketentuan penggunaan Layanan Auto Order yang merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini.

60. Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading adalah syarat dan ketentuan penggunaan Layanan Leverage Trading serta setiap fitur di dalamnya, yang merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini.

61. UUPM adalah Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1995 tentang Pasar Modal sebagaimana diubah oleh Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2023 dan perubahannya dari waktu ke waktu berikut setiap peraturan pelaksanaannya.

2. PEMBUKAAN REKENING EFEK

1. Dengan membuka akun pada Sistem Ajaib, Investor dengan ini mengajukan permohonan untuk membuka Rekening Efek pada ASA serta menunjuk dan memberi kuasa kepada ASA untuk bertindak selaku perantara untuk setiap transaksi Efek yang dilakukan oleh Investor di Bursa Efek Indonesia melalui Sistem Ajaib sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh ASA dan Investor setuju untuk memenuhi seluruh syarat dan ketentuan tersebut serta ketentuan Peraturan Yang Berlaku pada saat transaksi dilaksanakan.

2. Investor setuju bahwa ASA mempunyai hak sepenuhnya untuk menerima atau menolak permohonan pembukaan Rekening Efek yang diajukan oleh Investor tanpa berkewajiban untuk memberikan penjelasan dan/atau keterangan kepada Investor atas penolakan tersebut.

3. ASA berhak meminta kepada Investor dan Investor wajib menunjukkan serta menyerahkan setiap dan seluruh data, keterangan, informasi, pernyataan, dokumen atau segala sesuatu yang diperlukan sehubungan dengan Investor, termasuk namun tidak terbatas pada kegiatan usaha Investor (“Informasi Pribadi”) sebagai syarat pembukaan Rekening Efek dan/atau Sub Rekening Efek dan/atau sehubungan dengan pelaksanaan Instruksi.

4. Investor dengan ini menyatakan serta menjamin bahwa segala Informasi Pribadi yang disampaikan kepada ASA adalah benar, lengkap dan sesuai aslinya atau keadaan yang sebenarnya serta merupakan data/dokumen/informasi yang terbaru dan tidak ada perubahan daripadanya ketika disampaikan. Investor dengan ini setuju dan memahami bahwa pembukaan Rekening Efek dan/atau Sub Rekening Efek serta pelaksanaan Instruksi hanya akan berlaku efektif setelah seluruh persyaratan yang ditentukan dipenuhi dan/atau dilengkapi oleh Investor serta disetujui oleh ASA (sebagaimana sesuai dan berlaku).

5. Kecuali untuk hal-hal yang telah ditentukan berdasarkan hukum yang berlaku, ASA hanya akan melakukan pembukaan atas Rekening Efek dan Sub Rekening Efek berdasarkan Instruksi Investor yang diajukan melalui Sistem Ajaib dan sehubungan dengan hal tersebut, ASA akan melakukan pemeriksaan dan/atau verifikasi atas keabsahan Instruksi, Informasi Pribadi dan/atau informasi lainnya yang diterima oleh ASA.

3. PEMBUKAAN SUB REKENING EFEK DAN SID

1. Investor diwajibkan untuk membuka Sub Rekening Efek untuk menampung Efek pada Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian atas nama Investor dan Efek yang dimiliki Investor wajib disimpan secara terpisah pada Sub Rekening Efek untuk masing-masing Investor ASA.

2. Investor diwajibkan memiliki SID pada Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian.

3. Dalam hal Investor belum memiliki Sub Rekening Efek pada Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian dan Investor juga belum memiliki SID, maka Investor dengan ini memberikan kuasa kepada ASA untuk membuka Sub Rekening Efek dan SID sesuai dengan ketentuan Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian dan/atau Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan dan/atau OJK yang berlaku.

4. Investor dapat melakukan transaksi setelah permohonan pembukaan Rekening Efek yang diajukan Investor melalui Sistem Ajaib untuk disetujui oleh ASA dan ASA telah menerima deposit/jaminan yang disyaratkan. Deposit/jaminan Investor dalam bentuk Efek nilainya dapat berubah tergantung pada kondisi harga pasar Efek yang menjadi deposit dan/atau transaksi yang dilaksanakan oleh Investor di ASA. Oleh karenanya, perhitungan deposit Investor dan nilainya yang dibuat dan diterbitkan oleh ASA mungkin dapat berubah dan tidak tetap. Nilai deposit/jaminan yang dinyatakan dalam pemberitahuan hanya berlaku pada tanggal pemberitahuan tersebut diterbitkan melalui ‘tool messaging’ pada Sistem Ajaib.

5. Dengan disetujuinya Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini serta atas penggunaan Sistem Ajaib, maka Investor secara tanpa syarat dan tidak dapat ditarik kembali menyatakan pemahaman dan persetujuannya atas seluruh Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini serta tunduk pada setiap ketentuan pembukaan Sub Rekening Efek dan SID berdasarkan ketentuan Peraturan Yang Berlaku.

6. ASA selaku penerima kuasa dari Investor harus melaksanakan proses pembukaan Sub Rekening Efek pada Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian dan pembuatan SID setelah Investor melengkapi persyaratan dan menyerahkan seluruh dokumen pendukung yang dipersyaratkan sehubungan dengan proses pembukaan Sub Rekening Efek dan SID berdasarkan ketentuan Peraturan Yang Berlaku.

7. Investor memahami, mengerti dan menyetujui bahwa untuk pendaftaran Sub Rekening Efek pada Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian, Investor harus melengkapi dokumen-dokumen pendukung sesuai dengan persyaratan pembukaan Sub Rekening Efek dan SID berdasarkan ketentuan Peraturan Yang Berlaku.

4. INSTRUKSI DAN PERINTAH

1. Investor memahami dan menyepakati bahwa seluruh Instruksi yang dilaksanakan melalui Sistem Ajaib bersifat nirsangkal (tidak ada sanggahan/non-repudiation), kecuali dapat dibuktikan sebaliknya oleh Investor.

2. Instruksi pembelian dan/atau penjualan EBUS yang telah Investor berikan kepada ASA bersifat mengikat dan tidak dapat ditarik kembali atau dibatalkan oleh Investor karena alasan apa pun, kecuali dengan persetujuan dari ASA.

3. Investor memahami dan menyepakati bahwa instruksi pesanan Investor mungkin tidak dapat dipertemukan (unmatched) atau dipertemukan sebagian (partial matched) sehingga terdapat kemungkinan instruksi pembelian atau penjualan Efek yang dilakukan Investor tidak dapat dipertemukan.

4. Investor memahami dan menyepakati bahwa ASA hanya akan menjalankan Instruksi Investor terkait transaksi Efek dalam jam perdagangan Bursa Efek Indonesia sampai dengan waktu penutupan perdagangan dalam Bursa Efek Indonesia atau batas waktu lain sebagaimana ditentukan oleh ASA dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor.

5. Investor bertanggung jawab atas keabsahan dan kebenaran setiap Instruksi yang disampaikan melalui dan yang telah diterima oleh Sistem Ajaib tanpa memerlukan tanda tangan Investor dan setiap penerimaan Instruksi tersebut merupakan bukti yang sah serta mengikat bagi Investor.

6. Investor setuju untuk tidak melakukan transaksi melebihi limit transaksi (trading limit atau Buying Power) yang ditetapkan oleh ASA berdasarkan deposit/jaminan yang disetorkan oleh Investor. Nilai limit transaksi (trading limit atau Buying Power) dapat berubah dari waktu ke waktu sesuai dengan nilai deposit/jaminan Investor yang ditempatkan di ASA.

7. Investor dengan ini menyetujui bahwa Efek dan/atau dana dalam Sub Rekening Efek dan/atau Rekening Dana Nasabah maupun Efek dan/atau dana yang akan diterima oleh Investor dapat digunakan sebagai jaminan penyelesaian kewajiban Investor terhadap ASA kecuali disepakati lain oleh para pihak sebagaimana tertuang dalam perjanjian tertulis yang terpisah dengan Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini. Apabila nilai jaminan berupa Efek dan/atau dana tersebut berkurang karena alasan apapun, maka Investor wajib menambah deposit/jaminan dimaksud baik atas permintaan atau tanpa permintaan ASA, agar tetap dapat dilaksanakannya Instruksi terkait transaksi Efek yang diberikannya kepada ASA.

8. Dana yang dimiliki setiap Investor wajib disimpan secara terpisah dalam Rekening Dana Nasabah atas nama Investor pada Bank.

9. Investor wajib memastikan kecukupan dana di dalam Rekening Dana Nasabah milik Investor pada saat penyampaian Instruksi pembelian Efek kepada ASA.

10. ASA hanya akan melakukan transaksi Efek untuk dan atas nama Investor berdasarkan Instruksi yang diberikan oleh Investor kepada ASA yang disampaikan melalui Sistem Ajaib atau cara lain yang dipersyaratkan ASA.

11. ASA mempunyai hak untuk menolak bertindak berdasarkan Instruksi tanpa harus memberikan alasan apapun kepada Investor atas penolakan tersebut.

12. Investor dengan ini menyatakan setuju untuk mematuhi batas penarikan dana (dalam jumlah Rupiah) dari Rekening Dana Nasabah yang berlaku terhadap Investor, dan ASA yang dalam hal ini menerapkan prinsip kehati-hatian dan manajemen risiko serta diberi kuasa dan hak untuk tidak melakukan proses terhadap transaksi yang telah melebihi batas penarikan harian yang ditentukan ASA dari waktu ke waktu dan/atau diduga merupakan hasil dari transaksi mencurigakan.

13. Investor dengan ini menyetujui jadwal perolehan Efek, pencairan dana dalam penjualan Efek ke Rekening Dana Nasabah, serta jadwal pembayaran pokok utang dan kupon dalam transaksi EBUS yang berlaku dari waktu ke waktu.

14. Demi mencegah dan menghindari perselisihan di kemudian hari, Investor setuju dan mengizinkan ASA untuk merekam setiap pembicaraan dengan Investor, termasuk pembicaraan lisan yang menyangkut pemberian Instruksi dengan alat perekam ASA dan Investor juga setuju bahwa rekaman tersebut dapat dipergunakan ASA, ataupun diserahkan ASA kepada pihak berwenang sebagai alat bukti apabila terjadi perselisihan di kemudian hari.

15. Dalam melaksanakan Instruksi, ASA bertindak selaku kuasa berdasarkan kuasa dari Investor dan oleh karenanya Investor terikat pada tindakan-tindakan yang dilakukan oleh ASA untuk dan atas nama Investor. Untuk itu Investor menyetujui tindakan ASA dan mengotorisasi pelaksanaan Instruksi walaupun Investor tidak menandatangani formulir Instruksi/pesanan transaksi.

16. Apabila ASA tidak dapat atau gagal melaksanakan Instruksi dari Investor karena situasi atau kondisi pasar tidak memungkinkan untuk melaksanakan Instruksi, atau karena terjadi Keadaan Kahar, maka ASA tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang mungkin timbul dan Investor dengan ini membebaskan ASA dari segala klaim, seluruh kerugian dan tuntutan hukum yang mungkin timbul sebagai akibat dari tidak dapat dilaksanakannya Instruksi tersebut.

17. Instruksi dan transaksi Efek untuk dan atas nama Investor akan dilaksanakan oleh ASA sesuai Peraturan Yang Berlaku dan karena itu Investor membebaskan ASA dari segala tuntutan dan seluruh kerugian yang mungkin timbul karena tidak dapat dilaksanakannya Instruksi dan/atau penyelesaian transaksi Efek sebagai akibat adanya Keadaan Kahar, perubahan Peraturan Yang Berlaku dan/atau perubahan kebijaksanaan moneter pemerintah dan/atau adanya kebijakan dan/atau ketentuan yang diterbitkan OJK, Bursa Efek Indonesia, Lembaga Kliring dan Penjaminan, dan/atau Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian, serta akibat tidak berfungsinya sistem-sistem yang terkait dengan perdagangan, kliring dan penjaminan serta penyimpanan dan penyelesaian transaksi milik Bursa Efek Indonesia, Lembaga Kliring dan Penjaminan dan/atau Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian.

5. KUASA KEPADA ASA

1. Investor dengan ini memberi kuasa kepada ASA, dengan hak substitusi untuk bertindak untuk dan atas nama Investor untuk hal-hal sebagai berikut, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku:

1. menjual dan/atau membeli Efek, mengalihkan, menyerahkan dan/atau menerima sertifikat Efek atau kepemilikan atas Efek dalam bentuk lain pada Sub Rekening Efek, dan menerima, melakukan pembayaran atau melakukan pemindahbukuan dana di Rekening Dana Nasabah, yang berkaitan dengan transaksi Efek, pemindahan dana ke akun e-wallet terdaftar milik Investor sebagaimana diatur dalam ketentuan Peraturan Yang Berlaku, atau transaksi lainnya sebagaimana diinstruksikan oleh Investor, dan atas seluruh tindakan tersebut, Investor membebaskan ASA dari segala tanggung jawab, kewajiban, gugatan, tuntutan, dan/atau akibat hukum lainnya dalam bentuk apapun kepada Investor atau pihak manapun atas segala kerugian, klaim, dan/atau tuntutan yang timbul atau mungkin dialami oleh Investor;
2. menghadap lembaga atau instansi atau pejabat pemerintah maupun swasta, berbicara, memberikan dan menerima keterangan atau penjelasan terkait dana atau Efek dalam Sub Rekening Efek dan/atau Rekening Dana Nasabah, membuat, menyuruh membuat semua surat atau akta yang diperlukan, menandatangani semua surat atau akta tersebut, melakukan atau menerima dan memberikan tanda terima pembayaran, menempatkan atau menarik dana dari Rekening Dana Nasabah, melakukan atau menerima penyerahan, menempatkan atau memindahkan atau menarik Efek dari Sub Rekening Efek dan segala tindakan hukum lainnya yang diperlukan dalam rangka penjualan atau pembelian Efek menggunakan dana Investor yang terdapat dalam Rekening Dana Nasabah untuk menutup saldo negatif dalam rangka penyelesaian transaksi bursa;
3. memberikan data termasuk mutasi dan/atau saldo dana yang ada dalam Rekening Dana Nasabah kepada Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian;
4. memberikan data Investor termasuk namun tidak terbatas data Customer Due Diligence dan Enhanced Due Diligence Investor kepada Penyelenggara Layanan Administrasi Prinsip Mengenali Nasabah (sebagaimana diatur dalam Peraturan Yang Berlaku) dan/atau otoritas lain, untuk dapat digunakan otoritas terkait sesuai fungsi dan tugasnya, sebagaimana dipersyaratkan dalam Peraturan Yang Berlaku.
5. menggunakan serta melakukan akses atas data pribadi Investor untuk memperoleh  informasi perkreditan Investor melalui, termasuk namun tidak terbatas pada Lembaga Pengelola Informasi Perkreditan (“LPIP”), Sistem Laporan Informasi Keuangan Otoritas Jasa Keuangan (“SLIK OJK”) dan memanfaatkan data kredit atau pembiayaan dan/atau data lain yang diperoleh dari LPIP, SLIK OJK, dan/atau lembaga informasi perkreditan lainnya, sesuai dengan ketentuan Peraturan Yang Berlaku.
6. menerima, melakukan pembayaran, pendebetan, atau melakukan pemindahbukuan dana di Rekening Dana Nasabah, yang berkaitan dengan transaksi Efek Investor, termasuk atas transaksi yang diinstruksikan Investor melalui Afiliasi ASA.
7. menjual Efek milik Investor, serta mendebet Rekening Dana Nasabah pada Bank untuk pembayaran dalam rangka penyelesaian transaksi Investor dan/atau pembayaran atau pelunasan Biaya atas segala kewajiban Investor atau dalam hal terjadi Keterlambatan Pembayaran;
8. melaksanakan pembentukan SID serta membuka Sub Rekening Efek untuk dan atas nama Investor pada Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian;
9. menempatkan Efek dan/atau dana Investor sebagai jaminan pada Lembaga Kliring dan Penjaminan guna mendapatkan limit transaksi (trading limit) bagi ASA;
10. memeriksa kebenaran dan ketepatan setiap informasi yang disampaikan Investor dari setiap sumber yang layak;
11. memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, mengolah, menganalisis, mengungkapkan, menampilkan, dan/atau mengumumkan username dan data transaksi Investor untuk kebutuhan analisis internal ASA, dan/atau dalam rangka penyediaan fitur-fitur yang ditawarkan ASA, baik  diungkapkan oleh ASA ataupun oleh Investor secara mandiri melalui fitur-fitur yang tersedia dalam Aplikasi Ajaib; dan
12. melaksanakan prosedur yang umum dilakukan untuk menerima pembebasan pajak menurut ketentuan pajak (jika ada).

2. Dalam hal Investor bermaksud untuk mengajukan permohonan pemesanan saham dalam penawaran umum saham perdana (initial public offering) atau penawaran umum terbatas (rights issue) emiten, yang ditangani oleh ASA, dan/atau dalam hal Investor mendapatkan alokasi atas penjatahan saham-saham emiten tersebut, maka Investor dengan ini memberikan kuasa kepada ASA dengan hak substitusi, untuk bertindak untuk dan atas nama Investor termasuk namun tidak terbatas untuk (i) mengisi formulir pemesanan pembelian saham; (ii) menandatangani formulir pemesanan pembelian saham tersebut; dan (iii) melakukan segala tindakan yang diperlukan sehubungan dengan pemesanan saham tersebut.

3. Investor dengan ini melepaskan ASA dari segala kerugian dalam bentuk apapun yang mungkin diderita oleh Investor sehubungan dengan segala tindakan yang dilakukan ASA untuk kepentingan Investor berdasarkan kuasa yang diberikan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini.

4. Kuasa yang diberikan berdasarkan Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini serta tidak akan dicabut karena alasan apapun dan karenanya Investor mengesampingkan ketentuan dalam Pasal 1813, 1814, 1815 dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.

6. PERNYATAAN MENGENAI RISIKO

Dalam menggunakan layanan yang disediakan oleh ASA pada Sistem Ajaib, serta sehubungan dengan penggunaan Sistem Ajaib, Investor dengan ini menyatakan bahwa dirinya telah memahami segala risiko-risiko, termasuk namun tidak terbatas pada risiko finansial yang mungkin timbul dalam investasi di pasar modal, termasuk namun tidak terbatas pada risiko yang disebabkan oleh:

1. Instruksi yang diberikan oleh pihak yang tidak sah (tidak berwenang);
2. Instruksi tidak sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini dan/atau ketentuan Peraturan Yang Berlaku atau Instruksi tidak didukung dengan bukti-bukti yang sah dan cukup;
3. Adanya suatu peristiwa Keadaan Kahar atau kejadian lainnya yang berada di luar kendali dalam rangka pelaksanaan Instruksi;
4. Kelalaian orang/pihak ketiga yang ditunjuk oleh Investor untuk memberikan Instruksi;
5. Fluktuasi harga Efek yang dapat mengakibatkan kerugian bagi Investor;
6. Penurunan nilai Efek yang dimiliki oleh Investor sehingga nilainya dan menjadi tidak berharga;
7. Perbedaan tingkat likuiditas setiap Efek yang dapat mengakibatkan perbedaan antara harga penawaran jual dan penawaran beli di pasar;
8. Keterlambatan atau kegagalan pembayaran kupon dan/atau pokok utang dan perbedaan proyeksi nilai investasi dalam setiap transaksi EBUS;
9. Terjadinya penurunan kinerja, kepailitan, kebangkrutan, ketidakmampuan membayar atau dilikuidasinya Penerbit Efek, Bank, Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian, Lembaga Kliring dan Penjaminan, Bursa Efek Indonesia atau perusahaan/organisasi/perorangan lainnya;
10. Perbedaan atau ketidakakuratan informasi dan/atau materi publikasi sehubungan dengan penerbitan Efek sebagaimana tercantum dalam memorandum informasi, prospektus, dan/atau dokumen publikasi lainnya yang dapat mengakibatkan kerugian bagi Investor;
11. Adanya suatu peristiwa Keadaan Kahar atau kejadian lainnya yang berada di luar kendali ASA dalam rangka pelaksanaan Instruksi Investor termasuk akibat terjadinya kerusakan/kegagalan/pemeliharaan pada sistem informasi yang digunakan ASA atau pihak ketiga lainnya yang terkait, termasuk yang ditunjuk oleh ASA, untuk melaksanakan transaksi Efek; dan/atau
12. Terjadinya suspensi atau penghentian transaksi atau pengiriman Efek oleh Bursa Efek Indonesia, Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian atau pihak ketiga lainnya.

Sebagai akibat dari hal-hal tersebut di atas, setiap saat Investor dapat mengalami kerugian dan kehilangan sebagian atau seluruh dana yang diinvestasikan oleh Investor di pasar modal.

Sehubungan dengan risiko-risiko di atas, Investor dengan ini menyatakan telah memahami dan menerima risiko-risiko ini, serta membebaskan ASA dari segala tanggung jawab, kewajiban, gugatan, tuntutan, dan/atau akibat hukum lainnya dalam bentuk apapun kepada Investor atau pihak manapun atas segala kerugian, klaim, dan/atau tuntutan yang timbul atau mungkin dialami oleh Investor.

7. PERNYATAAN INVESTOR

1. Investor menyatakan bahwa berdasarkan Peraturan Yang Berlaku, Investor telah cukup umur dan cakap secara hukum serta memiliki kewenangan penuh menurut hukum untuk melaksanakan segala kewajiban dan tanggung jawabnya dan melakukan perbuatan hukum sebagaimana dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini.

2. Investor menyatakan dan menjamin bahwa setiap Informasi Pribadi dan/atau informasi lainnya yang disampaikan kepada ASA adalah informasi dan/atau dokumen yang benar, lengkap, terkini dan sesuai aslinya atau keadaan yang sebenarnya, serta tidak ada informasi yang bersifat material yang disembunyikan dan/atau belum diungkapkan terkait pembukaan Rekening Efek ini dan Investor berjanji untuk segera menyampaikan setiap perubahan terkait Informasi Pribadi atau informasi terkait lainnya (jika ada) kepada ASA.

3. Investor menyatakan bahwa tidak ada pihak lain selain Investor yang memiliki kepentingan terhadap Rekening Efek yang akan dibuka, kecuali Investor mengungkapkan terdapat pemilik manfaat atas Rekening Efek milik Investor yang mana tanggung jawab atas Rekening Efek tersebut menjadi tanggung jawab Investor dan pemilik manfaat secara bersamaan.

4. Investor menyatakan dan menjamin tidak akan menggunakan setiap layanan yang disediakan oleh ASA pada Sistem Ajaib sebagai sarana untuk melakukan tindakan yang dapat dikategorikan melanggar Peraturan Yang Berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada tindak pidana pencucian uang (money laundering) serta menyatakan bahwa pada saat ini Investor tidak sedang menghadapi atau terlibat sebagai pihak dalam suatu perkara lain baik Perkara Perdata, Pidana, Kepailitan, Tata Usaha Negara, Hubungan Industrial, Arbitrase dan/atau Pajak pada lembaga peradilan terkait yang berwenang di seluruh wilayah Republik Indonesia dan Investor tidak menerima surat menyurat atau somasi, tuntutan ataupun klaim dari pihak manapun serta tidak sedang terlibat dalam suatu sengketa hukum atau perselisihan apapun diluar lembaga peradilan baik dalam wilayah hukum negara Republik Indonesia maupun wilayah hukum lainnya, yang secara material dapat mempengaruhi kemampuan Investor untuk melakukan tindakan hukum sebagaimana dipersyaratkan dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini.

5. Investor menyatakan mengerti bahwa apabila Investor memiliki tunggakan kewajiban atau terindikasi melakukan penipuan, penyalahgunaan ataupun kecurangan yang dapat merugikan ASA, pihak ketiga yang bekerja sama dengan ASA dan/atau afiliasi ASA, maka ASA berhak menolak setiap Instruksi dan/atau melarang Investor melakukan transaksi melalui ASA dengan atau tanpa menyampaikan pemberitahuan kepada Investor, sampai dilunasinya seluruh kewajiban Investor kepada ASA, pihak ketiga yang bekerjasama dengan ASA dan/atau afiliasi ASA. Sehubungan dengan hal tersebut, ASA berhak, dan Investor dengan tidak dapat ditarik kembali memberikan kuasa kepada ASA untuk, dengan cara bagaimanapun juga untuk membeli, meminjam, mencairkan, memindahtangankan dan/atau menjual Efek Investor dan/atau menggunakan dana yang terdapat dalam Rekening Dana Nasabah Investor, tanpa persetujuan lanjutan dari Investor dan mempergunakan hasil pencairan, pemindahtanganan dan/atau penjualan tersebut untuk melunasi kewajiban Investor kepada ASA dan/atau afiliasi ASA.

6. Investor menyatakan dan menjamin bahwa seluruh dana dan Efek yang digunakan untuk menyelesaikan transaksi Efek tidak berasal dari perbuatan melanggar hukum.

7. Investor menyadari dan mengetahui bahwa melakukan transaksi jual dan/atau beli atas Efek serta Produk Investasi di pasar modal memiliki risiko kerugian yang tinggi dan sebagai akibatnya Investor dapat kehilangan sebagian atau seluruh dana yang diinvestasikannya dan karena itu Investor menyatakan bahwa investasi di pasar modal, transaksi jual dan/atau beli Efek, dilakukan oleh Investor dengan menyadari sepenuhnya risiko kerugian yang mungkin dihadapi.

8. Investor menyadari dan mengetahui bahwa berdasarkan Peraturan Yang Berlaku atau atas perintah pihak yang berwenang dapat mewajibkan ASA untuk menyampaikan Informasi Pribadi dan/atau informasi lainnya mengenai Investor serta aktivitas perdagangan Efek yang dilakukan Investor dan informasi mengenai Investor maupun aktivitas Rekening Efek dan/atau Rekening Dana Nasabah Investor. Oleh karenanya, Investor memahami dan menyetujui bahwa informasi tersebut dapat disampaikan kepada karyawan ASA dan/atau pihak yang berwenang sesuai ketentuan Peraturan Yang Berlaku untuk keperluan operasional ASA. Sehubungan dengan hal tersebut, Investor dengan ini memberikan persetujuan kepada ASA, untuk menyampaikan informasi mengenai Investor maupun mengenai aktivitas Rekening Efek Investor kepada karyawan ASA, afiliasi ASA, pihak ketiga yang bekerja sama dengan ASA dan/atau pihak yang berwenang sesuai Peraturan Yang Berlaku apabila diperlukan, tanpa perlu menyampaikan pemberitahuan kepada atau memperoleh persetujuan lebih dahulu dari Investor.

9. Investor mengetahui dan menyadari bahwa ASA dapat mengungkapkan Informasi Pribadi dan/atau informasi lainnya mengenai Investor dan/atau atas Rekening Efek sepanjang diperlukan untuk kepentingan pemeriksaan dan/atau penyidikan oleh Bursa Efek Indonesia, Lembaga Kliring dan Penjaminan, Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian, OJK, atau oleh pihak lainnya yang mempunyai kewenangan berdasarkan Peraturan Yang Berlaku.

10. Investor mengetahui dan menyadari bahwa rekomendasi transaksi atau informasi mengenai kondisi pasar yang dapat diberikan kepada Investor oleh ASA tidak dapat diartikan sebagai nasihat untuk digunakan sebagai pedoman dalam pengambilan keputusan investasi dan tidak dapat diartikan sebagai penawaran untuk membeli atau penawaran untuk menjual Efek pada harga tertentu.

11. Investor mengetahui dan menyadari bahwa rekomendasi dan/atau informasi mengenai kondisi pasar tersebut di atas, walaupun berasal dari sumber yang dapat dipercaya, mungkin bersifat tidak lengkap dan/atau belum diverifikasi serta dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. ASA tidak menjamin kebenaran atau kelengkapan isi informasi dan/atau rekomendasi tersebut dan ASA tidak bertanggung jawab serta tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas penggunaan informasi dan/atau rekomendasi tersebut oleh Investor.

12. Investor mengetahui dan menyadari bahwa ASA berhak untuk memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, mengolah, menganalisis, mengungkapkan, menampilkan, dan/atau mengumumkan username dan data transaksi Investor untuk kebutuhan analisis internal ASA dan/atau dalam rangka penyediaan fitur-fitur yang ditawarkan ASA, baik yang diungkapkan oleh ASA ataupun oleh Investor secara mandiri melalui fitur-fitur yang tersedia dalam Aplikasi Ajaib. Oleh karena itu, Investor akan membebaskan ASA dari segala klaim, kerugian, tanggung jawab, kewajiban, gugatan maupun tuntutan dan/atau upaya hukum lainnya dalam bentuk apapun sehubungan dengan kerugian yang diderita atau dialami oleh Investor yang berkaitan dengan tindakan-tindakan  tersebut.

13. Investor mengetahui dan menyadari bahwa setiap konten, publikasi dan/atau unggahan yang dilakukan Investor terkait analisis pasar dan/atau data atau strategi transaksi yang dibagikan, diungkapkan, atau diumumkan oleh Investor termasuk pilihan, kurasi, susunan dan/atau pengelompokan satu atau beberapa Efek dalam fitur-fitur yang tersedia dalam Aplikasi Ajaib adalah berdasarkan analisis pasar yang dilakukan Investor secara independen, atau semata-mata merupakan unggahan atas pengalaman transaksi Investor menggunakan Aplikasi Ajaib. Oleh karena itu, Investor menyatakan bahwa bahwa setiap konten, publikasi dan/atau unggahan termasuk pilihan, kurasi, susunan dan/atau pengelompokan satu atau beberapa Efek bukan merupakan rekomendasi, ajakan, usulan, dan/atau paksaan untuk Investor lain berinvestasi atau membeli suatu produk Efek.

14. Investor mengetahui dan menyadari bahwa setiap konten, publikasi dan/atau unggahan yang dilakukan oleh ASA, pihak ketiga yang bekerjasama dengan ASA, dan/atau Investor lainnya melalui fitur-fitur yang tersedia dalam Aplikasi Ajaib, terkait analisis pasar dan/atau data atau strategi transaksi yang dibagikan, diungkapkan, atau diumumkan oleh pihak-pihak tersebut bukan merupakan rekomendasi, ajakan, usulan, dan/atau paksaan untuk Investor berinvestasi atau membeli suatu produk Efek. Investor mengerti bahwa setiap konten, publikasi, dan/atau unggahan data atau strategi transaksi atau investasi Investor lain yang tersedia dalam Aplikasi Ajaib merupakan analisis pasar yang dilakukan pihak-pihak tersebut secara independen atau hanya merupakan unggahan atas pengalaman transaksi Investor lainnya menggunakan Aplikasi Ajaib.  Sehubungan dengan hal tersebut, Investor tetap berkewajiban untuk menganalisis setiap Efek  untuk memastikan setiap keputusan investasi dan keputusan untuk menjual dan/atau membeli Efek diambil oleh Investor adalah berdasarkan pertimbangan dan keputusan Investor sendiri. Oleh karena itu, Investor akan membebaskan ASA dari segala klaim, kerugian, tanggung jawab, kewajiban, gugatan maupun tuntutan dan/atau upaya hukum lainnya dalam bentuk apapun sehubungan dengan kerugian yang diderita atau dialami oleh Investor yang berkaitan dengan tindakan-tindakan  tersebut.

 

15. Investor mengetahui dan menyadari bahwa dalam hal terdapat konten, publikasi dan/atau unggahan yang dilakukan oleh pihak ketiga, dan/atau Investor lainnya yang, memilih, mengkurasi, menyusun dan/atau mengelompokkan satu atau beberapa Efek. Maka terlepas dari pengemasan, pilihan, kurasi, susunan dan/atau pengelompokan satu atau beberapa Efek tersebut, Investor tetap akan membeli serta terikat pada ketentuan masing-masing Efek yang dipilih, kurasi, dan/atau kelompokan tersebut. Lebih lanjut, Investor memahami bahwa Investor tetap berkewajiban untuk memahami sepenuhnya risiko dari masing-masing Efek, dan aturan-aturan dalam transaksi dari masing-masing Efek yang pilih, kurasi, dan/atau kelompokan oleh pihak-pihak tersebut. Oleh karena itu, Investor akan membebaskan ASA dari segala klaim, kerugian, tanggung jawab, kewajiban, gugatan maupun tuntutan dan/atau upaya hukum lainnya dalam bentuk apapun sehubungan dengan kerugian yang diderita atau dialami oleh Investor yang berkaitan dengan tindakan-tindakan  tersebut.

16. Investor menyatakan bahwa Investor mempelajari dan memahami sepenuhnya seluruh informasi terkait dengan Efek yang akan menjadi objek transaksi, termasuk namun tidak terbatas pada informasi yang dimuat dalam memorandum informasi, prospektus, prospektus ringkas dan/atau dokumen publikasi lainnya sehingga setiap keputusan investasi, keputusan untuk menjual dan/atau membeli Efek diambil oleh Investor berdasarkan pertimbangan dan keputusan Investor sendiri. Oleh karena itu Investor membebaskan ASA dari tanggung jawab atas segala kerugian, kewajiban, tagihan, gugatan, biaya termasuk tetapi tidak terbatas pada kewajiban pajak, yang mungkin diderita atau timbul sebagai akibat dari keputusan Investor atau sebagai akibat dari pelaksanaan Instruksi, dan Investor akan mengganti seluruh kerugian, kewajiban, tagihan dan biaya yang dikeluarkan atau diderita ASA sebagai akibat dari keputusan Investor atau pelaksanaan Instruksi.

17. Sehubungan dengan transaksi EBUS, Investor menyadari dan mengetahui bahwa pada saat tanggal jatuh tempo atau maturity dari produk EBUS yang dibeli Investor, ASA akan secara otomatis melakukan pencairan atas pokok utang EBUS yang telah jatuh tempo, serta mengirimkan hasil pencairan atas pokok utang EBUS ke Rekening Dana Nasabah atau rekening lain milik Investor yang terdaftar pada ASA.

18. Investor menyadari dan mengetahui bahwa proyeksi nilai investasi serta simulasi atas proyeksi besaran kupon dalam transaksi EBUS yang tertera pada Aplikasi Ajaib bersifat besaran indikatif dan dapat berubah serta terpengaruh oleh faktor eksternal termasuk pergerakan pasar dan keadaan ekonomi. Investor memahami bahwa karena pergerakan harga pasar, kegagalan pembayaran kupon dari penerbit EBUS dan/atau sebab lainnya, maka proyeksi nilai investasi serta proyeksi kupon yang dihasilkan Investor dapat bervariasi serta mungkin berbeda dari proyeksi nilai investasi dan proyeksi kupon yang ditampilkan pada Aplikasi Ajaib saat Investor melakukan pembelian Efek. Investor memahami bahwa ASA tidak bertanggung jawab atas setiap fluktuasi harga termasuk tidak bertanggung jawab atas setiap perubahan atau kegagalan pembayaran kupon dan utang pokok oleh Penerbit Efek. Sehubungan dengan hal tersebut, dengan ini Investor membebaskan ASA dari segala tanggung jawab, kewajiban, gugatan, tuntutan, dan/atau akibat hukum lainnya dalam bentuk apapun atas segala kerugian, kehilangan keuntungan, dalam bentuk apapun karena fluktuasi atau perubahan nilai investasi serta besaran kupon dalam transaksi EBUS yang tertera pada Aplikasi Ajaib.

19. Sehubungan dengan transaksi EBUS,Investor menyadari dan mengetahui bahwa ASA tidak bertanggung jawab atas keterlambatan dan/atau kegagalan pembayaran kupon dan/atau pokok utang pada saat jadwal pembayaran kupon dan/atau jatuh tempo EBUS oleh penerbit EBUS, sehingga Investor dengan ini membebaskan ASA dari segala tanggung jawab, kewajiban, gugatan, tuntutan, dan/atau akibat hukum lainnya dalam bentuk apapun atas segala kerugian, kehilangan keuntungan, dalam bentuk apapun karena keterlambatan dan/atau kegagalan pembayaran kupon dan/atau pokok utang oleh penerbit EBUS kepada Investor.

20. Investor menyadari dan mengetahui bahwa ASA tidak bertanggung jawab atas informasi dan materi sehubungan dengan Efek yang disediakan, diterbitkan atau disebarluaskan sebagaimana tercantum dalam memorandum informasi, prospektus, prospektus ringkas, data transaksi Investor yang diungkapkan dan/atau dokumen publikasi lainnya. Investor memahami bahwa ASA tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh Investor yang dikarenakan perbedaan atau ketidakakuratan informasi dan materi sebagaimana tercantum dalam memorandum informasi, prospektus, prospektus ringkas dan/atau dokumen publikasi lainnya. Sehubungan dengan hal tersebut, dengan ini Investor membebaskan ASA dari segala tanggung jawab, kewajiban, gugatan, tuntutan, dan/atau akibat hukum lainnya dalam bentuk apapun atas segala kerugian, kehilangan keuntungan, dalam bentuk apapun yang dikarenakan perbedaan atau ketidakakuratan memorandum informasi, informasi memorandum, prospektus, prospektus ringkas dan/atau dokumen publikasi lainnya.

21. Investor mengetahui dan menyadari bahwa ASA tidak bertanggung jawab, tidak mendukung dan tidak pula menjamin keakuratan atau kelengkapan informasi atau masukkan yang diterima Investor dari agen atau orang lain yang tidak dipekerjakan oleh ASA terkait dengan risiko yang ada dalam perdagangan tersebut.

22. Investor mengakui bahwa ASA tidak pernah memberikan janji kepada Investor atau kepada siapapun tentang kemungkinan keuntungan atau kerugian sehubungan dengan setiap investasi dan/atau dalam melaksanakan transaksi Efek dalam bentuk apapun.

23. Investor mengakui bahwa ASA tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang ditanggung Investor sebagai akibat penggunaan informasi atau masukan dari agen atau pihak ketiga lainnya mengenai instrumen dan/atau layanan yang ditawarkan atau disediakan oleh ASA.

24. Investor telah membaca, mengerti dan mengikatkan diri serta menyetujui semua ketentuan dan persyaratan yang diuraikan dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini, serta bersedia tunduk dan terikat pada ketentuan tersebut sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu.

8. DOKUMENTASI DAN PEMBERITAHUAN

1. Seluruh pemberitahuan/komunikasi harus disampaikan secara tertulis melalui fitur yang telah disediakan pada Sistem Ajaib dan/atau melalui alamat email masing-masing pihak yang terdaftar pada Sistem Ajaib. Investor harus memberitahukan kepada ASA dengan segera atas segala perubahan apapun sehubungan dengan data, keterangan, dan/atau informasi yang telah diberikan dalam kaitan dengan semua hubungan hukum yang diadakan antara ASA dan Investor. Hingga pemberitahuan tersebut diterima oleh ASA, Investor membebaskan ASA dari tanggung jawab atau kewajiban apapun yang diakibatkan oleh tindakan ASA berdasarkan data, keterangan, dan/atau informasi yang terdahulu.

2. Sehubungan dengan seluruh pemberitahuan/komunikasi yang dilakukan melalui media elektronik, Investor menyetujui bahwa:

1. ASA tidak menjamin keamanan informasi dan/atau data yang dikirim kepada ASA melalui media elektronik tersebut dan/atau tidak terdapatnya informasi/data yang dikirim pada Sistem Ajaib dan/atau diterimanya informasi/data tersebut namun tidak dalam format yang telah disetujui/ditentukan oleh ASA;
2. ASA tidak bertanggung jawab atas kegagalan pengiriman informasi ke alamat email Investor yang bukan disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian ASA; dan
3. ASA tidak berkewajiban untuk melakukan penyimpanan dan/atau pengiriman ulang informasi yang gagal dikirim ke alamat email Investor.

3. Setiap dokumen, konfirmasi transaksi, laporan aktivitas rekening berkala, laporan rekening lainnya yang bersifat sewaktu-waktu dan pemberitahuan dari ASA dapat dibuat secara tertulis dan dikirimkan ke alamat surat atau email Investor yang terdaftar pada Sistem Ajaib dan dianggap berlaku dan efektif pada saat disampaikan.

4. Seluruh pemberitahuan yang disampaikan dari waktu ke waktu oleh ASA melalui ‘tool messaging’ pada Sistem Ajaib adalah sah dan merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini.

5. Investor dengan ini menyetujui untuk tunduk dan terikat terhadap setiap perubahan atas Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini sebagaimana dapat ditetapkan oleh ASA dari waktu ke waktu yang akan berlaku 30 (tiga puluh) Hari Bursa setelah tanggal pemberitahuan tersebut disampaikan kepada Investor, kecuali apabila Investor secara tertulis memberitahukan ketidaksetujuannya terhadap perubahan tersebut dalam jangka waktu 5 (lima) Hari Kalender setelah tanggal pemberitahuan tersebut disampaikan (“Periode Pemberitahuan”). Dalam hal tersebut, maka surat penolakan yang disampaikan Investor kepada ASA, kecuali secara lain disetujui oleh ASA dalam pertimbangannya sendiri secara mutlak, akan ditafsirkan sebagai surat pemberitahuan untuk menghentikan seluruh hubungan hukum yang diadakan antara ASA dan Investor termasuk namun tidak terbatas pada penutupan Rekening Efek dan Investor wajib untuk melunasi segala kewajiban yang terutang dengan segera kepada ASA.

9. BIAYA TRANSAKSI DAN PEMBAYARAN

1. Atas setiap transaksi yang dilakukan, selain harga pembelian untuk transaksi pembelian Efek, Investor wajib membayar biaya-biaya:

1. komisi transaksi dalam jumlah persentase tertentu dari nilai transaksi Efek atau komisi minimum dalam jumlah yang akan ditentukan oleh ASA (mana yang lebih besar);
2. biaya transaksi atas pemesanan saham dalam rangka penawaran umum perdana;
3. pajak dan biaya jual dan/atau beli Efek;
4. biaya terkait Rekening Dana Nasabah;
5. bea meterai; dan
6. biaya-biaya lainnya (jika ada),

(selanjutnya secara bersama-sama disebut sebagai “Biaya”).

2. Besaran Biaya tersebut di atas akan ditentukan oleh ASA dan diberitahukan kepada Investor serta dapat diubah setiap saat oleh ASA dengan pemberitahuan yang diterbitkan ASA melalui ‘tool messaging’ pada Sistem Ajaib atau email.

3. ASA berhak membebankan harga pembelian untuk transaksi pembelian Efek dan Biaya pada Rekening Dana Nasabah dan/atau pada pembayaran yang akan diterima oleh Investor pada Rekening Dana Nasabah.

4. Pembayaran dari Investor untuk harga pembelian untuk transaksi pembelian Efek dan Biaya harus sudah efektif tersedia dalam Rekening Dana Nasabah selambat-lambatnya 2 (dua) Hari Bursa setelah transaksi pembelian Efek (T+2) pada pukul 06.00 WIB (“Settlement”). Apabila sampai dengan tanggal tersebut ASA belum menerima pembayaran tersebut, maka ASA berhak membebankan denda kepada Investor tanpa perlu memberikan notifikasi atau memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari Investor.

5. Setiap keterlambatan pembayaran akan dikenakan denda harian yang besarnya ditentukan oleh ASA dan diperhitungkan dalam jumlah kewajiban yang harus dilunasi oleh Investor.

6. Apabila sampai dengan tanggal Settlement, pembayaran dari Investor belum diterima oleh ASA (“Keterlambatan Pembayaran”), atau dalam hal dana menunjukkan saldo negatif dalam rekening Efek, maka ASA berhak menolak setiap Instruksi dan/atau melarang Investor melakukan transaksi beli melalui ASA dengan menyampaikan pemberitahuan kepada Investor, sampai dilunasinya seluruh kewajiban Investor kepada ASA. Sehubungan dengan hal tersebut, ASA berhak, dengan cara bagaimanapun juga untuk membeli, meminjam, mencairkan, memindahtangankan dan/atau menjual Efek Investor tanpa persetujuan Investor dan mempergunakan hasil pencairan, pemindahtanganan dan/atau penjualan tersebut untuk melunasi kewajiban Investor.

7. Dalam hal ASA melakukan Forced Sell atau Penjualan Otomatis, ASA berhak menentukan urutan Efek yang akan dijual tanpa persetujuan Investor untuk memenuhi kewajiban Investor.

8. Dalam hal ASA melakukan Forced Buy, ASA berhak untuk menentukan urutan Efek yang akan dibeli dan menggunakan dana dalam Rekening Dana Nasabah milik Investor untuk melakukan Forced Buy tersebut, tanpa persetujuan Investor untuk memenuhi kewajiban Investor.

9. Apabila hasil penjualan Efek tersebut diatas tidak mencukupi untuk pelunasan kewajiban Investor, maka ASA akan mengirimkan surat pemberitahuan penjualan dan status kewajiban Investor yang masih terutang sekaligus meminta Investor untuk melunasi kewajibannya.

10. Apabila dana menunjukkan saldo negatif dalam Rekening Dana Nasabah, ASA berhak untuk membeli, meminjam, mencairkan, memindahtangankan dan/atau menjual Efek dalam Sub Rekening Efek dan/atau digunakan sebagai jaminan atas kredit yang diberikan untuk menutup saldo negatif tersebut.

11. Apabila pembayaran belum diterima oleh ASA pada tanggal Settlement maka ASA berhak sepenuhnya dan Investor memberikan kuasa kepada ASA untuk mengakhiri Instruksi dan/atau kesepakatan transaksi yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini serta menutup Rekening Efek di ASA dengan memperhatikan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini.

12. Apabila dalam waktu 1 (satu) bulan Investor melakukan keterlambatan pembayaran lebih dari 3 (tiga) kali berturut-turut, maka ASA berhak mengakhiri fasilitas dan/atau kesepakatan transaksi yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini dan menutup Rekening Efek di ASA dengan memperhatikan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek.

13. Pembayaran transaksi penjualan Efek akan dilaksanakan oleh ASA pada tanggal Settlement ke Rekening Dana Nasabah.

10. PENUTUPAN DAN/ATAU PEMBEKUAN REKENING

1. Rekening Efek dapat ditutup setiap saat oleh salah satu pihak dengan menyampaikan pemberitahuan secara tertulis kepada pihak lainnya. Pada saat penutupan rekening, seluruh hak Investor, baik yang berupa uang maupun Efek yang dimiliki Investor (jika ada), akan diserahkan dan/atau ditransfer kepada Investor ke rekening yang ditentukan oleh Investor, setelah dikurangi seluruh kewajiban Investor yang masih terutang kepada ASA.

2. Pemberitahuan penutupan Rekening Efek bukan merupakan pembebasan/pengecualian atas kewajiban masing-masing pihak berkaitan dengan Rekening Efek dan kewajiban tersebut tetap tunduk pada Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini hingga seluruh kewajiban yang berutang telah diselesaikan sepenuhnya.

3. Dalam hal Investor tidak aktif melakukan transaksi di ASA dalam kurun waktu 3 (tiga) bulan berturut-turut dan tidak terdapat saldo Efek maupun dana pada Sub Rekening Efek dan Rekening Dana Nasabah, maka ASA berhak membekukan Rekening Efek tersebut dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor.

4. Dalam hal Investor tidak aktif melakukan transaksi di ASA dalam kurun waktu 6 (enam) bulan berturut-turut dan tidak terdapat saldo Efek maupun dana pada Sub Rekening Efek dan Rekening Dana Nasabah, maka Investor setuju dan memberikan kuasa penuh kepada ASA untuk menutup Rekening Efek tersebut dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor. Dengan penutupan Rekening Efek tersebut, Investor tetap wajib memenuhi semua kewajiban yang masih terutang kepada ASA (jika ada).

5. Rekening Efek yang telah dibekukan/ditutup sebagaimana dimaksud di atas dapat diaktifkan kembali, apabila Investor mengajukan permohonan secara tertulis kepada ASA sesuai prosedur dan persyaratan yang ditetapkan ASA.

6. Dalam hal Investor tidak aktif melakukan transaksi di ASA dalam kurun waktu tertentu dan Investor tidak dapat dihubungi karena terjadinya perubahan alamat korespondensi dan Investor tidak memberitahu pihak ASA atas perubahan tersebut, maka ASA berhak (i) menggunakan dana dan/atau Efek Investor pada Rekening Dana Nasabah dan Sub Rekening Efek (jika ada) untuk membayar sebagian atau seluruh kewajiban Investor yang terutang; (ii) dalam hal tidak terdapat cukup dana dan/atau Efek Investor pada Rekening Dana Nasabah dan/atau Sub Rekening Efek untuk memenuhi kewajiban Investor kepada ASA, maka ASA akan menutup Rekening Efek namun tetap memperhitungkan dan menagih kewajiban Investor pada ASA tersebut; (iii) penutupan Rekening Efek tersebut, tidak menghilangkan seluruh kewajiban terutang Investor kepada ASA.

7. ASA berhak dan berwenang melakukan penutupan dan/atau pembekuan Rekening Efek Investor apabila terjadi kondisi sebagai berikut:

1. Investor terindikasi melakukan tindak pidana pencucian uang, tindak pidana pendanaan terorisme dan/atau tindakan pidana pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal;
2. Investor terindikasi melakukan transaksi yang tidak wajar;
3. Investor menolak melakukan pengkinian data sesuai dengan permintaan ASA;
4. Investor memiliki tunggakan kewajiban atau terindikasi melakukan penyalahgunaan ataupun kecurangan pada ASA, pihak ketiga yang bekerjasama dengan ASA, dan/atau afiliasi ASA; dan
5. Hal lain yang menurut ASA dianggap pantas untuk dilakukan penutupan dan/atau pembekuan rekening Efek Investor sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

11. KEADAAN KAHAR

ASA tidak bertanggungjawab kepada Investor atas keterlambatan, pelaksanaan sebagian dan/atau tidak dilaksanakannya setiap kewajiban ASA jika terjadi suatu peristiwa Keadaan Kahar. Investor setuju dan memahami bahwa segala risiko kehilangan, kerugian, kerusakan atau kehancuran akibat Keadaan Kahar yang dapat timbul atas seluruh harta kekayaan yang disimpan dan/atau dalam pengawasan ASA.

12. PENGGUNAAN TANDA TANGAN ELEKTRONIK

Ketentuan mengenai tanda tangan elektronik sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib (atau bagian daripadanya) berlaku pula dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini. Ketentuan tanda tangan elektronik tersebut juga berlaku dalam halnya hubungan hukum antara Investor dengan ASA.

13. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

1. ASA tidak akan bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerugian yang diderita atau mungkin diderita Investor, apabila kehilangan atau kerugian tersebut timbul karena:

1. Instruksi yang diberikan oleh pihak yang tidak sah (tidak berwenang);
2. Instruksi tidak sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini dan/atau ketentuan Peraturan Yang Berlaku atau Instruksi tidak didukung dengan bukti-bukti yang sah dan cukup;
3. adanya suatu peristiwa Keadaan Kahar atau kejadian lainnya yang berada di luar kendali dalam rangka pelaksanaan Instruksi;
4. perbedaan proyeksi return yang ditampilkan dalam konten, publikasi, dan/atau unggahan yang ditampilkan oleh ASA, pihak ketiga yang bekerjasama dengan ASA, dan/atau Investor lainnya melalui fitur-fitur yang tersedia pada Aplikasi Ajaib;  
5. perbedaan proyeksi return yang ditampilkan dalam konten, publikasi, dan/atau unggahan pihak ketiga dan/atau Investor lainnya atas satu atau beberapa Efek yang, dipilih, dikurasi, disusun dan/atau dikelompokan oleh pihak-pihak tersebut;  
6. pergerakan harga pasar, dan/atau sebab lainnya, yang menyebabkan proyeksi nilai investasi yang dihasilkan Investor dapat bervariasi serta mungkin berbeda dari proyeksi nilai investasi dan proyeksi return yang ditampilkan pada Aplikasi Ajaib saat Investor melakukan pembelian Efek;
7. konten, publikasi dan/atau unggahan yang dilakukan oleh ASA, pihak ketiga yang bekerjasama dengan ASA, dan/ atau Investor lainnya melalui fitur-fitur yang tersedia dalam Aplikasi Ajaib;
8. penggunaan dan/atau pengungkapan data transaksi milik Investor untuk kebutuhan internal ASA dan/atau sebagai data pendukung dalam fitur-fitur yang ditawarkan ASA;
9. kelalaian Investor atau pihak yang ditunjuk berdasarkan kuasa yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini;
10. kelalaian orang/pihak ketiga yang ditunjuk oleh Investor untuk memberikan Instruksi;
11. fluktuasi harga Efek yang dapat mengakibatkan kerugian bagi Investor;
12. penurunan nilai Efek yang dimiliki oleh Investor, termasuk apabila hingga nilainya menjadi tidak berharga;
13. perbedaan tingkat likuiditas setiap Efek yang dapat mengakibatkan perbedaan antara harga penawaran jual dan penawaran beli di pasar;
14. keterlambatan atau kegagalan pembayaran kupon dan/atau pokok utang dalam setiap transaksi EBUS;
15. terjadinya penurunan kinerja, kepailitan, kebangkrutan, ketidakmampuan membayar atau dilikuidasinya Penerbit Efek, Bank, Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian, Lembaga Kliring dan Penjaminan, Bursa Efek Indonesia atau perusahaan/organisasi/perorangan lainnya;
16. perbedaan atau ketidakakuratan informasi dan/atau materi sehubungan dengan penerbitan Efek sebagaimana tercantum dalam memorandum informasi, prospektus, dan/atau dokumen penawaran lainnya yang mengakibatkan kerugian bagi Investor;
17. adanya suatu peristiwa Keadaan Kahar atau kejadian lainnya yang berada di luar kendali ASA dalam rangka pelaksanaan Instruksi Investor termasuk akibat terjadinya kerusakan/kegagalan/pemeliharaan pada sistem informasi yang digunakan ASA atau pihak ketiga lainnya yang terkait, termasuk yang ditunjuk oleh ASA, untuk melaksanakan transaksi Efek; dan/atau
18. terjadinya suspensi atau penghentian transaksi atau pengiriman Efek oleh Bursa Efek Indonesia atau Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian.

2. ASA tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerugian yang diderita oleh pihak ketiga manapun karena kelalaian Investor dalam menyampaikan Instruksi berdasarkan Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini.

3. Investor menjamin dan membebaskan ASA dari segala tuntutan dan tanggung jawab dalam bentuk apapun maupun dari/kepada siapapun dalam hal terjadi perselisihan atas kepemilikan Efek yang disimpan oleh Investor pada ASA berdasarkan Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini sehingga segala akibat yang timbul akan menjadi tanggung jawab Investor kecuali perselisihan tersebut disebabkan oleh kelalaian atau kegagalan yang telah dibuktikan Investor secara nyata dan sengaja dilakukan oleh ASA.

4. Kewajiban ASA untuk memberikan ganti rugi sehubungan dengan kelalaian atau kegagalan yang dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini tidak akan lebih besar daripada kerugian sesungguhnya (aktual) yang diderita oleh Investor atau setinggi-tingginya Rp100.000,- (seratus ribu Rupiah), mana yang lebih kecil.

14. GANTI RUGI

1. Dengan mendaftar dan menggunakan Sistem Ajaib, Investor setuju untuk membebaskan ASA, afiliasinya dan setiap pegawai, direktur, komisaris, wakil dan agen ASA dan afiliasinya, dari dan terhadap setiap dan seluruh klaim, biaya, kerusakan, kerugian, tanggung jawab dan pengeluaran (termasuk biaya hukum) yang timbul sehubungan dengan:

1. Pelanggaran Investor atas Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini atau ketentuan Peraturan Yang Berlaku, baik yang direferensikan atau yang tidak direferensikan dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini;
2. Setiap penggunaan atau penyalahgunaan Sistem Ajaib oleh Investor atau pihak lain yang menggunakan akun Investor;
3. Setiap kesalahan yang dilakukan oleh pihak selain ASA, baik yang disengaja maupun berupa kelalaian; dan/atau
4. Pembekuan, pemblokiran, penutupan, dan/atau penjualan paksa akun Rekening Efek milik Investor berdasarkan hal-hal yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini.

2. Investor setuju untuk memberikan ganti rugi kepada ASA atas seluruh kewajiban, tuntutan, kerugian dan biaya, termasuk biaya proses hukum secara penuh, yang timbul akibat setiap tindakan yang diambil atau diabaikan berdasarkan itikad baik oleh setiap anggota dari ASA guna memenuhi setiap Instruksi, pemberitahuan atau permintaan Investor sehubungan dengan setiap hubungan hukum yang diadakan antara ASA dan Investor. Kewajiban ganti rugi ini akan tetap berlaku walaupun perjanjian-perjanjian dan/atau hubungan hukum yang bersangkutan antara Investor dengan ASA sudah berakhir.

15. PIALANG

ASA berhak untuk menunjuk atau mempekerjakan pialang Efek baik yang merupakan salah satu anggota ASA ataupun pihak ketiga lainnya tanpa berkewajiban untuk memberikan pemberitahuan atau memperoleh persetujuan Investor terlebih dahulu, untuk melaksanakan setiap Instruksi dan/atau seluruh atau sebagian dari kewajiban ASA berdasarkan setiap hubungan hukum yang diadakan antara ASA dan Investor, dan untuk menyediakan segala informasi yang diperlukan kepada pialang Efek tersebut sehubungan dengan Investor dan/atau Instruksi yang bersangkutan.

16. LEVERAGE TRADING

1. Tunduk pada kriteria kelayakan yang ditentukan berdasarkan diskresi dan kebijaksanaan ASA yang tidak wajib diberitahukan kepada Investor, Investor yang terpilih akan secara otomatis disediakan Layanan Leverage Trading yang terdiri dari Fitur Day Trading, Fitur Trade Limit, dan fitur-fitur lainnya sebagaimana disediakan ASA dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Layanan Leverage Trading pada Sistem Ajaib, maka Investor dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui seluruh isi syarat dan ketentuan dalam bagian ini, yang merupakan bentuk kesepakatan yang sah antara Investor dengan ASA terkait penyediaan Layanan Leverage Trading kepada Investor (“Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading”).

2. Ketentuan Umum Transaksi Layanan Leverage Trading

1. ASA akan menyediakan Layanan Leverage Trading secara otomatis dalam Aplikasi Ajaib kepada Investor terpilih untuk dapat digunakan dalam melakukan transaksi Saham Terdaftar Day Trading atau Saham Terdaftar Trade Limit.
2. ASA dapat memberikan Buying Power Leverage Trading kepada Investor untuk melakukan transaksi melalui fitur-fitur dalam Layanan Leverage Trading dalam jumlah yang ditentukan oleh ASA, dan dengan tetap mempertahankan Batas Maksimal Rasio Kewajiban Layanan Leverage Trading yang ditentukan oleh ASA dari waktu ke waktu.
3. Investor memahami bahwa ASA setiap saat memiliki hak untuk mengubah, menambah dan/atau mengurangi sebagian atau seluruh ketentuan terkait Batas Maksimal Rasio Kewajiban Layanan Leverage Trading, dan/atau batas maksimal penambahan Buying Power Leverage Trading untuk melakukan transaksi menggunakan fitur-fitur dalam Layanan Leverage Trading, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor.

3. Ketentuan Fitur Dalam Layanan Leverage Trading

1. Fitur Day Trading

1. Dengan menggunakan Fitur Day Trading, Investor dapat mencari Efek yang merupakan Saham Terdaftar Day Trading untuk melakukan transaksi menggunakan Fitur Day Trading sebatas Buying Power Day Trading Investor.
2. Seluruh Efek yang sudah dibeli Investor menggunakan Fitur Day Trading harus dijual pada Hari Bursa yang sama, sampai dengan 30 (tiga puluh) menit sebelum jam perdagangan Bursa Efek Indonesia di pasar reguler ditutup, atau batas waktu lain sebagaimana ditentukan oleh ASA.
3. Seluruh Efek yang sudah dibeli Investor menggunakan Fitur Day Trading akan secara otomatis masuk ke dalam Rekening Day Trading Investor.
4. Setiap keuntungan atau kerugian dari transaksi menggunakan Fitur Day Trading akan diproses pada 2 (dua) Hari Bursa setelah transaksi dilaksanakan Investor (T+2) dimana dalam hal terdapat keuntungan, akan secara langsung diteruskan ke dalam Rekening Dana Nasabah Investor.
5. Apabila setelah batas waktu sebagaimana ditentukan di atas masih terdapat portofolio Efek di Rekening Day Trading Investor, maka dengan ini Investor memberi kuasa dan kewenangan sepenuhnya kepada ASA pada hari yang sama untuk melakukan Penjualan Otomatis atas seluruh Efek yang terdapat pada Rekening Day Trading Investor, dengan harga sebagaimana ditetapkan oleh ASA.
6. Dalam hal setelah Penjualan Otomatis sebagaimana diatur di atas, masih terdapat nilai Kewajiban Day Trading yang terutang, maka dengan ini Investor memberi kuasa dan kewenangan sepenuhnya kepada ASA untuk melakukan Penjualan Otomatis atas seluruh Efek yang terdapat pada Rekening Efek Investor dan/atau Rekening Day Trading Investor melalui mekanisme Penjualan Otomatis sebagaimana diatur dalam Fitur Trade Limit, dan Investor dengan ini menyatakan tunduk dan terikat pada seluruh mekanisme Penjualan Otomatis pada Fitur Trade Limit, termasuk namun tidak terbatas pada setiap ketentuan penalti yang berlaku.

2. Fitur Trade Limit

1. Dengan menggunakan Fitur Trade Limit, Investor dapat mencari Efek yang merupakan Saham Terdaftar Trade Limit untuk melakukan transaksi menggunakan Fitur Trade Limit sebatas Buying Power Trade Limit Investor.
2. Seluruh Efek yang sudah dibeli Investor menggunakan Fitur Trade Limit akan secara otomatis masuk ke dalam Rekening Efek Investor.
3. Kewajiban Trade Limit akan jatuh tempo dan harus diselesaikan selambat-lambatnya pada tanggal Settlement yaitu Hari Bursa ke-2 (dua) setelah pembelian Efek menggunakan Fitur Trade Limit (T+2).
4. Dalam hal Investor belum melakukan penyelesaian Kewajiban Trade Limit dengan melakukan penjualan Efek dan/atau top-up dana, maka:

1. Terhitung sejak tanggal jatuh tempo yaitu Hari Bursa ke-2 (dua) setelah pembelian Efek menggunakan Fitur Trade Limit (T+2), sampai dengan selesainya seluruh Kewajiban Trade Limit yang terhutang, Investor akan dikenakan penalti, dalam jumlah yang berlaku pada ASA dari waktu ke waktu.
2. Pada Hari Bursa ke-3 (tiga) setelah pembelian Efek menggunakan Fitur Trade Limit (T+3) atau 1 (satu) hari setelah tanggal jatuh tempo, Investor akan dikenakan suspensi pembelian Efek (suspend buy) atas seluruh transaksi Efek Investor.
3. Pada Hari Bursa ke-4 (empat) setelah pembelian Efek menggunakan Fitur Trade Limit (T+4) atau 2 (dua) hari setelah tanggal jatuh tempo, ASA akan melakukan Penjualan Otomatis atas Efek Investor yang terdapat pada Rekening Efek Investor dan/atau Rekening Day Trading Investor dengan harga sebagaimana ditetapkan oleh ASA, untuk menyelesaikan seluruh Kewajiban Trade Limit Investor termasuk nilai penalti.

5. Untuk menghindari keraguan, sehubungan dengan suspensi pembelian Efek (suspend buy) sebagaimana dimaksud di atas, dalam hal Investor melakukan penyelesaian Kewajiban Trade Limit dengan melakukan penjualan Efek dan/atau top-up dana pada Hari Bursa ke-3 (tiga) setelah pembelian Efek menggunakan Fitur Trade Limit (T+3) atau 1 (satu) hari setelah tanggal jatuh tempo, maka pemberlakuan suspensi pembelian Efek (suspend buy) akan dihentikan 1 (satu) Hari Bursa setelah penyelesaian Kewajiban Trade Limit tersebut dilakukan.
6. Setiap keuntungan atau kerugian dari transaksi Fitur Trade Limit akan diproses pada 2 (dua) Hari Bursa setelah transaksi dilaksanakan Investor (T+2) dimana dalam hal terdapat keuntungan, akan secara langsung diteruskan ke dalam Rekening Dana Nasabah Investor.

4. Nilai Jaminan

1. Nilai Jaminan dihitung berdasarkan nilai pasar wajar dari seluruh Efek yang dimiliki Investor dalam Rekening Efek dan Rekening Day Trading Investor setelah dikurangi Haircut ditambah dengan Dana yang tersedia dalam Rekening Dana Nasabah milik Investor.
2. Investor memahami jika terjadi suatu keadaan dimana tidak terdapat harga bid (permintaan) dan/atau ask (penawaran) atas sebagian atau seluruh Efek yang ditransaksikan di Rekening Efek dan/atau Rekening Day Trading , yang disebabkan karena suspensi dan/atau delisting atas Efek terkait oleh Bursa Efek Indonesia, maka secara otomatis Efek tersebut tidak akan diperhitungkan dalam Nilai Jaminan dan dinilai nihil dalam perhitungan Rasio Kewajiban Layanan Leverage Trading.
3. Investor memahami bahwa ASA setiap saat memiliki hak untuk mengubah, menambah, dan/atau mengurangi sebagian atau seluruh ketentuan terkait Nilai Jaminan dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor.

5. Fitur Pengecualian Jaminan

1. Dengan menggunakan Fitur Pengecualian Jaminan, Investor dapat menentukan Efek Yang Dikecualikan agar tidak digunakan sebagai Jaminan dan tidak diperhitungkan sebagai Nilai Jaminan dalam Layanan Leverage Trading.
2. Investor dengan ini memahami bahwa ASA akan menyesuaikan besaran Buying Power Leverage Trading untuk memperhitungkan turunnya Nilai Jaminan akibat penggunaan Fitur Pengecualian Jaminan.
3. Dengan menggunakan Fitur Pengecualian Jaminan maka Efek Yang Dikecualikan akan dikecualikan dari ketentuan Penjualan Otomatis dalam Layanan Leverage Trading.
4. Fitur Pengecualian Jaminan tidak dapat digunakan saat Investor memiliki pesanan aktif atas Efek yang menggunakan Layanan Leverage Trading dan/atau apabila Investor masih memiliki kewajiban pembayaran berdasarkan Layanan Leverage Trading.
5. Terlepas dari hal-hal di atas, dalam hal terdapat nilai Kewajiban Layanan Leverage Trading yang masih terutang setelah dilakukannya Penjualan Otomatis atas Efek yang tidak dikecualikan dalam Rekening Efek dan/atau Rekening Day Trading milik Investor yang timbul akibat penggunaan Layanan Leverage Trading, maka ASA, dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor melalui ‘tool messaging’ pada Sistem Ajaib, email, dan/atau telepon, dapat melakukan Penjualan Otomatis atas sebagian atau seluruh Efek Yang Dikecualikan, baik di pasar reguler, pasar tunai, dan/atau pasar negosiasi.
6. Selama Investor telah menentukan Efek Yang Dikecualikan menggunakan Fitur Pengecualian Jaminan, Investor tidak dapat membeli Efek yang sama dengan Efek Yang Dikecualikan menggunakan Layanan Leverage Trading. Namun demikian, Investor tetap dapat membeli Efek yang sama dengan Efek Yang Dikecualikan secara tunai menggunakan dana dalam Rekening Dana Nasabah Investor.
   Contoh: Selama Investor menentukan saham emiten A dengan kode saham ABCD sebagai Efek Yang Dikecualikan, maka Investor tidak dapat membeli saham ABCD menggunakan Layanan Leverage Trading, melainkan hanya dimungkinkan untuk membeli saham ABCD secara langsung menggunakan dana dalam Rekening Dana Nasabah milik Investor.
7. Investor memahami dan menyetujui bahwa penggunaan Fitur Pengecualian Jaminan tidak membatasi hak ASA untuk melakukan Forced Sell atau Penjualan Otomatis atas Efek Yang Dikecualikan, dalam hal Investor memiliki tunggakan kewajiban atau terindikasi melakukan penyalahgunaan ataupun kecurangan yang dapat merugikan ASA, pihak ketiga yang bekerjasama dengan ASA, dan/atau afiliasi ASA.

6. Penjualan Otomatis Layanan Leverage Trading

1. Tanpa mengesampingkan ketentuan Penjualan Otomatis dalam masing-masing Fitur Day Trading, Fitur Trade Limit, sebagaimana dimaksud di atas:

1. Apabila terjadi perubahan harga secara signifikan atau terjadinya gejolak pasar yang mengakibatkan Rasio Kewajiban Layanan Leverage Trading mencapai atau lebih dari Batas Maksimal Rasio Kewajiban Layanan Leverage Trading;
2. Apabila terdapat Efek dalam Rekening Efek dan/atau Rekening Day Trading yang berdasarkan diskresi dan kebijakan ASA berpotensi menyebabkan terganggunya pelaksanaan Penjualan Otomatis; dan/atau
3. Apabila terdapat Kewajiban Layanan Leverage Trading terutang yang mungkin timbul karena: (i) terjadi perubahan harga secara signifikan atau terjadinya gejolak pasar; dan/atau (ii) suspensi dan/atau delisting atas Efek sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading ini,

maka dengan ini Investor memberikan persetujuan dan kuasa kepada ASA untuk melakukan Penjualan Otomatis secara langsung terhadap sebagian atau seluruh portofolio Efek dalam Rekening Efek dan/atau Rekening Day Trading milik Investor baik di pasar reguler, pasar tunai, dan/atau pasar negosiasi, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor dan tanpa harus menunggu batas waktu Penjualan Otomatis masing-masing Fitur Day Trading dan/atau Fitur Trade Limit sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading ini. Selanjutnya, Investor memahami bahwa ASA setiap saat memiliki hak untuk mengubah, menambah, dan/atau mengurangi sebagian atau seluruh ketentuan Rasio Kewajiban Layanan Leverage Trading sebagaimana diatur dalam Pasal ini, dengan/atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor.

2. Apabila dikarenakan alasan apapun ASA tidak berhasil untuk melakukan Penjualan Otomatis atas sebagian atau seluruh Efek yang terdapat pada Rekening Efek dan/atau Rekening Day Trading milik Investor dan masih terdapat Kewajiban Layanan Leverage Trading terutang terkait Rekening Efek dan/atau Rekening Day Trading Investor tersebut, maka Investor dengan ini memberikan kewenangan kepada ASA untuk:

1. melakukan penghentian pembelian (suspend buy) atau penghentian penjualan (suspend sell) pada Rekening Efek dan/atau Rekening Day Trading milik Investor;
2. melakukan Penjualan Otomatis pada Rekening Efek dan/atau Rekening Day Trading milik Investor pada waktu lain dengan harga sebagaimana ditetapkan oleh ASA;
3. melakukan penarikan dana yang tersedia pada Rekening Dana Nasabah maupun Rekening Margin Investor untuk melunasi Kewajiban Layanan Leverage Trading terutang pada Rekening Efek dan/atau Rekening Day Trading Investor; dan/atau
4. meminta pembayaran tambahan dalam bentuk lain dari Investor untuk melunasi Kewajiban yang terdapat pada Rekening Efek dan/atau Rekening Day Trading Investor.

3. ASA berhak, apabila dinilai perlu berdasarkan kebijakan ASA sepenuhnya, untuk mengenakan penalti dalam jumlah yang berlaku pada ASA dari waktu ke waktu dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor, untuk dibayarkan Investor kepada ASA sebagai akibat keterlambatan pelunasan Kewajiban Layanan Leverage Trading oleh Investor terhitung sejak tanggal jatuh tempo dari setiap Kewajiban Layanan Leverage Trading.
4. Investor dengan ini memberikan kuasa yang tidak dapat ditarik kembali kepada ASA untuk menggunakan dana dalam Rekening Dana Nasabah atau Efek dalam Rekening Day Trading, Rekening Efek, dan/atau Rekening Margin sebagai jaminan atas kredit bank atau lembaga keuangan lainnya dan/atau melakukan Penjualan Otomatis guna memenuhi pelunasan Kewajiban Layanan Leverage Trading di Rekening Efek dan/atau Rekening Day Trading Investor.
5. Investor memahami dan menyetujui bahwa segala beban biaya dan/atau bunga yang berkaitan dengan pembiayaan bank dan/atau lembaga keuangan sebagaimana diatur pada di atas akan menjadi kewajiban Investor dan Investor juga akan menanggung segala tindakan eksekusi jaminan/penjualan terhadap Efek Investor dalam hal ini, kelalaian Investor untuk melaksanakan pelunasan Kewajiban Layanan Leverage Trading Investor tersebut.
6. Pemberian kewenangan oleh Investor kepada ASA untuk melakukan segala tindakan dalam rangka pelunasan Kewajiban Layanan Leverage Trading di Rekening Efek dan/atau Rekening Day Trading Investor kepada ASA tidak memerlukan surat kuasa tersendiri dari Investor.

7. Pernyataan dan Jaminan Investor

1. Investor memahami sepenuhnya segala risiko yang timbul dari Layanan Leverage Trading, dan dengan menggunakan Layanan Leverage Trading maka Investor telah mengetahui bahwa tingkat risiko investasi Investor akan mengalami peningkatan karena:

1. Perubahan harga Efek;
2. Nilai Jaminan Investor dapat berkurang, habis atau minus;
3. ASA dapat dan berhak melaksanakan Penjualan Otomatis Efek sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading ini.
4. Kecuali atas Efek Yang Dikecualikan berdasarkan Fitur Pengecualian Jaminan dengan tetap tunduk pada ketentuan Fitur Pengecualian Jaminan, Investor menyadari bahwa Investor tidak memiliki hak untuk memilih Efek yang akan dilakukan Penjualan Otomatis guna memenuhi Kewajiban Layanan Leverage Trading; dan
5. ASA setiap saat dapat melakukan penghentian Layanan Leverage Trading kepada Investor, karena alasan pengakhiran sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading ini.

2. Investor memahami bahwa syarat dan ketentuan fasilitas margin trading dan fasilitas short selling trading (termasuk intraday short selling trading) yang disediakan ASA diatur lebih lanjut dalam suatu dokumen/perjanjian terpisah antara ASA dan Investor yang menggunakan fasilitas-fasilitas tersebut.
3. Investor memahami bahwa Layanan Leverage Trading merupakan fasilitas yang berbeda dan terpisah dengan fasilitas margin trading dan fasilitas short selling trading (termasuk intraday short selling trading) yang disediakan ASA, sehingga pelaksanaannya tidak tunduk pada peraturan perundang-undangan yang mengatur tentang transaksi margin dan transaksi short selling (termasuk intraday short selling), termasuk namun tidak terbatas pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 6 Tahun 2024 tentang Pembiayaan Transaksi Efek oleh Perusahaan Efek bagi Nasabah dan Transaksi Short Selling oleh Perusahaan Efek, termasuk segala peraturan turunan, pelaksanaan, dan perubahannya dari waktu ke waktu.
4. Investor menyetujui bahwa adanya jumlah nilai kewajiban yang belum terselesaikan oleh Investor pada Hari Bursa terakhir di setiap bulan (setiap penyelesaian transaksi termasuk nilai kewajiban dihitung berdasarkan tanggal Settlement) akan mewajibkan ASA untuk menyampaikan data nilai kewajiban Investor ke dalam SLIK OJK.
5. Sehubungan dengan Layanan Leverage Trading, Investor dengan ini memberikan kewenangan kepada ASA untuk menggunakan nama, suara, foto, dan gambarnya dapat digunakan dalam iklan, alat bantu pelatihan, dan materi lainnya tanpa pembayaran kompensasi terpisah dari ASA kepada Investor.
6. Investor dengan ini secara tegas dan tidak dapat ditarik kembali membebaskan ASA, termasuk direksi, komisaris, pengurus, karyawan, agen, perwakilan, dan afiliasinya dari dan terhadap segala klaim, kerugian, tanggung jawab, kewajiban, gugatan maupun tuntutan dan/atau upaya hukum lainnya dalam bentuk apapun sehubungan dengan kerugian yang diderita atau dialami oleh Investor atau pihak ketiga lainnya yang ditimbulkan oleh:

1. Segala tindakan dan/atau kebijakan ASA sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading yang telah disebutkan di atas;
2. Keterlambatan atau ketidakcocokan pada saat memasukan Instruksi order atau atas konfirmasi transaksi yang disebabkan oleh kelalaian Investor;
3. Terjadinya kepailitan, kebangkrutan, ketidakmampuan membayar atau dilikuidasinya Bank, Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian, Lembaga Kliring dan Penjaminan, Bursa Efek Indonesia atau perusahaan/organisasi/perorangan lainnya;
4. Adanya suatu peristiwa Keadaan Kahar atau kejadian lainnya yang berada di luar kendali ASA dalam rangka pelaksanaan Instruksi Investor;
5. Terjadinya suspensi atau penghentian transaksi atau pengiriman Efek oleh Bursa Efek Indonesia atau Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian;
6. Setiap klaim, kerusakan, dan kerugian yang dialami Investor, selain klaim, kerusakan, dan/atau kerugian yang ditimbulkan atau disebabkan oleh kelalaian atau kealpaan besar yang disengaja dan dilandasi oleh itikad buruk yang dilakukan oleh Direksi, karyawan, wakil, atau kuasa dari ASA;
7. Keterlambatan dalam pelaksanaan Instruksi akibat terjadinya kerusakan/kegagalan/pemeliharaan pada sistem informasi yang digunakan ASA atau pihak ketiga lainnya yang terkait, termasuk yang ditunjuk oleh ASA, untuk melaksanakan transaksi Efek; dan/atau
8. Pelaksanaan Penjualan Otomatis, perubahan Rasio Kewajiban Layanan Leverage Trading, perubahan Buying Power Layanan Leverage Trading, perubahan Haircut, suspensi, penarikan dana atau Efek, pemindahan dana atau Efek, penetapan penalti, pemberian kuasa oleh Investor, penggunaan kuasa, pembebanan jaminan, pembayaran beban, biaya atau penalti.

7. Investor setuju untuk memberikan ganti rugi kepada ASA atas seluruh klaim, kewajiban, tuntutan, kerugian, dan biaya, termasuk biaya proses hukum secara penuh, yang timbul akibat setiap tindakan yang diambil oleh ASA guna memenuhi Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading.

8. Jangka Waktu dan Pengakhiran Layanan Leverage Trading

1. Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading ini berlaku selama Investor menggunakan Layanan Leverage Trading;
2. Dalam hal terjadi pengakhiran, pada tanggal pengakhiran Layanan Leverage Trading, Investor wajib melunasi seluruh Kewajiban Layanan Leverage Trading beserta biaya penalti, denda dan biaya-biaya lain (sebagaimana berlaku) kepada ASA;
3. ASA berhak mengakhiri penyediaan Layanan Leverage Trading dengan Investor tanpa pemberitahuan tertulis kepada Investor apabila:

1. Investor meninggal dunia, hilang ingatan, tidak cakap menurut hukum, pailit, mengajukan permohonan atau terhadapnya diajukan permohonan pailit;
2. Investor memberikan pernyataan yang tidak benar dan/atau menyesatkan;
3. Jaminan yang diberikan oleh Investor dialihkan kepada pihak lain tanpa sepengetahuan ASA;
4. Investor melakukan pelanggaran atau gagal melaksanakan ketentuan atau kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading;
5. Menurut penilaian ASA, Investor tidak menggunakan Layanan Leverage Trading yang diberikan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku; dan/atau
6. Menurut pandangan ASA timbul hal-hal yang dapat melanggar ketentuan internal ASA, peraturan perundang-undangan, ataupun merugikan ASA atau pihak ketiga lainnya.

4. Dalam hal pengakhiran Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading, Para Pihak dengan ini setuju untuk mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, sepanjang mengenai diperlukannya keputusan pengadilan untuk pengakhiran suatu perjanjian;
5. Berakhirnya Layanan Leverage Trading karena sebab apapun, tidak membebaskan Investor atas suatu kewajiban yang timbul berdasarkan ketentuan-ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Leverage Trading yang berhubungan dengan penerimaan atau kewajiban pembayaran yang masih belum diselesaikan pada saat terjadinya pengakhiran Layanan Leverage Trading.

17. AUTO ORDER

1. Tunduk pada kriteria kelayakan yang ditentukan berdasarkan diskresi dan kebijaksanaan ASA, dengan mengaktifkan Layanan Auto Order, maka Investor dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan Layanan Auto Order di bawah ini dan Syarat dan Ketentuan Rekening Efek yang berlaku dari waktu ke waktu, yang merupakan bentuk kesepakatan yang sah antara Investor dengan ASA terkait Layanan Auto Order (“Syarat dan Ketentuan Layanan Auto Order”).

2. Ketentuan Transaksi Layanan Auto Order

1. Fitur Auto Buy

1. Untuk melakukan aktivasi Fitur Auto Buy, Investor harus menentukan parameter-parameter sebagai berikut: (1) Efek yang hendak dibeli; (2) Harga Aktivasi beli; (3) jumlah Efek yang hendak dibeli; (4) harga untuk pembelian Efek; dan (5) Jangka Waktu Auto Order Buy yang dikehendaki.
2. Apabila Investor telah menentukan parameter-parameter di atas dan memiliki Buying Power yang mencukupi untuk membeli Efek tersebut, sistem Fitur Auto Buy akan melakukan Pemesanan Otomatis untuk membeli Efek saat parameter yang ditentukan oleh Investor telah terpenuhi, yaitu harga pasar telah mencapai Harga Aktivasi pada Jangka Waktu Auto Order Buy yang telah ditentukan sebelumnya.

2. Fitur Auto Sell

1. Fitur Auto Sell hanya dapat diterapkan pada Efek yang sudah dimiliki Investor dalam Portofolio Investor.
2. Untuk melakukan aktivasi Fitur Auto Sell, Investor harus menentukan parameter-parameter sebagai berikut: (1) Efek yang hendak dijual; (2) Harga Aktivasi jual; (3) jumlah Efek yang hendak dijual; (4) harga untuk penjualan Efek; dan (5) Jangka Waktu Auto Order Sell yang dikehendaki.
3. Apabila Investor telah menentukan parameter-parameter dan Investor memiliki Efek yang cukup di Portofolio Investor, sistem Fitur Auto Sell akan melakukan Pemesanan Otomatis untuk menjual Efek saat parameter yang ditentukan Investor telah terpenuhi, yaitu harga pasar telah mencapai Harga Aktivasi pada Jangka Waktu Auto Order Sell yang telah ditentukan sebelumnya.

3. Fitur Stop Loss

1. Fitur Stop Loss dapat diaktivasi pada saat Investor melakukan pembelian Efek.
2. Untuk melakukan aktivasi atas Fitur Stop Loss, Investor harus menentukan parameter Harga Aktivasi jual.
3. Apabila Investor telah menentukan parameter di atas dan Investor memiliki Efek yang cukup di Portofolio Investor, sistem Fitur Stop Loss akan melakukan Pemesanan Otomatis untuk menjual Efek saat parameter yang ditentukan Investor telah terpenuhi, yaitu harga pasar telah mencapai Harga Aktivasi.

4. Fitur Take Profit

1. Fitur Take Profit dapat diaktivasi pada saat Investor melakukan pembelian Efek.
2. Untuk melakukan aktivasi atas Fitur Take Profit, Investor harus menentukan parameter Harga Aktivasi jual.
3. Apabila Investor telah menentukan parameter di atas dan Investor memiliki Efek yang cukup di Portofolio Investor, sistem Fitur Take Profit akan melakukan Pemesanan Otomatis untuk menjual Efek saat parameter yang ditentukan Investor telah terpenuhi, yaitu harga pasar telah mencapai Harga Aktivasi.

3. Ketentuan Layanan Auto Order

1. Dengan diaktifkannya Layanan Auto Order oleh Investor, maka ASA melakukan Pemesanan Otomatis Efek pada Harga Aktivasi mulai dari waktu perdagangan Bursa Efek Indonesia sampai dengan waktu penutupan perdagangan dalam Bursa Efek Indonesia atau batas waktu lain sebagaimana ditentukan oleh ASA dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor.
2. Harga yang digunakan pada saat transaksi Efek melalui Layanan Auto Order untuk Fitur Stop Loss, dan Fitur Take Profit, adalah harga best bid.
3. Jumlah maksimal Layanan Auto Order untuk Fitur Auto Buy dan Fitur Auto Sell yang diaktifkan dalam waktu yang bersamaan adalah 30 (tiga puluh) Pesanan Otomatis.
4. Layanan Auto Order tidak menjamin Pesanan Otomatis yang diinstruksikan akan berhasil dipertemukan (matched) ataupun menjamin bahwa Investor pasti dapat membeli atau menjual Efek yang diinstruksikan berdasarkan Layanan Auto Order, dikarenakan hal tersebut bergantung pada pergerakan dan mekanisme pasar.
5. Investor memahami bahwa dengan menggunakan Layanan Auto Order, maka ASA tidak berkewajiban untuk dan oleh karena itu tidak akan mengirimkan notifikasi atau permintaan konfirmasi terlebih dahulu kepada Investor sebelum menjalankan Pemesanan Otomatis untuk penjualan atau pembelian Efek pada Harga Aktivasi. Seluruh transaksi yang dilakukan berdasarkan Layanan Auto Order akan dilakukan sistem secara otomatis.
6. Investor memahami bahwa ASA setiap saat memiliki hak untuk mengubah, menambah dan/atau mengurangi sebagian atau seluruh ketentuan terkait Layanan Auto Order, dengan/atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor.

4. Pernyataan dan Jaminan Investor

Investor dengan ini menyatakan bahwa:

1. Investor menyadari bahwa terdapat risiko kerugian investasi yang mungkin timbul dari pelaksanaan Layanan Auto Order dan Investor telah memahami, menerima, dan bersedia menanggung seluruh risiko yang mungkin timbul dari pelaksanaan Layanan Auto Order;
2. Fitur Stop Loss dan Fitur Take Profit bukan merupakan rekomendasi, ajakan, usulan, ataupun paksaan untuk Investor menerapkan strategi mengambil keuntungan atau menghindari kerugian dalam transaksi jual/beli Efek. Investor menyadari bahwa Fitur Stop Loss dan Fitur Take Profit tidak menjamin keuntungan atau menjamin Investor terhindar dari kerugian. Dengan ini, Investor telah memahami, menerima, dan bersedia menanggung seluruh risiko yang mungkin timbul dari pelaksanaan Fitur Stop Loss dan Fitur Take Profit;
3. Investor dengan ini secara tegas dan tidak dapat ditarik kembali membebaskan ASA, termasuk direksi, komisaris, pengurus, karyawan, agen, perwakilan, dan afiliasinya dari dan terhadap segala klaim, kerugian, tanggung jawab, kewajiban, gugatan maupun tuntutan dan/atau upaya hukum lainnya dalam bentuk apapun sehubungan sehubungan dengan kerugian yang diderita atau dialami oleh Investor atau pihak ketiga lainnya yang ditimbulkan oleh:

1. Segala tindakan dan/atau kebijakan ASA sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Auto Order yang telah disebutkan di atas;
2. Kesalahan atau keterlambatan Investor dalam melakukan Pemesanan Otomatis, atau menentukan Harga Aktivasi, serta seluruh transaksi jual atau beli Efek yang dilakukan ASA berdasarkan instruksi Investor lewat Layanan Auto Order;
3. Pesanan Otomatis yang tidak dapat dipertemukan (unmatched), dipertemukan sebagian (partial matched) serta tidak didapatkannya atau tidak dapat dijualnya Efek berdasarkan Pesanan Otomatis yang diinstruksikan Investor berdasarkan Layanan Auto Order;
4. Tidak dikirimkannya notifikasi atau permintaan konfirmasi terlebih dahulu oleh ASA kepada Investor sebelum menjalankan Pemesanan Otomatis jual atau beli Efek pada Harga Aktivasi;
5. Keterlambatan atau ketidakcocokan pada saat memasukkan Instruksi Pemesanan Otomatis atau yang disebabkan oleh kelalaian Investor;
6. Terjadinya kepailitan, kebangkrutan, ketidakmampuan membayar atau dilikuidasinya Bank, Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian, Lembaga Kliring dan Penjaminan, Bursa Efek Indonesia atau perusahaan/organisasi/perorangan lainnya;
7. Adanya suatu peristiwa Keadaan Kahar atau kejadian lainnya yang berada di luar kendali ASA dalam rangka pelaksanaan Pemesanan Otomatis berdasarkan Layanan Auto Order;
8. Terjadinya suspensi atau penghentian transaksi atau pengiriman Efek oleh Bursa Efek Indonesia atau Lembaga Penyimpanan dan Penyelesaian;
9. Setiap klaim, kerusakan, dan kerugian yang dialami Investor, selain klaim, kerusakan, dan/atau kerugian yang ditimbulkan atau disebabkan oleh kelalaian atau kealpaan besar yang disengaja dan dilandasi oleh itikad buruk yang dilakukan oleh Direksi, karyawan, wakil, atau kuasa dari ASA;
10. Keterlambatan dalam pelaksanaan Pemesanan Otomatis akibat terjadinya kerusakan/kegagalan/pemeliharaan pada sistem informasi yang digunakan ASA atau pihak ketiga lainnya yang terkait, termasuk yang ditunjuk oleh ASA, untuk melaksanakan transaksi Efek; dan/atau
11. Setiap perubahan sebagian atau seluruh ketentuan terkait dengan Layanan Auto Order, dengan/atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor.

4. Apabila ASA menemukan adanya indikasi penyalahgunaan Layanan Auto Order yang dapat dan/atau menurut kebijaksanaan ASA dapat atau telah merugikan ASA dan/atau pihak-pihak lainnya, ASA mempunyai hak untuk tidak menjalankan atau menghentikan fitur tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada pembekuan atau penutupan pada Rekening Efek Investor, dan/atau melakukan Penjualan Otomatis atas sebagian atau seluruh Efek dalam Rekening Efek Investor, tanpa perlu memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor.
5. Dengan ini Investor menyatakan telah mengerti, menerima, dan setuju bahwa setiap saat, termasuk namun tidak terbatas dalam hal adanya peristiwa Order Looping, Erroneous Trade, dan/atau permasalahan sistem, ASA dapat menonaktifkan dan menolak instruksi Layanan Auto Order tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Investor, dalam melaksanakan kewajibannya berdasarkan peraturan perundang-undangan, pertimbangan komersial dan/atau Syarat dan Ketentuan Rekening Efek. ASA tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang mungkin timbul dan Investor dengan ini membebaskan ASA dari segala klaim, seluruh kerugian dan tuntutan hukum yang mungkin timbul sebagai akibat dari tidak dapat dilaksanakannya tindakan ASA tersebut.
6. Untuk memastikan aktifnya Layanan Auto Order, Investor disarankan untuk melakukan pengecekan secara berkala atas Layanan Auto Order.

5. Jangka Waktu dan Pengakhiran Layanan Auto Order

1. Syarat dan Ketentuan Layanan Auto Order ini terus berlaku selama Investor menggunakan Layanan Auto Order.
2. Masing-masing Fitur Auto Buy dan/atau Fitur Auto Sell akan berhenti otomatis setelah melewati Waktu Order yang ditentukan Investor atau sampai dengan Fitur Auto Buy dan/atau Fitur Auto Sell telah selesai melakukan Pesanan Otomatis beli atau jual, saat harga pasar telah mencapai Harga Aktivasi, manapun yang terjadi lebih dahulu.
3. Masing-masing Fitur Stop Loss dan/atau Fitur Take Profit akan berhenti otomatis setelah 1 (satu) tahun sejak Investor melakukan aktivasi atas Fitur Stop Loss tersebut dan/atau Fitur Take Profit atau setelah Fitur Stop Loss dan/atau Fitur Take Profit telah selesai melakukan Pesanan Otomatis jual, saat harga pasar telah mencapai Harga Aktivasi, manapun yang terjadi lebih dahulu.
4. ASA berhak mengakhiri penyediaan Layanan Auto Order karena sebab apapun tanpa pemberitahuan tertulis terlebih dahulu kepada Investor.

18. PERUBAHAN DAN PENGAKHIRAN LAYANAN

1. Segala sesuatu yang belum diatur dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini akan diatur lebih lanjut oleh ASA, dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor sesuai ketentuan Peraturan Yang Berlaku.

2. ASA berhak melakukan perubahan terhadap isi Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini dengan menyampaikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Investor melalui ‘tool messaging’ pada Sistem Ajaib dan/atau email dan/atau dengan cara apapun lainnya sesuai dengan hukum yang berlaku.

3. ASA berhak menghentikan pemberian layanan dan mengakhiri seluruh kesepakatan yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini termasuk namun tidak terbatas pada penutupan Rekening Efek apabila Investor terlambat melakukan pembayaran sampai dengan tanggal Settlement sejak tanggal transaksi yang ditagih, atau apabila Investor dalam waktu 1 (satu) bulan melakukan keterlambatan pembayaran sebanyak 3 (tiga) kali.

4. Investor wajib melunasi/memenuhi kewajibannya kepada ASA dalam waktu 3 (tiga) Hari Bursa (T+3) setelah dikirimkannya pemberitahuan penutupan Rekening Efek oleh ASA. Apabila setelah jangka waktu tersebut Investor tetap belum melunasi kewajibannya, ASA berhak mempergunakan dana milik Investor yang ada dalam Rekening Dana Nasabah pada Bank dan melakukan Forced Sell atau Penjualan Otomatis atas Efek milik Investor yang ada di Sub Rekening Efek untuk melunasi kewajiban Investor.

5. Dalam hal seorang Investor meninggal dunia, ASA berhak meminta salinan yang sah atas akta kematian, surat keterangan hak waris, akta wasiat, surat kuasa dan/atau dokumen lainnya yang menurut pertimbangan ASA diperlukan untuk mengetahui pihak yang berhak untuk menerima warisan dan/atau bertanggung jawab atas Rekening Efek dan Investor. Dengan penyerahan Rekening Efek tersebut kepada Investor yang meninggal dunia kepada (para) ahli waris atau pelaksana wasiat sesuai dengan Peraturan Yang Berlaku sebagaimana yang disebutkan dalam surat keterangan hak waris atau surat wasiat atau dokumen lainnya, maka ASA akan menutup Rekening Efek atas nama Investor yang meninggal dunia tersebut (tanpa mengesampingkan setiap kewajiban dan/atau tanggung jawab atas Investor tersebut) dan ASA dibebaskan sepenuhnya dari segala tuntutan, tanggung jawab, dan/atau klaim dalam bentuk apapun sehubungan dengan penyerahan Rekening Efek dimaksud.

6. Dengan memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku, ASA wajib melaksanakan pemblokiran, penyitaan, dan penutupan atas Rekening Efek atas perintah dari pejabat/instansi yang berwenang.

7. Para Pihak dengan ini melepaskan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata sepanjang mengenai membutuhkan keputusan pengadilan untuk pengakhiran suatu perjanjian.

19. HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN

1. Seluruh transaksi, Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini dan setiap hubungan hukum yang diadakan antara ASA dan Investor, kecuali disepakati lain, diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia.

2. Dalam hal terjadi perselisihan akibat terjadi peristiwa cidera janji atau wanprestasi serta perselisihan lainnya akibat pelaksanaan Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini, maka para pihak setuju untuk menyelesaikan perselisihan secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak menghasilkan penyelesaian, maka perselisihan dapat diselesaikan melalui LAPS. Investor dengan ini menyatakan persetujuannya untuk tunduk kepada yurisdiksi non-eksklusif LAPS namun ASA bebas untuk mengajukan tuntutan terhadap Investor di pengadilan manapun dan di wilayah yurisdiksi manapun termasuk di wilayah pengadilan sebagaimana telah diatur dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Ajaib.

20. PENGADUAN INVESTOR

Investor dapat menyampaikan pengaduan terhadap ketidakpuasan Investor terkait kendala transaksi dan/atau kendala atas layanan yang disediakan ASA melalui:

1. pertemuan langsung (dengan terlebih dahulu mengatur jadwal pertemuan melalui email ke support.saham@ajaib.co.id)
2. chat customer service pada Aplikasi Ajaib atau website resmi Ajaib.co.id
3. email ke support.saham@ajaib.co.id
4. media sosial resmi (instagram: @ajaib_Investasi)
5. Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK)

ASA akan menyelesaikan pengaduan paling lambat 20 (dua puluh) Hari Bursa setelah tanggal penerimaan pengaduan serta dokumen pendukung disampaikan secara lengkap oleh Investor.

21. DISCLAIMER

Efek merupakan produk pasar modal dan bukan produk yang diterbitkan oleh ASA. ASA tidak bertanggung jawab atas tuntutan dan risiko yang mungkin dihadapi Investor sehubungan dengan investasi Efek, termasuk namun tidak terbatas pada risiko finansial karena fluktuasi harga efek, turunnya nilai efek dan risiko lainnya yang mungkin terjadi.

Efek adalah produk pasar modal dan bukan merupakan produk Bank, oleh karenanya Efek tidak dijamin oleh Bank dan tidak termasuk simpanan yang merupakan objek program penjaminan pemerintah atau penjaminan simpanan.

Investasi melalui transaksi Efek mengandung risiko. Calon Investor wajib membaca dan memahami setiap informasi yang tercantum dalam prospektus,memorandum informasi, dan/atau dokumen penawaran lainnya, atas setiap Efek sebelum memutuskan untuk berinvestasi melalui transaksi Efek.

Kinerja Penerbit Efek atau suatu Efek di masa lalu tidak mencerminkan kinerja masa datang. Berinvestasi melalui transaksi Efek mencakup kemungkinan adanya kerugian nilai investasi yang akan diderita oleh pemegang Efek akibat berfluktuasinya Efek sesuai dengan kondisi pasar dan kinerja Penerbit Efek yang mendasarinya.

ASA tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, kehilangan, tuntutan maupun gugatan yang dialami Investor yang mungkin timbul sebagai akibat penyampaian informasi dari Investor yang tidak lengkap atau akibat tidak dilaksanakannya Instruksi Investor, antara lain pembatalan, perubahan Instruksi (untuk Instruksi yang belum dijalankan) yang disampaikan kepada ASA kecuali jika kerugian tersebut terbukti secara hukum akibat kesalahan dan/atau kelalaian ASA.

Dengan membeli Efek melalui ASA, Investor secara sadar bersedia bertanggung jawab secara penuh atas segala tindakan yang dilakukannya, dan membebaskan ASA, termasuk anak perusahaan, afiliasi, pemegang saham, direksi, pejabat, karyawan sepenuhnya dari segala tuntutan, kerugian, pembayaran maupun ongkos apapun yang timbul yang diderita oleh ASA atau yang diajukan kepada ASA baik secara langsung maupun tidak langsung, termasuk antara lain biaya penasehat hukum dan biaya perkara, yang berkaitan dengan dilaksanakannya atau tidak dilaksanakannya Instruksi dari Investor.

Perjanjian Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini telah disetujui melalui Tanda Tangan Elektronik dan telah diverifikasi melalui email dan password.

PERJANJIAN INI TELAH DISESUAIKAN DENGAN KETENTUAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN TERMASUK KETENTUAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN

Saya telah membaca, memahami dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan Rekening Efek ini

KEBIJAKAN PRIVASI AJAIB

Berlaku sejak 9 Juli 2024

Kebijakan Privasi berikut ini mengatur bagaimana Kami (PT Ajaib Teknologi Indonesia beserta seluruh anak perusahaan dan/atau afiliasi Kami, baik yang sudah ada atau akan ada di kemudian hari, termasuk namun tidak terbatas pada, PT Takjub Teknologi Indonesia dan PT Ajaib Sekuritas Asia, yang secara bersama-sama selanjutnya disebut “Ajaib” atau “Kami”) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Informasi Pribadi pengguna aplikasi Ajaib (“Anda”). Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna Aplikasi Ajaib, situs web (www.ajaib.co.id (https://ajaib.co.id/)) dan situs web lain yang Kami kelola), konten, produk dan layanan yang disediakan dan/atau difasilitasi oleh Kami (selanjutnya secara bersama-sama disebut “Aplikasi Ajaib”), serta penggunaan jasa, layanan, fasilitas dan/atau produk-produk, seperti Reksa Dana dan Saham, yang tersedia pada Aplikasi Ajaib (“Layanan”), kecuali diatur pada kebijakan privasi yang terpisah.

Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Pengguna memahami bagaimana proses pengolahan data Kami. Kecuali didefinisikan lain, semua istilah dengan huruf kapital yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama dengan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan.

Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

1. Informasi Pribadi yang Kami kumpulkan
2. Penggunaan Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
3. Pemberian Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
4. Penyimpanan Informasi Pribadi
5. Akses, Koreksi, dan Penghapusan Informasi Pribadi dan/atau Akun
6. Tempat Kami menyimpan Informasi Pribadi Pengguna
7. Keamanan Informasi Pribadi Pengguna
8. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
9. Pengakuan dan Persetujuan
10. Materi Pemasaran dan Promosi
11. Data Anonim
12. Platform Pihak Ketiga
13. Cara untuk Menghubungi Kami

1. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut ("Informasi Pribadi"). Informasi Pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat email, rekening bank, jenis kelamin, dokumen identitas (termasuk KTP, NPWP, dan/atau SIM) atau dokumen pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah, foto, kewarganegaraan, nomor telepon Anda, informasi keuangan terkait, serta informasi biometrik (termasuk tetapi tidak terbatas pengenalan wajah). Selain itu, untuk informasi lainnya seperti profil pribadi, dan/atau nomor pengenal unik, yang dikaitkan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi, maka informasi tersebut juga dianggap sebagai Informasi Pribadi. Informasi Pribadi yang Kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika Anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi Ajaib, ketika Anda menghubungi layanan pelanggan Ajaib, atau ketika Anda memberikan Informasi Pribadi kepada Ajaib). Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku).

1. Informasi Pribadi yang Kami kumpulkan dari Anda atau perangkat seluler Anda secara langsung

Ketika Anda mendaftar dan membuat akun dengan Ajaib menggunakan Aplikasi Ajaib, Anda harus memberikan Informasi Pribadi tertentu kepada Kami, termasuk nama, alamat fisik, alamat email, dan nomor telepon Anda.

Ketika Anda menggunakan Aplikasi Ajaib, Anda harus memberikan informasi yang relevan yang mungkin diperlukan oleh Kami agar Aplikasi Ajaib dapat berfungsi dengan optimal, contohnya ika Anda menggunakan Aplikasi Ajaib, Anda harus memberikan informasi kepada Kami sesuai dengan jenis Layanan yang Anda gunakan.

2. Informasi yang dikumpulkan setiap kali Anda menggunakan Aplikasi Ajaib

Setiap kali Anda menggunakan Aplikasi Ajaib, Kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan Anda seperti, alamat protokol internet, informasi halaman web yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan mobile advertising ID dan informasi perangkat lainnya termasuk informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi Ajaib.

Ketika Anda menggunakan Aplikasi Ajaib, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies. Cookies adalah berkas data kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat seluler Pengguna. Kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas Anda dengan tujuan untuk meningkatkan antar muka dan pengalaman penggunaan Anda. Sebagian besar perangkat seluler dan peramban internet mendukung penggunaan cookies; namun Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau peramban internet Anda untuk menolak beberapa jenis cookies atau cookies spesifik tertentu. Perangkat seluler dan/atau peramban Anda juga memungkinkan Anda untuk menghapus cookies apa pun yang sebelumnya telah tersimpan. Namun demikian, hal itu dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi Ajaib.

3. Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga

Ajaib juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dari pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor dan pihak lainnya yang memberikan layanan kepada  atau bekerja sama dengan Kami, mengumpulkan Informasi Pribadi dan/atau melakukan tugas atas nama Kami, atau dengan siapa Kami melakukan kerja sama). Dalam kasus tersebut, Kami hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi Anda untuk atau sehubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga tersebut atau tujuan kerja sama Ajaib dengan pihak ketiga tersebut (tergantung pada situasinya). Khususnya pada saat Anda mendaftarkan kartu pembayaran atau rekening melalui Aplikasi Ajaib dan/atau mengakses, menambahkan, dan/atau menghubungkan kartu pembayaran atau rekening Anda pada Aplikasi Ajaib, Kami dapat mengumpulkan informasi keuangan tertentu dan catatan finansial Anda (termasuk tetapi tidak terbatas pada catatan transaksi, rincian dan penempatan kartu pembayaran atau rekening, dan/atau status dan negara kartu pembayaran atau rekening Anda) dari penerbit kredensial pembayaran tersebut atau dari pihak ketiga lainnya.

4. Informasi tentang pihak ketiga yang Anda berikan kepada Ajaib

Anda dapat memberikan Informasi Pribadi kepada Kami yang berkaitan dengan individu pihak ketiga lainnya (termasuk Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan Anda, anggota keluarga, teman, atau individu lain). Anda memerlukan persetujuan dari mereka terlebih dahulu untuk melakukan hal tersebut. Dengan memberikan Informasi Pribadi pihak ketiga tersebut, kami menganggap Anda telah mendapatkan persetujuan yang diperlukan.

2. Penggunaan Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan 

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan sebagai berikut maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku ("Tujuan"):

Ajaib dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda:

1. untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai Pengguna dan untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola Akun Anda;
2. untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan Kami diperlukan sebelum Kami mendaftarkan Anda sebagai Pengguna, termasuk melakukan proses mengenal pelanggan (Know Your Customer - KYC);
3. untuk mengolah dan memfasilitasi transaksi yang Anda lakukan, termasuk, sebagaimana berlaku, transaksi yang dilakukan melalui rekening Anda;
4. untuk memberitahu Anda atas transaksi atau aktivitas yang terjadi dalam Aplikasi Ajaib atau sistem lain yang terhubung dengan Aplikasi Ajaib;
5. untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan Anda Informasi sehubungan dengan akses dan penggunaan Aplikasi Ajaib;
6. untuk memberitahu Anda mengenai segala pembaharuan pada Aplikasi Ajaib atau perubahan pada layanan yang terdapat pada Aplikasi Ajaib;
7. untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran yang diterima dari Anda;
8. untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Aplikasi Ajaib untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai Pengguna;
9. untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis Pengguna termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia pada Aplikasi Ajaib;
10. untuk menawarkan atau menyediakan layanan dari Penyedia Layanan;
11. untuk mengirimkan Anda komunikasi pemasaran, iklan, voucher, survei, dan informasi secara langsung atau terfokus, dan informasi tentang penawaran atau promosi khusus; dan
12. untuk memungkinkan Kami untuk mematuhi semua kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi permintaan atau arahan peraturan, bekerja sama dalam penyelidikan, mematuhi persyaratan pengarsipan, pelaporan dan perizinan yang disyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku dan melakukan pemeriksaan, audit, uji tuntas, serta penyelidikan.

3. Pemberian Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengungkapkan, memberikan akses atau memberikan Informasi Pribadi Anda kepada afiliasi kami dan/atau pihak lain untuk tujuan sebagai berikut ini serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:

1. jika disyaratkan atau diotorisasikan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku (termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi pertanyaan terkait regulasi, penyelidikan atau pedoman, atau mematuhi persyaratan atau ketentuan pengarsipan dan pelaporan berdasarkan undang-undang), untuk tujuan yang ditentukan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku;
2. jika diinstruksikan, diminta, disyaratkan atau diperbolehkan oleh pemerintah yang berwenang, untuk tujuan sebagaimana disebutkan dalam kebijakan pemerintah, peraturan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3. jika terdapat proses hukum dalam bentuk apapun antara Anda dengan Ajaib, atau antara Anda dengan pihak lain, sehubungan dengan, atau terkait dengan layanan, untuk keperluan proses hukum tersebut;
4. sehubungan dengan segala proses verifikasi Ajaib atau pihak ketiga perlukan sebelum pemberi layanan memberikan layanan kepada Anda Atau Ajaib mendaftarkan Anda sebagai Pengguna, termasuk proses Customer Due Diligence;
5. sehubungan dengan, penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis Ajaib oleh atau ke perusahaan lain, untuk keperluan transaksi tersebut (bahkan jika kemudian transaksi tidak dilanjutkan); dan
6. kepada pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra dan pihak lain yang memberikan layanan kepada atau bekerja sama dengan Kami atau Anda, melakukan tugas atas nama Kami, atau pihak dengan siapa Kami mengadakan kerja sama komersial), untuk atau sehubungan dengan tujuan di mana pihak ketiga tersebut terlibat, dalam melaksanakan pengungkapan kepada pihak ketiga terkait yang secara teknis diperlukan untuk memproses transaksi ataupun perintah Anda, atau untuk tujuan kerja sama pihak ketiga dengan Kami (tergantung pada keadaannya), yang dapat mencakup pihak ketiga diperbolehkan untuk melakukan penawaran atau perkenalan produk atau layanan pihak ketiga kepada Anda, untuk melakukan autentikasi terhadap Anda, atau untuk menghubungkan Akun Anda dengan sistem penyedia layanan pihak ketiga atau melakukan kegiatan yang termasuk tetapi tidak terbatas pada pemasaran, penelitian, dan analisis produk.

Ketika Informasi Pribadi tidak perlu dikaitkan dengan Anda, Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk mencegah dikaitkannya Informasi Pribadi tersebut dengan Anda sebagai individu sebelum mengungkapkan atau membagikan informasi tersebut.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda.

Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat mengungkapkan dan membagikan Informasi Pribadi Anda jika Kami memberitahu Anda dan Kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan atau pembagian tersebut.

4. Penyimpanan Informasi Pribadi

Informasi Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi Tujuan, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Ajaib akan berhenti menyimpan Informasi Pribadi, atau menghapus maksud dari dikaitkannya Informasi Pribadi tersebut dengan Anda sebagai individu, segera setelah dianggap bahwa pengumpulan Informasi Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan dengan menyimpan Informasi Pribadi dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk Tujuan yang dimaksud.

Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Informasi Pribadi Anda disimpan oleh pihak ketiga lain, termasuk institusi pemerintah. Dalam hal Ajaib membagikan Informasi Pribadi Anda kepada institusi pemerintah yang berwenang dan/atau institusi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan Ajaib, Anda menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Informasi Pribadi Anda oleh institusi terkait akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing institusi tersebut.  

5. Akses, Koreksi, dan Penghapusan Informasi Pribadi dan/atau Akun

Tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat meminta kepada Ajaib untuk mengakses, memperoleh salinan, atau melengkapi, memperbarui, mengoreksi, memperbaiki, atau menghapus Informasi Pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan Ajaib bila ditemukannya kesalahan dan/atau ketidakakuratan atas Informasi Pribadi Anda, dengan menghubungi Ajaib melalui informasi yang tertera pada Kebijakan Privasi ini.

Ajaib berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses, memperoleh salinan, melengkapi, memperbarui, mengoreksi, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Informasi Pribadi Anda yang Ajaib miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundangundangan yang berlaku. Hal ini termasuk namun tidak terbatas dalam keadaan:

1. Informasi Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk alasan yang Ajaib anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan.
2. Otoritas yang melakukan penyelidikan atau lembaga pemerintah berkeberatan terhadap pemenuhan permintaan pelanggan oleh Ajaib;
3. Informasi dapat, dalam pelaksanaan kewenangan dan/atau penilaian yang wajar dari Ajaib, mempengaruhi hidup atau keamanan seorang individu;
4. Data dikumpulkan sehubungan dengan investigasi terhadap pelanggaran kontrak, kecurigaan, terhadap aktivitas-aktivitas penipuan atau pelanggaran hukum.

Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan Akun Anda dengan cara memilih opsi ‘Hapus Akun’ atau ‘Tutup Akun’ pada pengaturan akun Aplikasi Ajaib atau dengan cara menghubungi Ajaib melalui informasi yang tertera pada Kebijakan Privasi ini.

6. Tempat Kami Menyimpan Informasi Pribadi Pengguna

Informasi Pribadi dari Anda yang Ajaib kumpulkan dapat disimpan, ditransfer, atau diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga untuk Tujuan yang telah ditentukan. Ajaib akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk memastikan bahwa semua penyedia layanan pihak ketiga tersebut memberikan tingkat perlindungan yang sebanding dengan komitmen Ajaib berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

7. Keamanan Informasi Pribadi Pengguna

Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi Ajaib. Ajaib akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, penyalinan, perubahan, pengungkapan, kebocoran, kerusakan dan/atau perubahan yang tidak sah oleh orang-orang yang tidak berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa. Kami sangat membatasi akses terhadap Informasi Pribadi Anda hanya kepada mereka yang membutuhkannya untuk mengembangkan, mendukung, menawarkan dan menyediakan Layanan kepada Anda. Namun, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walau Ajaib akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi Pengguna, Anda mengakui bahwa Ajaib tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Informasi Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali Ajaib. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail Akun Pengguna, termasuk kata sandi Anda, One Time Password (OTP) dan PIN dengan tidak membagikan kepada siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

8. Perubahan Atas Kebijakan Privasi Ini

Ajaib dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini atas kebijakan Ajaib sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa Kebijakan Privasi ini konsisten dengan perkembangan Ajaib di masa depan, dan/atau perubahan persyaratan hukum atau peraturan. Jika Ajaib memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, Ajaib akan memberitahu Anda tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan pada Aplikasi Ajaib, atau sebaliknya ke alamat e-mail Anda yang tercantum dalam Akun Pengguna. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara teratur untuk informasi terbaru tentang pengolahan data dan praktik perlindungan data Ajaib, dan bahwa dengan Anda terus menggunakan Aplikasi Ajaib, berkomunikasi dengan Ajaib, atau mengakses dan menggunakan layanan setelah adanya perubahan apapun terhadap Kebijakan Privasi ini akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini dan segala perubahannya.

9. Pengakuan dan Persetujuan

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada Ajaib untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Dalam keadaan di mana Anda memberikan kepada Ajaib Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan Pengguna, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh Ajaib.

Anda dapat menarik persetujuan atas semua penerimaan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi kapanpun, dengan pemberitahuan yang patut dan wajar secara tertulis kepada Ajaib dengan menggunakan rincian kontak yang kami telah sebutkan di bawah ini. Anda dapat pula menarik persetujuan pengiriman komunikasi dan informasi tertentu dari Ajaib dengan fasilitas “opt-out” atau pilihan “berhenti berlangganan” yang tersedia dalam pesan Ajaib kepada Anda.

Tergantung keadaan dan sifat persetujuan yang Anda tarik, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan tersebut, Anda mungkin tidak dapat menggunakan Aplikasi Ajaib atau Layanan. Penarikan persetujuan tersebut yang Anda lakukan dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan Ajaib, sehingga segala macam hak dan kewajiban yang muncul harus dipenuhi sepenuhnya. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, kami akan menginformasikan Anda atas konsekuensi-konsekuensi yang mungkin muncul bilamana penarikan tersebut terjadi, sehingga Anda dapat menimbang terlebih dahulu dan kemudian memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan.

10. Materi Pemasaran dan Promosi

Ajaib dapat mengirimkan Anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui aplikasi push-notification, pesan melalui Aplikasi Ajaib, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), Platform Chat, Media Sosial, dan email (“Materi Pemasaran”) jika Anda telah setuju untuk berlangganan milis Ajaib, dan/atau setuju untuk menerima materi pemasaran dan promosi dari Ajaib. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan mengklik pilihan “berhenti berlangganan” yang ada dalam pesan yang bersangkutan, atau menghubungi Ajaib melalui informasi yang tertera pada Kebijakan Privasi ini. Mohon perhatikan bahwa jika Anda memilih untuk keluar, Ajaib masih dapat mengirimi Anda pesan-pesan non-promosi, seperti Anda terima atau informasi tentang Akun Pengguna.

11. Data Anonim

Ajaib dapat membuat, menggunakan, melisensikan atau mengungkapkan Informasi Pribadi, yang tersedia, dengan catatan, (i) bahwa semua hal yang dapat mengidentifikasi telah dihapus sehingga data, baik sendiri atau dikombinasi dengan data lain yang tersedia, tidak dapat dihubungkan dengan atau dikaitkan dengan atau tidak dapat mengidentifikasi suatu individu, dan (ii) data serupa telah digabungkan sehingga data asli membentuk bagian dari kumpulan data yang lebih besar.

12. Platform Pihak Ketiga

Aplikasi Ajaib dapat berisi tautan ke aplikasi yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Ajaib tidak mengendalikan atau menerima pertanggungjawaban atau tanggung jawab untuk aplikasi ini dan untuk pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut.

Silakan baca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari aplikasi pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Pengguna.

13. Cara Menghubungi Kami

Untuk pertanyaan atau keluhan lainnya, anda dapat menghubungi kami melalui email atau telepon melalui kontak berikut:  

Email:        support@ajaib.co.id

Telepon:        021- 3000 3606

Saya menyatakan telah membaca, mengerti dan menerima seluruh isi  

Kebijakan Privasi Ajaib.